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La Centrale des Ramoneurs Vertou

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5 748 avis authentifiés
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by Custplace IA
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

HP

hplegentil

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Efficacité et courtoisie
Bons conseils

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PA

Patrick

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

très professionnel, bonne connaissance de notre appareil, bon conseiller

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PA

patrick.raballand0417

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je ne suis pas pret de changer de societe de ramonage . Travail serieux propre complet

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MA

Marguerite

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rapidité et très bon suivi administratif de la commande. Ponctualité, réelle compétence du technicien le jour des travaux. Règlement financier facilité.

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LI

Lionel

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Première intervention suite à une offre du constructeur de ma cheminée. Très satisfait de la prestation. Très bon contact avec l'intervenant ainsi que l'hôtesse téléphonique.

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DA

Danielle

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Très satisfaite de la prestation ponctualité dans l intervention et bonne info sur le rendez-vous

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MY

Myriam

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellent : prestation soigneuse, très bons conseils, communication claire et précise, ponctualité.

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PI

Pierre

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail bien réalisé et propre. Créneau de passage respecté !
Très professionnel

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PI

Pierre

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Déjà client depuis plusieurs années, je ne peux que recommander cet établissement

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MA

Maryse

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Bonnes prestations : ponctualité, propreté,qualité du ramonage

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JL

JEAN LUC M.

il y a 3 ans

4
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bon travail

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C4

C71e 4.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Technicien à l'écoute et aux explications claires .

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NA

Nathalie

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

très bon service

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SY

Sylviecolloch

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Efficace et rapide

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ST

Stephane

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

bien fait comme d'habitude

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GI

Gigi

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Répond à mes attentes

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L

L

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et de bons conseils

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L

L

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et de bons conseils

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NA

NATHALIE

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bons conseils de la part du technicien

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GI

GILLES

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

d'une façon générale c'était parfait ... juste a bien en amont que les ramoneurs s'assurent d'une bonne protection qui ne puisse laisser passer de suie quel que soit la circonstance et la situation .....

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 12:30
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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