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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Tremblay.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le processus s’est bien déroulé, malgré un petit couac l’entreprise a sus être réactive.
Chaque intervenant a réalisé sa tâche sans soucis et le résultat est réussi.
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Satisfait de l'installation des 10 fenêtres en PVC
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Satisfaite de la pose, toute les menuiseries ont été changer à mon domicile
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Expérience très désagréable -Je devais avoir des persiennes avant Noël et le contrat n’a pas été respecté. Depuis plusieurs semaines je tente d’avoir des informations de la part du commercial qui est venu chez moi et cette personne ne prend même pas la peine de me rappeler ni de répondre à mes messages. Bref pas professionnel du tout.
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une commande est en cours. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 3 mois
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Je suis satisfait du servoice fournis par KparK , que ce soit niveau commercial, technique ou service client un grand bravo .
je n'hésiterai pas a faire appel a eux de nouveau .
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Très satisfait de la pose et de la prestation
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Satisfait produit et de la qualité
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Nous sommes satisfait du travail de KparK , les menuiseries sont de bonnes qualité et le services commercial au top !
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Je suis très satisfaite de la prestation de KparK , travail sérieux et soigné .
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Après un rdv avec le commercial et signature du devis, passage du métreur et prise de rdv pour les travaux. Ceux-ci se sont déroulés le jour prévu.
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Après un rdv avec le commercial et signature du devis, passage du métreur et prise de rdv pour les travaux. Ceux-ci se sont déroulés le jour prévu.
le volet manuel posé il y a seulement 16 mois ne fonctionne déjà plus. Nous sommes le 27/11 et un technicien ne viendra que le 30/11. Je vais donc rester 4 jours dans le noir et perdre une 1/2 jounée de travail. La pose avait déjà été calamiteuse mais là ça dépasse tout. Je regrette d'avoir payé si cher pour en cher pour 16 mois de bon fonctionnement. A fuir
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 4 mois
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Commercial sympathique et efficace. Installation de la porte fenêtre par des professionnels. Je recommande.
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Volets roulants utilisés journalierement sans problème.
Pose réalisée rapidement.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !
Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !
A la prochaine !
Service Client KparK
il y a 5 mois
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Super équipe, depuis le commercial mr Bouada jusqu' aux ouvriers. Travai propre etl soigné .nous sommes très satisfaits.
