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La Centrale des Ramoneurs Vertou

4.6
5 746 avis authentifiés
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by Custplace IA
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

RE

rejane.samson

il y a 4 ans

5
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très bon entretien

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AL

alisia.sidaine

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne présentation

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GE

Gerard

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail ponctuel proprete

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GE

Gerard

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail ponctuel proprete

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SO

Sophie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Réponse efficace en répondant à une urgence. L'équipe d'intervention très professionnelle et efficace. Très Bonne relation commerciale avec le client. Je conseille fortement cette entreprise. Merci po...

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SO

Sophie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Réponse efficace en répondant à une urgence. L'équipe d'intervention très professionnelle et efficace. Très Bonne relation commerciale avec le client. Je conseille fortement cette entreprise. Merci po...

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VI

VINCENT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Un travail soigné, propre,efficace.

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0D

00db D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, rapidité, propreté

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GE

Gerard

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Professionnels travail bien fait propre

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MI

Michel

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, très professionnel pas déçu de la prestation

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LO

loick.lefevre

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

La personne qui est venu faire l'entretient de mon poêle à pellets est une personne rès professionelle,

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FL

Florence

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres consciencieux je recommande

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FR

Françoise

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

je ferai appel à cette centrale l'an prochain

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FR

François

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficacité de la prise de RDV à la prestation

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FR

François

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficacité de la prise de RDV à la prestation

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MI

Michelle

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon travail respect des horaires.

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BR

Bruno

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Toujours très efficace et très aimable, l'intervenant m'a dit que le certificat de conformité pourrait ne pas m'être délivré, du fait que l'antenne de télévision est fixée sur la souche de ma cheminée...

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FI

fiona.baudin88

il y a 4 ans

5
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Rapide et efficace

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JU

Julie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnels agréables et professionnels , ponctuel et très
efficace 😉

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PH

Philippe

il y a 4 ans

2
avis authentifiés

Malgré plusieurs relances je n'ai jamais reçu ma facture ramonage donc la prochaine fois je ne vais plus vous contacter .Mr Boudon ste Luce sur Loire.

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
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Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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