Aller au contenu principal
Logo La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

4.8
517 avis authentifiés
Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30
Vendredi 14:00 - 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
98%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence
Ajouter votre profil Review.jobs

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

La marque se distingue par un ramonage de cheminée et un entretien de poêle à granulés réalisés avec professionnalisme, ponctualité et soin.

Les avis mettent en avant des techniciens compétents, courtois et à l’écoute, capables de fournir des explications claires, des conseils d’utilisation et un travail propre. La qualité de l’intervention, la rapidité d’exécution et le respect des créneaux sont des points forts régulièrement cités, tout comme la bonne connaissance des poêles à pellets, la propreté après passage et la qualité du service client. Les clients recherchent ici une entreprise de ramonage sérieuse, efficace et fiable pour l’entretien annuel, le dépannage et la remise en état de poêles à granulés ou inserts. Malgré quelques avis sur les délais de rendez-vous, le suivi SAV ou le prix, l’image globale reste très positive grâce à un service professionnel, des conseils utiles, une intervention soignée et un bon rapport entre qualité de prestation et sécurité du chauffage.

Avis client La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

MJ

MELAINE Jean-Jacques

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Parfait et très professionnel

Voir plus
MA

Mauricette

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

ponctualité ,efficacité ,propreté du travail
Amabilité du ramoneur qui m'a donné des renseignements précieux

Voir plus
LJ

LEFEBVRE Jean-Jacques

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

BONNE PREPARATION ET INFORMATIONS HORAIRES; PONCTUALITE ; EFFICACITE ; EXPLICATIONS CLAIRES ; TARIF CORRECT

Voir plus
SJ

SKOTNICKI Julita

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Très satisfait

Voir plus
DA

Daniel

il y a 5 mois

4
avis authentifiés

rien a dire tout s sest bien passee

Voir plus
RO

Rodolphe

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

technicien compétant et travail sérieux

Voir plus
LC

LE CLOIREC Martine

il y a 5 mois

3
avis authentifiés

J'ai eu un entretien annuel le 30/12/2025 et j'ai une erreur A10 sur mon McZ.

Voir plus
LC

LE CLOIREC Martine

il y a 5 mois

3
avis authentifiés

Bonsoir, j'ai signalé une erreur A10 Sur mon MCZ de manière aléatoire..... (Voir votre CR téléphonique)Un technicien doit me rappeler. J'attends...... Cordialement

Voir plus
MO

Monique

il y a 5 mois

4
avis authentifiés

une personne compétente

Voir plus
PJ

PETREAU Jacques

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Très bonne prestation.

Voir plus
TY

THOMAS Yannick

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
LF

LEVALLOIS Fabrice

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Le technicien qui est intervenu connaissait bien son métier, il a fait le ramonage et un entretien poussé de notre poêle et a identifié et résolu le dysfonctionnement qui nous posait problème depuis 2...

Voir plus
AM

ALAMARGOT Mathieu

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Intervenant très pro et discret.
Travail soigné. Merci à vous

Voir plus
PL

PASCALINE L.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Personne de confiance

Voir plus
DL

Dominique L.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très bien passé

Voir plus
SG

SEMY Gisèle

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

la personne est professionnelle et a fait très attention de ne pas salire

Voir plus
WM

WOLFF MICHELE K.

il y a 6 mois

3
avis authentifiés

Personne sympathique mais ne connaissant pas très bien le poêle.
Il est mal réglé et est maintenant très bruyant.
Dommage que la personne habituelle n’ait pas pu venir.

Voir plus
OT

OLLE Thierry

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

très bien rien a dire ramoneur très pro

Voir plus
DA

daniel.leveque

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Techniciens professionnels et travaille soigné

Voir plus
DP

DEL POZZO Eric

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Super ramonage ouvriers très professionnel et de bon conseil

Voir plus

Localisation

Appeler Itinéraire Site web Ouvrir dans Maps

ADRESSE

3 chemin de boisrond, 17430 Tonnay-Charente

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30
Vendredi 14:00 - 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Pourquoi choisir La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime ?

Techniciens ponctuels et professionnels

Travail propre et soigné

Ramonage et entretien efficaces

Conseils clairs sur le poêle

Bonne connaissance des poêles à granulés

Service courtois et à l’écoute

Interventions rapides et bien organisées

Suivi client apprécié

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
​