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Avis La boutique officielle du plus récent au plus ancien

Service client nul

J’ai commandé un article avec la garantie sur le site d’une livraison avant Noël. Après validation et paiement le site indique une livraison le 27 décembre. J’ai donc avant l’envoi du colis demandé au service client d’annuler ma commande et de me rembourser. Mais selon leurs conditions générales de vente, le service refuse !!! Société à fuir. Passez votre chemin.

Par Stéphane 95 il y a 1 an
Date d'expérience le 23/12/2024

Site à éviter !!!

Site à éviter !!!
Après commande passée d'une paire de Asics Venture 6 pour les 14 ans de mon fils le colis est arrivé vide !!!!! Ils n'ont pas mis la boîte et les chaussures. Après 1 mois de mails ils m'informent qu'ils ne peuvent rien faire !!!!! Du vol qualifié !!!!
A moi de leur dire de contrôler leur stock !!!!
Fuyez absolument !!!!

Par Guidez il y a 1 an
Date d'expérience le 05/12/2024

Bonsoir,

Bonsoir,
Très satisfaite de ma commande auprès de la Boutique Officielle. Merci.
Cordialement,
Christine Dumas

Par Christine il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2024

Satisfaite

J'ai passé 1 commande sur le site La Boutique Officielle mais 2 articles étaient manquants car le colis avait été endommagés et ouvert lors du transport. Le service client a été très réactif et a procédé au remboursement le lendemain. J'ai donc pu repasser commande rapidement. Je recommande le site.

Par MELISSA MEL il y a 1 an
Date d'expérience le 15/11/2024

FAQ sur La boutique officielle

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de La boutique officielle sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de La boutique officielle ?