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Camping le Pré Catalan

Nous avons passé 1 semaine au camping le pré catalan * pas d'eau chaude en continue lors des douches * déçu des animations en soirée, ainsi que de l'amabilité du personnel du bar en journée, table sale, obligé de demandé une lavette et du produit et de nous même le faire, pas de merci, ni de sourire.. * le sol sable/terre hors mobilhome n'est pas pratique avec des enfants en bas âge. * les machines à lavé ne sont pas propres * la piscine est top, toboggans accessibles pour les grands comme les petits.

Par CC il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/09/2024
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Animation médiocre, camping très chère pour ce qu'il propose. Règles non respecté dans la piscine. G

Animation médiocre, camping très chère pour ce qu'il propose. Règles non respecté dans la piscine. Grosse bouée, short...

Par Antho il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2024
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Pré catalan Le Barcarès

Nous avons été déçu de notre séjour au Pré Catalan pour les raisons suivantes: -promiscuité des mobiles homes, en ouvrant les rideaux de la salle à manger je suis tombé sur les voisins dans leur lit (vu son regard, il a dû être aussi étonné que moi) et sur la terrasse nous avions le fils d'un autre mobile home qui nous observait manger. Moins d'un mètre entre les emplacements, 2 bains de soleil inutiles au regard de la place allouée à ceux là, à savoir deux mètres carrés derrière le logement et à coté de la climatisation. -Problème avec les équipements du mobile home n'ayant que 2 ans: chauffe eau se mettant en anomalie aléatoirement et par conséquent ne produisant plus d'eau chaude (vérifier avant d'être dans la douche!!), réfrigérateur à froid statique étant coupé en fin de séjour et ne reproduisant à peu près du froid qu' en milieu de semaine.Il m'a été indiqué par le directeur et le technicien de ne pas mettre trop de liquides et attendre une journée au moins avant d'y ranger les aliments, sachant que nous étions en canicule cela paraît surréaliste... De plus, plusieurs coupures d'électricité et même une coupure d'eau.... -Si vous êtes à la recherche d'un camping dans lequel il y a des soirées diversifiées et animées, passez votre chemin. En revanche, vous aurez l'occasion d'entendre les animations sonores produites par les campings voisins sans problème. -Au niveau de la piscine, un manque cruel de transats,des matchs de water polo et basket-ball monopolisant le grand bassin pendant près de 3 heures en début d'après midi quasi quotidiennement, plusieurs spots immergés sortant de leur emplacement et remontants à la surface car leurs fixations sont cassées. Une seule personne essayant de jeter un œil sur l'ensemble de l'espace aquatique, par conséquent pas de surveillance au niveau des toboggans. Petit bassin dans lequel l'eau était parfois trouble et pas de présence de pédiluves... -Les points positifs à relever sont l'amabilité des animateurs, mobile home assez propre en arrivant, la piscine chauffée, la distance pour se rendre à la plage, la fête foraine à bonne distance et la proximité avec les commerces alimentaires et stations de carburant. Pour un cottage 4 fleurs romarin dans un camping 4 étoiles et à 1800 euros la semaine, celui-ci n'a pas été à la hauteur de nos espérances et nous ne pensons pas retourner au Pré Catalan ou également dans un autre Yelloh Village.

Par Sophie il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024
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Le Pré Catalan Le Barcarès

Animations du camping à revoir pas au niveau. Les emplacements c’est de la terre pas d’herbe ou de g

Animations du camping à revoir pas au niveau. Les emplacements c’est de la terre pas d’herbe ou de gravillons pour la propriété. Le camping d’à côté avait des gravillons sur les emplacements. Un bon point positif pour le maître nageur et les cours d’aquagym. Pas de musique d’ambiance au bar non plus.

Par Gwenaelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/08/2024
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Déçu en général, la propreté de notre hébergement, le transat endommagé, .... le manque de réactivit

Déçu en général, la propreté de notre hébergement, le transat endommagé, .... le manque de réactivité commerciale alors que nois quittons 5 jours plus tôt que prévu....

Par Christelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/07/2024
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Week end pas agréable

un séjour pas top. Des moustiques qui ont gaché le séjour. On n'a pas pu profiter de la terrasse. Le temps n'était pas de la partie.

Par Shyna il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/05/2024

Bonjour Shyna,

 

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des moustiques.

Malheureusement, leur présence est indépendante de notre volonté.

Nous espérons que vous trouverez un établissement qui saura vous satisfaire pour un prochain séjour.

 

Sincèrement,

 

Léa

Marketing & Relation Client

Camping Le Pré Catalan

Par Le Pré Catalan Le Barcarès Le Pré Catalan Le Barcarès il y a 1 an
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Il manque beaucoup de choses

Il manque beaucoup de choses petit camping, pas beaucoup d’animation au niveau du restaurant, pas grand choix au niveau des transats pour les Piscine. C’est vraiment le gros problème.

Par Anthony il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2023
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Camping tres mal placé, alentours très bruyant, envahis de moustiques et de guêpes. Animations bof.

Camping tres mal placé, alentours très bruyant, envahis de moustiques et de guêpes. Animations bof. Je ne recommande pas ce yelloh, il est bien en dessous des autres yelloh.

Par Emmanuelle il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/08/2023
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Plus que moyen

Camping éloigné de tout Pauvreté des animations en journée et en soirée Prix au bar exagéré Pas suffisamment de transats ou chaises à la piscine

Par Asc il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/08/2023

Bonjour ASC,

 

Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ne correspondaient pas à vos attentes.

 

En ce qui concerne la localisation du camping, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde en fonction des préférences personnelles. Pour ce qui est des animations en journée et en soirée, nous prenons note de votre feedback et nous travaillerons pour améliorer et diversifier notre programme d'animation.

 

En ce qui concerne le nombre de transats ou de chaises à la piscine, nous comprenons l'importance de ce service pour nos clients. Nous faisons de notre mieux pour garantir un espace détente confortable, mais parfois, en période de forte affluence, il peut y avoir des contraintes liées à la capacité de l'espace.

 

Nous espérons que vous trouverez un établissement qui saura vous satisfaire lors de votre prochain séjour.

 

Cordialement,

 

Léa

Marketing & Relation Client

Par Le Pré Catalan Le Barcarès Le Pré Catalan Le Barcarès il y a 2 ans
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Camping avec animations médiocres.

Camping avec animations médiocres.

Par Karine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/08/2023

Bonjour Karine,

 

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Camping Le Pré Catalan n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et comprenons que vous auriez souhaité une plus grande variété d'animations pour les adolescents et les adultes.

 

Néanmoins nous sommes reconnaissants pour vos commentaires sur la propreté de nos installations sanitaires.

 

Nous espérons que vous trouverez un établissement mieux adapté à vos préférences à l'avenir.

 

Cordialement,

 

Léa

Marketing & Relation Client

Par Le Pré Catalan Le Barcarès Le Pré Catalan Le Barcarès il y a 2 ans
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Le Pré Catalan Le Barcarès

Camping sans ambiance ni animation, infrastructures peu adaptées. Bungalows vieillissants. La pisci

Camping sans ambiance ni animation, infrastructures peu adaptées. Bungalows vieillissants. La piscine est très bien, mais pour le reste (city, beach-volley..) les terrains sont sur des cailloux, donc peu utilisés.

Par Lucie-54 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/07/2023
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Tarif et prestations à revoir

62€/jour pour un emplacement nu c'est quand même hyper cher pour avoir de l'électricité par intermittence ( nombreuses coupures et baisses de tensions). Animations décevantes au vu du prix payé ( karaoké et pétanque rosé ça ne coûte pas grand chose au camping ! ) En Bref même dans un camping municipal à 15€/ jour nous avons eu de meilleures prestations !

Par JAILLANT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2023
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Le Pré Catalan Le Barcarès

Personnel très sympathique. Malgré les mauvaises notes attribuées au camping

Personnel très sympathique. Malgré les mauvaises notes attribuées au camping

Par JEAN-BAPTISTE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour Flora,

 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation positive envers notre personnel sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe.

 

Cependant, nous avons remarqué votre mention concernant les mauvaises notes attribuées au camping. Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur les raisons de ces évaluations négatives ? Nous souhaitons comprendre les préoccupations de nos clients afin de pouvoir améliorer notre service et offrir une expérience plus satisfaisante.

 

Nous tenons à souligner que nous apprécions vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous efforçons de fournir un service amical et accueillant à tous nos clients.

 

Votre avis est important pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir répondre de manière plus précise à vos préoccupations et prendre des mesures appropriées.

 

Nous vous remercions d'avance pour votre retour supplémentaire. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part.

 

Léa

Marketing & Relation Client

Par Le Pré Catalan Le Barcarès Le Pré Catalan Le Barcarès il y a 2 ans
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