Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement du camping ainsi que ses installations bien entretenues et propres. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement agréable pour nos vacanciers.
Concernant l'accès à la plage, nous tenons à clarifier que l'accès direct a été modifié récemment car il a été acquis par un camping voisin, ce qui a rendu difficile son utilisation.
Néanmoins , la voie verte qui mène à la plage est disponible depuis l’entrée du camping. L’accès sera donc un petit peu plus long à pied, mais conviendra parfaitement à nos vacanciers en poussette et à vélo.
Nous regrettons que cette information n'ait pas été communiquée de manière adéquate et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos communications à ce sujet.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse contribution. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus satisfaisant lors de votre prochaine visite.
Sincèrement,
Léa
Marketing & Relation Client
Camping Le Pré Catalan