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La Centrale des Ramoneurs Vertou

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5 748 avis authentifiés
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by Custplace IA
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

JE

Jeanpaul

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

nous sommes content du message pour nous rappeler le RDV et du soin de la prestation .

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AP

André Philippe

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très content de votre prestation personnel très sympa

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AP

André Philippe

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très content de votre prestation personnel très sympa

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JE

Jean-François

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Travail bien fait

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JU

Julien

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Fiable et efficace je recommande.

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EM

Emmanuel

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Personne polie, et soigneuse.

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MO

Monique

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

L’opérateur a été efficace et très courtois. Il n’a pu effectuer le changement de joint,malgré les affirmations de l’installateur, car il s’avère qu’il faudra démonter la porte et l’emporter dans vos...

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EV

evelyne.corbin

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rapide et propre

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AN

Annie

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

horaire s=respecté

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VA

Valerie

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

travail très bien effectué
de bons conseils
personnes très sympathiques
par contre absolument pas à l'heure demandée lors du rendez vous téléphonique ( le standard prend 1 rendez...

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EP

Echappe paul

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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PA

Patrick

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

J'ai lu dans le constat général de ramonage: " Ramonage effectué mais partiellement innefficace il est inefficace du fait de la présence de résidus solides carbonés (bistre).

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PA

Pascal

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel, à l'écoute et fournissant des explications et précautions utiles.
Laissant les lieux propres.

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LY

Lysian

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétent et agréable, et capable de donner des conseils/recommandations

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SI

Silvia

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Technicien très gentil, professionnel, très sympa.Merci

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CH

Christian

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Nous avions été dans l'obligation d'annuler notre rdv. La personne que nous avons eue au téléphone a réussi à trouver un créneau proche, malgré le nombre élevé de demandes de rdv.
Le technicie...

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JC

Jean Claude

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Prestation de qualité.
Respect des horaires, travail propre et personnel sérieux.

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AC

acheva4444

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Parfait et competent

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BR

Bruno

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Intervenant à l´heure
très bon professionnel

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62

6420 2.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Très bon professionnel

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 12:30
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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