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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALa Centrale des Ramoneurs est souvent perçue comme une entreprise sérieuse pour l’entretien de poêle à granulés, poêle à bois, ramonage et dépannage.
Les avis mettent en avant la ponctualité, la réactivité, le travail propre et l’efficacité des techniciens. Les clients apprécient aussi les conseils d’utilisation, les explications claires et la prise de rendez-vous simple, en ligne ou par téléphone. La marque se distingue également par un service client jugé agréable et par des interventions soignées, avec rapports, photos et suivi. En revanche, plusieurs avis pointent des tarifs élevés, un manque de transparence sur certains suppléments et quelques écarts de qualité selon les intervenants. Globalement, l’entreprise est recommandée pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de l’entretien des appareils de chauffage.
Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou
Jacques
il y a 3 ans
intervention impeccable, et conseils efficaces pour celles et ceux qui comme moi découvrons le principe de fonctionnement d'un poêle à granulés, après six ans d'utilisation et de conseils d'autres int...
Voir plusDanièle
il y a 3 ans
la personne était très aimable et professionnelle, le nettoyage était impeccable.
Voir pluschristelle.pierre0302
il y a 3 ans
J'ai toujours été très satisfaite de la prestation sauf cette fois .
Chrono en main en 15mn le ramonage était fait. Et payé. Je ne penses pas que le hérisson est été monté jusqu'à la sortie toi...
benoit.mathieu
il y a 3 ans
Bon contact avec le service planning et intervention professionnelle
Voir plusPierre
il y a 3 ans
nous avons fait faire deux ramonages sur un poêle installé il y une douzaine d'années, le premier, le 26-10-2022 n'a soulevé aucun problème, le second a révélé de nombreux problèmes, si on les suivait...
Voir plusJean-Michel
il y a 3 ans
Le nettoyage du poêle à granulés effectué le 28 02 2023 c'est très bien passé mais j'attends encore le devis pour soit un démontage et nettoyage du limaçon ou le changement de la pièce.
Voir plusCHRISTOPHE B.
il y a 3 ans
très bien , rien a dire .rapide et propre
Voir plusPeggy
il y a 3 ans
Ponctuel, sérieux, efficace, professionnel. Je recommande
Voir plusAlexandra
il y a 3 ans
J'ai été assez déçu de l'approche de la personne qui est venu faire l'intervention. Elle cherche tous les défauts en vous disant que rien n'est au norme et que tout est dangereux. Pourtant mon install...
Voir plusBrigitte
il y a 3 ans
Ramoneurs à l'heure, très précautionneux. Efficaces, aimables et rapides.
Voir plusJean-Luc
il y a 3 ans
Horaires respectés. Travail soigné et efficace. Intervenant aimable.
Voir plusAvis client La Centrale des Ramoneurs Vertou
Pascal
Rendez vous rapide et efficace
Rendez vous rapide et efficace
Expérience prouvée le 08/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Merceron
Parfait et professionnel
Parfait et professionnel
Expérience prouvée le 15/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Jacques
intervention impeccable, et conseils efficaces pour ...
intervention impeccable, et conseils efficaces pour celles et ceux qui comme moi découvrons le principe de fonctionnement d'un poêle à granulés, après six ans d'utilisation et de conseils d'autres intervenants (CCPS17,AMS17) pas à la pointe des techniques d'utilisation de ce type d'appareil.
Expérience prouvée le 09/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Danièle
la personne était très aimable et professionnelle, ...
la personne était très aimable et professionnelle, le nettoyage était impeccable.
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
christelle.pierre0302
Très moyen
J'ai toujours été très satisfaite de la prestation sauf cette fois .
Chrono en main en 15mn le ramonage était fait. Et payé. Je ne penses pas que le hérisson est été monté jusqu'à la sortie toiture. Vue le temps passé je comprend mieux pourquoi il avait 1 heure d'avance sur le rv
Expérience prouvée le 14/03/2023
benoit.mathieu
Intervention
Bon contact avec le service planning et intervention professionnelle
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Pierre
problème de ramonage
nous avons fait faire deux ramonages sur un poêle installé il y une douzaine d'années, le premier, le 26-10-2022 n'a soulevé aucun problème, le second a révélé de nombreux problèmes, si on les suivait à la lettre, on ne pourrait pas se servir du poêle.
le deuxième ramoneur ignore sans doute que les normes changent mais ne s'appliquent pas sur des matériels anciens.
Nous avons contacter l'installateur, qui nous a bien confirmé les problèmes mais qu'il n'y avait aucun risque, ni d'incendie ni d'intoxication au CO2.
Je précise que malgré les remarques demandant des réparations importantes, le certificat de ramonage a été signé.
Expérience prouvée le 14/03/2023
Jean-Michel
Nettoyage du poêle à granulés et devis
Le nettoyage du poêle à granulés effectué le 28 02 2023 c'est très bien passé mais j'attends encore le devis pour soit un démontage et nettoyage du limaçon ou le changement de la pièce.
Expérience prouvée le 28/02/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
CHRISTOPHE B.
très bien , rien a dire .rapide et propre
très bien , rien a dire .rapide et propre
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Peggy
Ponctuel, sérieux, efficace, professionnel. Je recommande ...
Ponctuel, sérieux, efficace, professionnel. Je recommande
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Freddy
Très bien bonne prest
Très bien bonne prestation
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Cécile
Efficacité et bon conseil
Efficacité et bon conseil
Expérience prouvée le 03/02/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Alexandra
J'ai été assez déçu de l'approche de la personne qui ...
J'ai été assez déçu de l'approche de la personne qui est venu faire l'intervention. Elle cherche tous les défauts en vous disant que rien n'est au norme et que tout est dangereux. Pourtant mon installation a été fait par des professionnels il a 10 ans certes mais le tout fonctionne parfaitement sans aucun pb....
Expérience prouvée le 01/02/2023
Brigitte
Ramoneurs à l'heure, très précautionneux. Efficaces, ...
Ramoneurs à l'heure, très précautionneux. Efficaces, aimables et rapides.
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
christophe.camby
L'efficacité avec le sourire
Souriants efficaces professionnels
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Martine
Travail rapide et efficace,
Travail rapide et efficace,
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Nelly
Pas problème, très bon travail
Pas problème, très bon travail
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Jean-Luc
Travail soigné et efficace.
Horaires respectés. Travail soigné et efficace. Intervenant aimable.
Expérience prouvée le 08/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Patrick
Très professionnel et à l écoute
Très professionnel et à l écoute
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Patrick
Très professionnel et à l écoute
Très professionnel et à l écoute
Expérience prouvée le 14/03/2023
La Centrale des Ramoneurs Vertou
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
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