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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs Vertou.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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tres bon travail et propre et ponctuel
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Aucun nettoyage âpres le ramonage et entretien des traces partout sur le poêle et dans le salon
Première et très mauvaise expérience
Vérifiez vos indésirables ! Nous vous invitons à nous identifier comme contact sur votre boite mail , nous ne pouvons intervenir sur certains filtres des fournisseurs de services internet
il y a 4 ans
Bonjour,
Effectivement, nous avons rencontré un problème concernant l'organisation de notre planning. Veuillez-nous excuser pour ce désagrément. En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs.
il y a 4 ans
Vérifiez vos indésirables ! Nous vous invitons à nous identifier comme contact sur votre boite mail , nous ne pouvons intervenir sur certains filtres des fournisseurs de services internet
il y a 4 ans
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dépend de la personne qui vient faire l'entretien pour moi la personne qui est intervenu cette année était tres bien
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Intervention de qualité avec quelqu’un de très aimable et ponctuel.
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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excellente relation depuis plusieurs annees
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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poctuel et rapide.Le technicien a laissé la maison propre
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Réflécteur mal revissé suite au ramonage, ce qui fait qu'il est tombé au 1er feu de la saison, endommageant la grille entourant le foyer. Heureusement, personne n'avait les mains en dessous à ce moment là, c'est une pièce en métal assez lourde...
La Centrale a quand même réagi assez vite, en dépêchant un autre technicien le lendemain du signalement.
Pas de geste commercial proposé, dommage...
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant notre entreprise.
Nous prenons note de vos remarques. Il ne s'agit évidemment pas d'un manque de formation mais d'une simple erreur, une erreur humaine
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre demande de geste commercial est transmise à la direction.
En espérant vous satisfaire la prochaine fois.
Sabrina – Service qualité – La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Nous avons été très satisfaits de leur service.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 3 ans
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Très bonne expérience.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Tres professionnel, rapide, efficace, discret. Les prises de RDV sont simples
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Super boulot, consciencieux et très aimable.
Bonjour,
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L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Panne vue le 18 octobre pièces commandes livrées défectueuses et recommandées mais reçus dans quel délai ? Quand seront nous dépanner ?
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous aimerions pouvoir être plus précis dans nos créneaux d'intervention, mais nous devons tenir compte des aléas routiers, d'interventions, d'éventuels clients absents... c'est pourquoi nous communiquons un créneau de 2h. En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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Personne très pro ! Merci
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
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il y a 4 ans
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Personne très pro ! Merci
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
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il y a 4 ans
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Intervenante professionnelle
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
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il y a 4 ans
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personnel très consciencieux et professionnel. Mais depuis le passage du technicien le poêle à granules se met souvent en sécurité à cause de l'allumage raté. Le technicien n'avait pas la notice complète pour faire la prestation en entière. J' ai été obligé d'appelé le vendeur de mon poêle à granules pour qu'il me dise s'il existait une mise à zéro ou pas. Donc ce n'est pas de sa faute.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 4 ans
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je n'ai pas recu la facture ni l'attestation de ramonage
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Votre requête est toutefois transmise à la direction.
Cordialement.
il y a 4 ans
