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Radar de confiance
·Avis client KparK Toulouse Sud
Marie-aimée
il y a 1 mois
Super Frédéric et les deux techniciens qui sont venus pour l'installation bon travail merci
Voir plusMarion
il y a 1 mois
Très bonne expérience. Les commerciaux sont extrêmement gentils et nous ont tout très bien expliqué. Les prix sont tout à fait correct. L’artisan qui est venu nous poser les menuiseries était très eff...
Voir plusMagali
il y a 3 mois
Travail parfait très soigné méticuleux. Par contre il a du prévoir un jour de pose supplémentaire du fait qu'il était seul pour le chantier consequent que nous avions. Malgré tout le travail est très...
Voir plusBenedicte S.
il y a 8 mois
La pose a été soignée. Les fenêtres et portes-fenêtres sont de qualité. Merci.
Voir plusTony
il y a 8 mois
Depuis février, toujours pas d'activation de ma batterie suite à une erreur de cablage. J'appelle toutes les semaines, et toujours la même réponse : l'équipe technique va vous rappeler.
Et évidemm...
Martin K.
il y a 11 mois
Une semaine après signature du contrat et réalisation du métrage ne spécifiant aucun blocage technique, le commercial m'a rappelé en me disant que finalement c'était plus compliqué que prévu de faire...
Voir plusAlexandra
il y a 1 an
J’ai contacté k par k, rdv, devis, installation : tout s’est bien déroulé sauf que le commercial avait promis une carte cadeau de 100€ pour mon parrain, carte jamais reçu, cela fait 1 an que j’ai cont...
Voir plusPatrice
il y a 1 an
Des branleurs...
Pour le sav vous êtes inexistants.
Rdv à 14h non honoré et je ne suis même pas informé.
Je téléphone et bien sûr on me dit Qu il passera dans l après midi
Le technic...
Veronique L.
il y a 1 an
Toujours le même sérieux dans les prestations. C'est une société dans laquelle on peut avoir confiance. Matériau de qualité. Jamais déçue par leur travail.
Voir plusNico
il y a 1 an
J'ai choisi Kpark Energies pour une installation de panneaux photo Mylight en 500Kwc avec leur système de batterie virtuelle.
Cela me permet de stocker (sans batterie physique) les Kwh en surplus...
Jeanne
il y a 1 an
Les techniciens ont été supers ! Les panneaux fonctionnent très bien, il manque juste l'activation de la batterie virtuelle !
Voir plusTherese
il y a 1 an
Très bien conseillé , une écoute attentive , très bien reçu aux appels téléphoniques pour tous les conseils et travaux à faire , un remerciements à vos équipes pour kpark rouge et kpark énergie
Voir plusElla
il y a 1 an
Malika est très à l’écoute et extrêmement claire et précise dans ses explications. Ses conseils sont précieux pour prendre la meilleure décision dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique.
Voir plusAziel
il y a 1 an
Malika est très professionnel et inspire confiance
Voir plusAvis client KparK Toulouse Sud
Marie-aimée
Super Frédéric et les deux techniciens qui sont venus ...
Super Frédéric et les deux techniciens qui sont venus pour l'installation bon travail merci
Date d'expérience le 30/04/2026
Marion
Très bonne expérience. Les commerciaux sont extrêmement ...
Très bonne expérience. Les commerciaux sont extrêmement gentils et nous ont tout très bien expliqué. Les prix sont tout à fait correct. L’artisan qui est venu nous poser les menuiseries était très efficace et agréable. Nous sommes ravis !
Date d'expérience le 30/04/2026
Magali
Travail parfait
Travail parfait très soigné méticuleux. Par contre il a du prévoir un jour de pose supplémentaire du fait qu'il était seul pour le chantier consequent que nous avions. Malgré tout le travail est très bien fait. Merci à lui.
Date d'expérience le 24/02/2026
Benedicte S.
La pose a été soignée. Les fenêtres et portes-fenetres ...
La pose a été soignée. Les fenêtres et portes-fenêtres sont de qualité. Merci.
Expérience prouvée le 12/09/2025
Tony
Depuis février, toujours pas d'activation de ma batterie ...
Depuis février, toujours pas d'activation de ma batterie suite à une erreur de cablage. J'appelle toutes les semaines, et toujours la même réponse : l'équipe technique va vous rappeler.
Et évidemment, personne ne rappelle jamais...
Aucun respect pour leurs clients, quand tout va bien tant mieux mais si vous avez un problème comptez sur eux pour....NE RIEN FAIRE !!
Date d'expérience le 28/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous avons bien pris en charge votre demande et nous comprenons votre insatisfaction face à cette situation. Nous nous rapprochons immédiatement du service technique concerné afin d’accélérer la résolution et reviendrons vers vous avec des informations précises dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Service Client KparK
Martin K.
Porte intérieure K par K, une saga que j'aurais préféré éviter.
Une semaine après signature du contrat et réalisation du métrage ne spécifiant aucun blocage technique, le commercial m'a rappelé en me disant que finalement c'était plus compliqué que prévu de faire ce qui a été prévu au contrat et il me demande de rajouter 600 eur (+40% du cout total) si je veux avoir ma porte.
Je refuse et K par K annule unilatéralement le contrat ce qu'ils ne sont pas en droit de faire et me renvoient min chèque de caution. Après pas mal de discussions et le sujet escaladé à plus haut niveau, on trouve un accord dans lequel je dois quand même ajouter 70 eur au montant initial. J'accepte vu le temps et l'énergie déjà passé sur ce sujet et l'envie de terminer tout ça le plus rapidement possible.
Finalement après plus de deux mois sans nouvelles de leur part, ils me contactent pour prendre rdv pour l'installation. Prévue le lundi 26/05 à 14h. Je me mets en télétravail ce jour-là et annule plusieurs réunions l'après midi pour pouvoir suivre cette installation. L'installateur n'arriverza finalement qu'à 17h au moment où il faut aller rechercher tous les enfants (4) à l'école et à la crèche. Il commence donc à travailler dans notre pièce de vie au moment où tout le monde est à la maison. Après plus d'une heure de travail, il se rend compte que l'usine n'a pas mis les charnières dans les colis. Il désinstalle donc tout ce qu'il avait déjà fait et nous remet l'ancienne porte.
Finalement il revient 15 jours pour plus tard (nouveau jour de télétravail et de réunions annulées) avec les charnières et installe la porte.
Problème il nous manque un cache charnières et deux sont cassés. Nous convenons que K par K Nou les envoie par courrier et que je les installe moi même. Nous les attendons toujours...
A noter que je ne souhaite pas blâmer l'installateur qui est quelqu'un de très sympathique, qui a bien travaillé et qui a fait ce qu'il a pu selon les circonstances.
Tout le reste de l'expérience K par K est quant à elle très mauvaise.
Expérience prouvée le 16/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour l’ensemble des difficultés rencontrées tout au long de votre projet. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous confirmons que l’envoi des produits mentionnés sera effectué dans les plus brefs délais.
Encore merci pour votre patience, et toutes nos excuses pour cette expérience. Votre satisfaction reste une priorité pour nous, même a posteriori.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Alexandra
Engagement parrainage non tenue…
J’ai contacté k par k, rdv, devis, installation : tout s’est bien déroulé sauf que le commercial avait promis une carte cadeau de 100€ pour mon parrain, carte jamais reçu, cela fait 1 an que j’ai contacté le SAV, et toujours aucune nouvelle malgré mes relances… je suis du coup déçue de cette promesse non tenue… je suis donc allée voir un concurrent pour un autre volet roulant à installer (moins cher et de meilleure qualité d’ailleurs…).
Date d'expérience le 12/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
Patrice
Des branleurs...
Des branleurs...
Pour le sav vous êtes inexistants.
Rdv à 14h non honoré et je ne suis même pas informé.
Je téléphone et bien sûr on me dit Qu il passera dans l après midi
Le technicien n est pas passé.
Je ne vais certainement pas vous recommander.
Le sav est aussi important que le chantier
Expérience prouvée le 28/04/2025
Veronique L.
Serieux et fiabilité
Toujours le même sérieux dans les prestations. C'est une société dans laquelle on peut avoir confiance. Matériau de qualité. Jamais déçue par leur travail.
Expérience prouvée le 07/04/2025
Nico
Super
J'ai choisi Kpark Energies pour une installation de panneaux photo Mylight en 500Kwc avec leur système de batterie virtuelle.
Cela me permet de stocker (sans batterie physique) les Kwh en surplus et les consommer le soir.
Je suis quasiment autonome en électricité ! Un investissement qui sera vite rentabilisé au vu des augmentations d'énergie que notre ami Macron va nous mettre !
Agissez maintenant !
Date d'expérience le 13/03/2025
Jeanne
Les techniciens ont été supers ! Les panneaux fonctionnent ...
Les techniciens ont été supers ! Les panneaux fonctionnent très bien, il manque juste l'activation de la batterie virtuelle !
Date d'expérience le 12/03/2025
Craig
Well presented and informative
Well presented and informative
Date d'expérience le 12/03/2025
Therese
Très bien conseillé , une écoute attentive , très ...
Très bien conseillé , une écoute attentive , très bien reçu aux appels téléphoniques pour tous les conseils et travaux à faire , un remerciements à vos équipes pour kpark rouge et kpark énergie
Expérience prouvée le 09/02/2025
Ella
Écoute et expertise
Malika est très à l’écoute et extrêmement claire et précise dans ses explications. Ses conseils sont précieux pour prendre la meilleure décision dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique.
Expérience prouvée le 12/02/2025
Karine
Projet photovoltaique et Pac, bon relationnel
Projet photovoltaique et Pac, bon relationnel
Expérience prouvée le 03/02/2025
Aziel
Malika est très professionnel et inspiré confiance ...
Malika est très professionnel et inspire confiance
Expérience prouvée le 30/01/2025
Aziel
très professionnel et qui inspire confiance
très professionnel et qui inspire confiance
Expérience prouvée le 30/01/2025
Jo
Merci pour les renseignements et les conseils.
Merci pour les renseignements et les conseils.
Date d'expérience le 08/01/2025
BACHET
Malika Conseillère en rénovation énergétique
Malika
très professionnel
Expérience prouvée le 30/01/2025
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