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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour j'ai demandé un virement lundi 3 octobre 2017 d'une cagnotte que j'ai cloturé. Je n'ai toujours pas reçu le virement alors que nous sommes le lundi 9 octobre 2017. Ou est mon virement !
J'ai créé une cagnotte en quelques clics afin d'aider une personne atteinte d'un cancer du col de l'utérus à l'étranger. Après avoir récolter quelques centaines d'euros, je fais la demande de virement et je préviens la personne que je lui envoie bientôt les sous. Résultat : silence radio après 2 semaines. Le service client ne répond pas à mes mails, et quand je téléphone on me dit que la personne chargée du dossier me rappelle dans quelques minutes et bien entendu personne n'appelle. J'ai passé la journée d'hier à les appeler. Du grand foutage de gueule.
Bonjour à tous.
J'ai crée une cagnotte il y a quelques mois.
Tout fut très simple pour la mettre en fonctionnement.
Néanmoins, au moment du virement, il y avait une erreur de ma part entre le nom civile du bénéficiaire et son nom d'usage.
Résultat: AUCUNE NOUVELLE DE LEETCHI DEPUIS 3 SEMAINES ALORS QUE JE LES APPELLE CHAQUE JOURS ET LEUR ENVOIE DES MAILS !!!
Nous sommes au mois d'aout, ok.
Je déconseille fortement Leetchi, plus du tout confiance.
Rendez-nous notre argent ou remboursez les donateurs.
Bonjour
J'ai demandé la création d'un bon amazon pour une partie de la somme récoltée or depuis hier soir je n'ai toujours pas de mail de confirmation ou avec le code à rentrer sur le site Amazon
Je viens de vous envoyer un mail j'attends fortement une réponse très rapide.
Recolter de l'argent pour une personne dans le besoin et ne pas pouvoir transférer l'argent au bénéficiaire pour des raisons soit-disant techniques toujours pas réglées après d'âpres et nombreuses discussions avec un service client complètement à la rue, j'appelle ça de l'incompétence. Alors oui qd ça fonctionne c'est certainement un très bon service mais je vous souhaite de ne jamais rencontrer de problèmes avec votre cagnotte, c'est complètement ahurissant autant d'inefficacité et de lenteur. Être balloté de services, plus incompétents les uns que les autres, pour une question qui pourrait être réglé en 4min montre en main.
Nous avons avec 40 participants faits confiance à leetchi pour nous faciliter la tâche, résultat il nous l'ont grandement compliqué. Et notre ami dans le besoin paye les pots cassés.
Bonjour je viens de vouloir consulter mon pot et la on me marque compte bloquee ??? Je ne comprend pas pouquoi? ??
J'ai envoyé un mail aucune reponse .Du coup j'ai appeler et j'ai eu une personne qui m'a dit qu'il allait se renseigné car il y a eu une a alerte ?et me rapeller et j'attends toujours
Merci de me donner plus de renseignement
