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La Centrale des Ramoneurs Vertou

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5 746 avis authentifiés
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by Custplace IA
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

SY

Sylvie

il y a 3 ans

4
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Comme d'habitude aucun soucis

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HU

Hugues

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Horaires du SMS d’intervention n’était pas identique à celui de l’intervention du technicien.
Technicien agacé par l’intervention alors que l’erreur venait de vous.
Cordialement.

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CÉ

Cécile

il y a 3 ans

5
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Cela fait des années que je fais appel à vos services et je suis pleinement satisfaite.

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AL

Alexandre

il y a 3 ans

1
avis authentifiés

Lors du passage et ramonage le technicien a dit que tout allait bien. Hors lors de la réception du rapport d’intervention quelle surprise et étonnement de voir qu’il est stipuler que le conduit de che...

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SO

Solange

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bien .travail très professionnel.

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FA

Fabien

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Top service

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ER

Eric

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Entretien et ramonage de poele à granulés nickel

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OL

Olivier

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Je suis satisfait de la prestation : le technicien est compétent, gentil et ponctuel. C'est exactement ce que j'attends

Voir plus
OL

Olivier

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Je suis satisfait de la prestation : la personne est aimable et compétente. exactement ce que je souhaite.

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DF

D1c2 F.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

ras trés bon sercice cette année eu tres bon technicien au niveau entretien ma donner des conseil au niveaude l entretien de mon poele a pellet merci pour moi et félication pour lui merci et bonne jo...

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YP

yp.guerin44

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

depuis plusieurs années je reste fidèle a votre societe

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DO

Dominique

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail très propre

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MI

Michel

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Professionnel

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CA

Catherine

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Prise de rendez vous rapide.

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RI

rinceolivier

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise
Personnel compétent et à l'écoute du client
À recommander

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GH

GHISLAINE

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Efficace, aimable.
De bons conseils

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MY

Myriam

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

seul hic 30e plus cher que quand c'était peaudeau confort et cela pour le même travail !

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JE

jerome.delhumeau

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Jour et heure repectes. Amabilité et efficacité. Professionnalisme. Je recommande.

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MI

MICHEL

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

RECOMMANDE POUR 2023

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DA

Danielle

il y a 3 ans

4
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Pas de problème

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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