| Vendredi | 9:00 - 12:30, 14:00 - 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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| Mardi | 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALa Centrale des Ramoneurs est souvent perçue comme une entreprise sérieuse pour l’entretien de poêle à granulés, poêle à bois, ramonage et dépannage.
Les avis mettent en avant la ponctualité, la réactivité, le travail propre et l’efficacité des techniciens. Les clients apprécient aussi les conseils d’utilisation, les explications claires et la prise de rendez-vous simple, en ligne ou par téléphone. La marque se distingue également par un service client jugé agréable et par des interventions soignées, avec rapports, photos et suivi. En revanche, plusieurs avis pointent des tarifs élevés, un manque de transparence sur certains suppléments et quelques écarts de qualité selon les intervenants. Globalement, l’entreprise est recommandée pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de l’entretien des appareils de chauffage.
Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou
Eric
il y a 3 ans
Arrivé à l'heure prévue. Travail fait, proprement. J'aurais aimé un nettoyage un peu plus appuyé du poêle mais ce n'est peut-être pas prévu dans la prestation.
Voir plusFrançois
il y a 3 ans
Un technicien zélé vient et me fait un show, certainement pour se rassurer sur son manque d’assurance !
Il ne fait aucune intervention et je paie 35 ou 40 euros quand même pour déplacement.
jcoliver
il y a 3 ans
Le chapeau de ma cheminée est tombé suite à l’intervention du technicien, j’attends les suites que la centrale des ramoneurs ne va pas manquer de donner à mon problème depuis plus d’un mois
Voir plusAnnie
il y a 3 ans
Depuis plusieurs années, je fais appelle à la Centrale des Ramoneurs , je n'ai jamais été déçu !
Les techniciens sont de bons conseils et après l’entretien de mon poêle à granulés laisse le po...
Loïc
il y a 3 ans
Entreprise sérieuse. Je recommande. Bon travail et conseils de Christophe
Voir plusFabienne
il y a 3 ans
Merci au secretariat, dossier bien suivi et reponse à nos demandes dans les meilleurs delais.
Voir plusMerleaud
il y a 3 ans
tres satisfaite personnel. tres professionnel. horaire de venue toujours respecter.
Voir plusFrançoise
il y a 3 ans
Date et horaire respectés, personnel très compétent et agréable connaissant parfaitement notre type de poêle Haas Sohn
Adresse conservée précieusement
Sylvie
il y a 3 ans
Personnel gentil pour.ctuel travaille proprement
Voir plusStéphane
il y a 3 ans
En plus de l'opération de ramonage, le technicien a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre insert
et des pièces mécaniques à entrenir.
C'était la première intervent...
Daniel
il y a 3 ans
L’équipe qui s’est présentée a réagi en professionnelle et laissée le chantier très propre
Voir plusJohanna
il y a 3 ans
Intervention rapide, pas du tout salissante faite par deux personnes très professionnelles et sympathiques
Voir plusAvis client La Centrale des Ramoneurs Vertou
Linda
Very good and knowledgeable service
Very good and knowledgeable service
Expérience prouvée le 18/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Coralie
Professionnalisme
Professionnalisme
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Eric
Arrivé à l'heure prévue. Travail fait, proprement. ...
Arrivé à l'heure prévue. Travail fait, proprement. J'aurais aimé un nettoyage un peu plus appuyé du poêle mais ce n'est peut-être pas prévu dans la prestation.
Expérience prouvée le 17/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Jean Paul
Parfait.....
Parfait.....
Expérience prouvée le 16/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
François
A fuir absolument : passez par "Capitaine Herisson" sur Poitiers, très professionnel et compétent moins cher !
Un technicien zélé vient et me fait un show, certainement pour se rassurer sur son manque d’assurance !
Il ne fait aucune intervention et je paie 35 ou 40 euros quand même pour déplacement.
WoW je veux bien faire des déplacements à ce prix là !
Personnellement quand je travail pour une mission je suis payé , et quand je n’effectue pas la mission je ne suis pas payé : correct !
Expérience prouvée le 14/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous n'avez sans doute pas constater d'intervention mais notre technicien a pris le temps de prendre les photos et de rédiger un rapport attestant de la non conformité de votre installation. Dans votre cas, il semblerait que le té tampon ne soit pas accessible. Sachez que vous disposez désormais d'un document qui stipule tous les points à corriger pour remettre aux normes l'installation. Nous vous avons prévenu d'un potentiel danger et c'est tout ce qui compte pour nous.
Pour votre information, un technicien est payé, intervention ou pas, donc votre exemple ne fonctionne pas dans notre structure.
Nous attendrons que votre installation soit aux normes avant d'intervenir, sinon, faites appel aux "professionnels" qui agiraient sans mentionner d'anomalies.
Bonne journée,
Cordialement
jcoliver
Le chapeau de ma cheminée est tombé suite à l’intervention ...
Le chapeau de ma cheminée est tombé suite à l’intervention du technicien, j’attends les suites que la centrale des ramoneurs ne va pas manquer de donner à mon problème depuis plus d’un mois
Expérience prouvée le 06/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous contacterons très prochainement afin de résoudre ce problème.
Bonne journée et à très bientôt.
Annie
Entreprise sérieuse
Depuis plusieurs années, je fais appelle à la Centrale des Ramoneurs , je n'ai jamais été déçu !
Les techniciens sont de bons conseils et après l’entretien de mon poêle à granulés laisse le pourtour propre!!
Expérience prouvée le 28/02/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Loïc
Enfin du travail bien fait.
Entreprise sérieuse. Je recommande. Bon travail et conseils de Christophe
Expérience prouvée le 15/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Fabienne
Merci au secretariat, dossier bien suivi et reponse ...
Merci au secretariat, dossier bien suivi et reponse à nos demandes dans les meilleurs delais.
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Merleaud
tres satisfaite personnel. tres professionnel. horaire ...
tres satisfaite personnel. tres professionnel. horaire de venue toujours respecter.
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Martine
ne connaissait pas le poele
ne connaissait pas le poêle
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Françoise
Date et horaire respectés, personnel très compétent ...
Date et horaire respectés, personnel très compétent et agréable connaissant parfaitement notre type de poêle Haas Sohn
Adresse conservée précieusement
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
MARTIAL
TRES BON TRAVAIL PROPRE ET TRES AIMABLE
TRES BON TRAVAIL PROPRE ET TRES AIMABLE
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Murielle
Pas tres aimable
Pas tres aimable
Expérience prouvée le 12/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons pris en compte votre commentaire et nous ferons remonter l'information.
Bonne journée,
Cordialement
Sylvie
Personnel gentil pour.ctuel travaille proprement
Personnel gentil pour.ctuel travaille proprement
Expérience prouvée le 04/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
pat.salmon
travail efficace et rapide
travail efficace et rapide
Expérience prouvée le 11/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Stéphane
Technicien très professionnel
En plus de l'opération de ramonage, le technicien a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre insert
et des pièces mécaniques à entrenir.
C'était la première intervention de ramonage effectuée dans notre maison achetée en 2022.
Nous ferons de nouveau appel à la Centrale des Ramoneurs l'année prochaine.
Expérience prouvée le 11/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Jean Pierre
Travail sérieux et propre
Travail sérieux et propre
Expérience prouvée le 11/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Daniel
Équipe très professionnelle
L’équipe qui s’est présentée a réagi en professionnelle et laissée le chantier très propre
Expérience prouvée le 07/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Johanna
Intervention rapide, pas du tout salissante faite par ...
Intervention rapide, pas du tout salissante faite par deux personnes très professionnelles et sympathiques
Expérience prouvée le 05/04/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
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