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Mauvaises finitions

Mauvaises finitions

Par Florent B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les finitions ne sont pas satisfaisantes.

Nous allons nous rapprocher du service concerné afin d’analyser la situation et d’y apporter une solution. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à nous transmettre plus de détails si besoin.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Houilles KparK Houilles il y a 4 mois
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Travaux faits partiellement puis reconduits par deux ...

Travaux faits partiellement puis reconduits par deux fois avec deux mois d'attente entre chaque rdv. En attendant, je me suis retrouvé sans volets, m'obligeant à couvrir mes fenêtres de couvertures pour dormir.
6 mois plus tard, besoin de réinitialiser les volets qui s'étaient bloqués, rebelote plusieurs semaines d'attente avec les volets fermés dans la chambre (heureusement que ce n'était pas le salon), c'est aberrant de ne pas prévoir de système mécanique en cas de panne ou d'absence d'électricité. Et le jour où le technicien arrive pour réinitialiser les volets, j'apprends que les volets de ma cuisine et du salon sont reliés à la même prise, ce qui n'aurait pas dû être fait ainsi et provoque des bizarreries sur les volets quand je branche/débranche quelque chose sur ladite prise. Bref, le seul point positif c'est qu'avec de la patience les volets ont fini par être posés.

Par Kévin il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/10/2022

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale. 

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. 

Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?

 

Nous restons à votre disposition.  

Service Client KparK.

Par KparK Houilles KparK Houilles il y a 2 ans
2 c est encore gentil moi c est 00
Par Salefran il y a 2 ans
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