Site au top du top ! Jamais déçu en 4 ans, les articles sont de qualité et ils taillent bien (je prends ma taille habituelle). Je trouve toujours les dernières tendances sur ce site j'adore !
Date d'expérience le 08/02/2021
Bonjour savez vous si les produits son authentique ?
J ai acheté un tee shirt Calvin Klein, il est arrivé déjà pas à la bonne taille et en plus du vrai papier à cigarette un tissus hyper fin.
Je suis arrivé à me faire rembourser après 1 mois avec bien sur les frais de retour à ma charge.
Site à éviter
Date d'expérience le 04/02/2021
J’ai acheté une doudoune chauffante pour mon fils. Mon fils l’a porté mais au moment des grands froids, 2 à 3 jours après l’avoir reçu, nous nous sommes aperçus que la batterie fournie avec là doudoune ne fonctionnait pas. Impossible de renvoyer l’article puisque il a été porté. J’ai demandé à ne renvoyer que la batterie. Ça été un refus.
Pour une doudoune à presque 150€ je trouve que ce n’est pas très sérieux !!!
Par Titine00
il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/01/2021
11351632 commande de 200 euros dont une de 108 euros et jamais remboursé je les ai appelé 50 fois impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et quand vous le renvoyer des messages ils répondent toujours par le même message vous n'avais juste qu'à aller essayer de les joindre et vous verrez je ne vous mens pas donc fait très attention à ce site à partir de demain je déposerai une plainte je vous encourage à le faire et surtout n'allez pas vous imaginer que les avis 5 étoiles sont vrais j'ai déposé plusieurs avis ils ont été effacés comme par hasard
Par Frederic
il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/01/2021
Doudoune commandé pour mon copain à Noël , résultat inutilisable . Elle taille vraiment très très petit ! Une taille S est équivalente au XXS ! Mon copain porte habituellement du S et ses mensurations correspondent également au S dans le guide des tailles , et il ne peut même pas passer les bras ? Le retour ou l'échange est refusé car commandé il y a plus de 14 jours, il est évidant qu'on l'a découvert que lorsque je lui est offert à Noël , un cadeau on ne l'essaye pas avant de l'offrir ! Jamais porté , encore dans l'emballage d'origine avec étiquette ! Vraiment très déçu , c'est de l'argent mis à la poubelle .
Je ne recommande à personne ce site .
Par Sarahlam
il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/10/2020
Très bonne expérience avec la boutique officielle après plusieurs commandes. Site très sérieux que je recommande autoujr de moi
Par Ninouuenzo
il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/12/2020
Très très déçu !! je commande une doudoune en M je la reçois en XXL avec une étiquette M collé dessus comme si j'allais pas le remarquer ! je fais un retour de commande, la doudoune est bien arrivée mais par contre 0 nouvelle d'eux concernant le remboursement. Ne jamais commander sur ce site !!
Date d'expérience le 16/12/2020
Surtout ne commandez pas de vêtement comme un helvetica chauffant, en effet quand la chauffe tombe en panne aprés 1 mois, ils ne font rien. Ce sont pourtant des articles qui coutent cher, pas de garantie. Je ne commanderai plus chez eux
Par Annie Delporte
il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/12/2020
super pour moi, ravi de la qualité des produits et de l'emballage ! Reçu rapidement, je recommande ce site.
Par Gsanso20
il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/10/2020
Je commande très souvent sur ce site et jamais déçu ! Un plaisir de recevoir des vêtements de qualité. En fan de sneakers, je conseille els yeux fermés !
Date d'expérience le 06/08/2020
Certains avis ont l'aire de se tromper de site. Plusieurs commandes passées à la boutique officielle, jamais déçu, des vêtements niquel et qui taille bien. Le service client est assez réactif lorsqu'on les contacte.
Par Baptiste1512
il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/07/2020
Bonjour Il s'agit simplement d'une bande d'incompétents qui ne pense qu'à faire du profit. On m'a offert un de leur appareil je n'avais pas de manuel d'utilisation je leur ai poliment demandé de m'en envoyer une au format PDF et après d'innombrables mails ils n'ont jamais voulu quand ils ont compris que je ne l'avais pas acheté chez eux !!!
De plus n'achetez surtout pas l'appareil anti cellulite chez eux ils le vendent presque 70 € alors que tous les autres sites comme la Fnac et autres le vendent tous à 20 ou 21 €!!!! De vrais voleurs !!! Bref ne vous laissez pas avoir et achetez rien chez eux !!!
Par Sarahaff
il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/07/2020
Je suis très satisfait de mes commandes. Livraison rapide et soignée. Les vêtements sont tops.
Date d'expérience le 08/07/2020
Bonjour Il s'agit simplement d'une bande d'incompétents qui ne pense qu'à faire du profit. On m'a offert un de leur appareil je n'avais pas de manuel d'utilisation je leur ai poliment demandé de m'en envoyer une au format PDF et après d'innombrables mails ils n'ont jamais voulu quand ils ont compris que je ne l'avais pas acheté chez eux !!!
De plus n'achetez surtout pas l'appareil anti cellulite chez eux ils le vendent presque 70 € alors que tous les autres sites comme la Fnac et autres le vendent tous à 20 ou 21 €!!!! De vrais voleurs !!! Bref ne vous laissez pas avoir et achetez rien chez eux !!!
Par Sarahaff
il y a 5 ans
Bonjour Il s'agit simplement d'une bande d'incompétents qui ne pense qu'à faire du profit. On m'a offert un de leur appareil je n'avais pas de manuel d'utilisation je leur ai poliment demandé de m'en envoyer une au format PDF et après d'innombrables mails ils n'ont jamais voulu quand ils ont compris que je ne l'avais pas acheté chez eux !!!
De plus n'achetez surtout pas l'appareil anti cellulite chez eux ils le vendent presque 70 € alors que tous les autres sites comme la Fnac et autres le vendent tous à 20 ou 21 €!!!! De vrais voleurs !!! Bref ne vous laissez pas avoir et achetez rien chez eux !!!
Par Sarahaff
il y a 5 ans
Ventilateur de table commandé et annulé quelques heures plus tard, malgré plusieurs mails d'annulation restés sans réponse, deux jours après j'ai reçu un mail disant que le produit était parti et qu'il n'était plus possible d'annuler !!!
De plus le même produit sur Cdiscount 17,99€, et sur Officiel 48,90€ (soit disant soldé !)
Ce sont juste des ESCROCS !!!
Date d'expérience le 24/06/2020
Colis arrivé en très bon état assez rapidement. Le jogger pant taille très bien et les casquettes sont juste magnifiques ! Très bon rapport qualité/prix, je recommande !
Par Millet.p
il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/04/2020
beaucoup de choix et la qualité est bien présente !
Les commandes sont livrées dans les temps et très bien emballées.
Date d'expérience le 09/04/2020
A fuir !
Service après vente incapable de reconnaître l'erreur de préparation sur ma commande.
Du coup, les frais de retour sont à ma charge !
Belle escroquerie ! Je vous invite a fuir ce site et a faire travailler d'autres professionnels de la vente en ligne.
Date d'expérience le 23/04/2020
J'ai bien été livré malgré la période de confinement. je recommande
Date d'expérience le 08/04/2020
Colis qui est dit livré par la poste alors que rien dans la boite aux lettres, vu que la boutique officielle ne se bougeait pas, j'ai mené moi même l'enquête au risque d'être exposé au Covid19 en allant à 2 agences différentes pour au final découvrir que la poste ne livrait pas lors de la date de livraison sur l'ensemble du secteur dans lequel je réside en raison d'une adaptation des conditions de travail (27 mars). Ce que je trouve inacceptable, c'est que malgré le fait que la boutique officielle soit au courant de ces faits, cette société refuse de me rembourser en se fiant aux dires de la poste !!!!! Elle me conseille de porter plainte contre la poste (notez bien qu'ils ne font rien de leur côté), pas de soucis je profite aussi pour porter plainte contre eux avec les preuves que j'ai. Je comprends que la poste rencontre des difficultés et qu'il faut être compréhensif pour les longs délais de livraison, mais ça n'excuse en rien le fait que l'on doit être volé !!!! Je vous déconseille de passer commande sur ce site en ces temps qui courent, en cas de non réception de colis, vous n'aurez aucun recours malgré toute les preuves que vous pourriez leur mettre en face !!!!! (Sachez aussi qu'avec la quinzaine d'appels que j'ai fait, j'ai appris que le service client de la poste au 3631 ne traite plus de réclamations concernant des colis perdus "jusqu'à nouvel ordre" en raison d'une trop grosse surcharge de travail des agences restés ouvertes, en cas de perte ou vol, vous n'aurez que vos yeux pour pleurer)
Le message reçu suite à leur "enquête" est le suivant :
"Après enquête du transporteur sur les conditions de livraison de votre
colis, ce dernier a rejeté notre demande de contestation au motif que le
colis a selon lui bien été livré conforme au bon destinataire.
Nous sommes donc malheureusement contraints à ne pas pouvoir
donner une suite favorable à votre requête.
Il vous est possible en dernier recours de déposer un dépôt de plainte
contre le transporteur.
"
Il est clair que l'agent de la poste ayant fait cette enquête est un imbécile ou un menteur qui n'a même pas vérifier auprès du site de livraison. C'est navrant d'affirmer qu'un colis a été livré lors d'un jour de fermeture et que La boutique Officielle ne fait pas plus....
Je le répète a tout ceux qui voudraient acheter sur ce site, en ces temps compliqués, évitez de commander chez eux vu que les livreurs colissimo se la jouent solo avec les colis de cette entreprise. Vous pourrez trouvez l'article que vous souhaitez sur n'importe quel autre site tout en sachant que vous ne vous ferrez pas voler.
Date d'expérience le 27/03/2020
Achat d'une veste chauffante le 12/01/2020.
J'ai bien fait attention au produit il n'a même pas pris la pluie.
Ne marche plus même pas 2 mois après.
Après les avoirs contactés, ils ne veulent ni me le réparer, échanger ou rembourser.
Je dois conserver un produit qui ne marche plus, c'est scandaleux.
Date d'expérience le 04/03/2020
