Leroy Merlin Montigny-les-Cormeilles, 45 Boulevard Victor Bordier

Commande 5784 passeé et payée avec livraison à domicile ...

Commande 5784 passeé et payée avec livraison à domicile qui n'est jamais arrivée. Zéro communication. La commande a tout bonnement été annulée.

Date d'expérience le 07/03/2026

Un service après vente consternant qui pour un produit ...

Un service après vente consternant qui pour un produit sous garantie d'une soixantaine d'Euro me dit que les joints ne sont plus disponible alors qu'il y à une obligation légal de fournir des pièces. J'ai acheté 3 bondes à clapets il y a un ans et le joint de certain bouchons laisse passer l'eau. Après une recherche sur internet j'ai trouvé les joints. Vraiment nul le service après vente.
M.BAPTISTA

Date d'expérience le 07/10/2025

Je suis passée au drive pour retirer ma commande. La ...

Je suis passée au drive pour retirer ma commande. La personne à l’interphone est incompétente, ne sais même pas lever la barre pour que ma voiture puisse passer et le vigile est très mal élevé mais surtout très agressif!

Date d'expérience le 28/06/2025

Mme AUDREY LESCENE (de Le Roy Merlin) a réalisé la ...

Mme AUDREY LESCENE (de Le Roy Merlin) a réalisé la conception de ma cuisine dont je suis pleinement très SATISFAITE aujourd'hui. Je suis entièrement ravie de ses suggestions, ses conseils sur le choix des matériaux, de la couleur,... de tous les différents éléments m'ont donné aujourd'hui une cuisine à mon goût, très agréable.
le projet a débuté en janvier 2025 et s'est terminé en mai 2025.
Milles Mercis à AUDREY.

Date d'expérience le 19/05/2025

Je partage un avis très favorable sur une personne ...

Je partage un avis très favorable sur une personne qui s appelle Cidalia qui a été d' un très grand service, réactive et d une grande gentillesse dont elle n était pas obligée d y avoir passé du temps.
Je la remercie grandement
Christelle

Date d'expérience le 29/04/2025

politique du tout internet , plein de produits vendus ...

politique du tout internet , plein de produits vendus en plus par des revendeurs sur le site , et presque rien en magasin , par exemple evier 2 bacs en stock à pres de 300€ et sur le site il y a plein de modèles entre 100 et 150€ , continuez comme ça vous allez droit dans le mur ..
Et Castorama qui etait plus cher est devant sur pas mal de produits , mon évier je l'ai trouvé a 99€ en promo et dispo , et un mitigeur comme je cherchais en promo a 39€ contre 54 chez LM et dispo ..

Date d'expérience le 26/02/2025

Au rayon carrelage, ce n'est pas l'aide souhaité attendu ...

Au rayon carrelage, ce n'est pas l'aide souhaité attendu que l'on peut trouver, les vendeurs discutant entre eux laissent le client se dépatouiller seul, ils s'en foutent royalememnt

Date d'expérience le 28/05/2024

Incroyable ! un philippe m’a aidé au rayon viceuse ...

Incroyable ! un philippe m’a aidé au rayon viceuse c’était incroyable il est très gentil et très honnête !! j’ai été très surprise de sa sympathie ! Merci beaucoup philippe

Date d'expérience le 15/05/2024

POUR LE CHOIX D'UNE TONDEUSE ryobi HYBRIDE j'ai ...

POUR LE CHOIX D'UNE TONDEUSE ryobi HYBRIDE j'ai eu affaire à SEBASTIEN "JARDIN"
Conseiller sympathique qui m'a bien m'expliqué comment utiliser le mushing ...disponible pour me faciliter la tâche....PAS AVARE DE SES CONSEILS très utiles auxquels je n aurais pas pensé.
J'ai passé commande, parfaitement satisfaite ....Consultez SEBASTIEN pour vos besoins au rayon "jardin" de Montigny lès Cormeilles

Date d'expérience le 26/01/2024

ou est passé la caisse handicapé le grand leroy merlin ...

ou est passé la caisse handicapé le grand leroy merlin se moque t'il des handicapé !

Date d'expérience le 19/07/2023

Commande passée le 22/06/2023, livraison partielle ...

Commande passée le 22/06/2023, livraison partielle reçue. Obligée de rappeler 4 fois pour savoir quand le reste me sera livré. Au 2 juillet toujours aucune réponse claire du service client de Montigny. Qualité de service à revoir. Aucune traçabilité. Il est évident que je ne commanderai plus jamais chez Leroy Merlin.

Date d'expérience le 02/07/2023

Ecoute et pertinence des conseils

Demeurant dans le 91, j'avais un impératif besoin de plus de 40 planches de 4 mètres en OKA marron qui ne se trouvaient disponibles qu'au Leroy Merlin de Montigny-les-Cormeilles (95). Pour éviter un déplacement inutile, j'ai demandé à ce que l'on me rappelle _ afin de valider mon choix et avoir des conseils sur les produits complémentaires à mettre en oeuvre : saturateur, colle, vis .... _ ce qui fut fait rapidement.
Un grand merci à Hugo (WINDAK) dudit magasin, aimable et compétent, qui a d'abord pris le temps de m'écouter pour comprendre mon projet et m'a ensuite orienté vers des produits plus appropriés que ceux que j'envisageais au départ.
Bravo car vous faites honneur à votre métier.

Date d'expérience le 15/06/2023

Pour les travaux d’isolation, je ne trouvais pas d’artisans ...

Pour les travaux d’isolation, je ne trouvais pas d’artisans disponibles.
Je suis passé par Leroy Merlin Montigny les corneilles et j’ai été guidé et conseillé à chaque étapes.
J’ai eu rapidement rendez-vous avec un artisan certifié rge et j’ai pu terminer mes travaux avant l’hiver et bénéficiez d’aides.
Merci beaucoup à Hocine pour ses conseils avisés et sa disponibilité.

Date d'expérience le 10/11/2022

Une mauvaise expérience qui m à dégoûté et du coup ...

Une mauvaise expérience qui m à dégoûté et du coup je suis parti acheté chez castorama aimable serviable et en plus moins cher c est devenu ridicule leroymerlin

Date d'expérience le 17/10/2022

Je déplore la totale incompétence du personnel de ce ...

Je déplore la totale incompétence du personnel de ce magasin. Après m'être assurée par téléphone qu'un carrelage que je souhaitais en réassort, 3 cartons, était bien disponible, au rayon carrelage on m'a fait un bon afin que je règle en caisse, avec retrait au dépôt, en précisant que je ne pouvais pas porter, J'ai 89 ans. A l'accueil retrait, on m'a demandé de me garer à un emplacement numéroté, d'indiquer ce n°, ce que j'ai fait, et d'attendre dans ma voiture qu'on m'apporte ma commande.Au bout de 20 mn n'ayant rien, j'ai demandé, on m'a précisé que cela arrivait.20 mn après, n'ayant toujours rien, j'ai à nouveau réclamé , après encore un long moment on m'a indiqué qu'en fait ce n'était pas en stock et on m'a remboursé. J'ai perdu 2h1/2 de mon temps!

Date d'expérience le 06/04/2022

Menteur, arnaqueur, et Pro pour envoyer bouler

Mega déçu par le personnel qui est clairement incompétent sur place et pire au téléphone ! De plus ils mentent sur leur stock y compris sur leur site !
Je regrette très clairement d'avoir repris leur carte de fidélité pour en plus mettre fait avoir derrière. J'ai versé des arrhes pour réserver un sol soit disant en stock. Je reviens 2 jours après pour le récupérer avec un camion loué par mes soins et on me dit que ma réservation payée a été vendu ???? ! Ils sont forts ????! Bref à fuire ????

Date d'expérience le 30/01/2021

Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction ...

Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction de mes 2 visites ce jour au Leroy Merlin de Montigny mais aussi sur l espace bâti extérieur ( proche alinéa) .
Au Leroy merlin, merci au vendeur qui est venu spontanément ( ceci ne m est jamais arrivé ... on a toujours l’impression de déranger les vendeurs ) nous renseigner sur des stores de veaux . Rapide , efface et de bons conseils !
Sur au bâti extérieur également de très bons conseils sur des clôtures , avec une jeune femme très efficace et très commerçante !

Merci Leroy Merlin , continuez ainsi .

Date d'expérience le 02/11/2019

service après vente à fuir ...

Aucun service après vente Évitez tout achat de radiateur dans cette enseigne
J’ai acheter deux sèches serviettes ACOVA il y a 2 mois dont une télécommande ne fonctionne pas. Je suis aller deux fois au service après vente on me dit démonter le radiateur alors que c’est un pb de télécommande et non de radiateur.

Date d'expérience le 03/03/2019

Je souhaiterais partager un énorme mécontentement concernant ...

Je souhaiterais partager un énorme mécontentement concernant deux produits SDB que j'ai acheté.
- un meuble vasque Perla Blanc 120cm avec 4 tiroirs. 2 façades de tiroirs livrés sur 4 ne sont pas les bonnes, j'ai fait un retour au magasin et on m'annonce en effet qu'il y a un problème et donc qu'ils vont commander les deux façades chez leurs fournisseurs et que je les recevrais dans 15 jours.
Un mois est passé et toujours rien!!
- J'ai également acheté une cabine de douche et la pièce permettant le mouvement de la porte de douche est mal usiné. Encore une fois j'ai ramené la pièce à Montigny et en effet la pièce a un problème. Même speech, on commande la pièce chez le fournisseur etc... trois semaines et toujours rien.

J'ai dépensé près de 7000 € pour réaliser des travaux chez moi en moins de 2 mois dans leur magasin et malgré ces problèmes même pas un petit geste commercial...

Et je ne ferais pas de commentaires concernant l’emballage des produits qui est toujours un désastre!! Prenez exemple sur votre concurrent Suédois...

Date d'expérience le 01/11/2018

J ai été reçu aujourd’hui par une jeune femme prénommée ...

J ai été reçu aujourd’hui par une jeune femme prénommée  » Laurine «  au rayon carrelage de Montigny. J ai voulu « négocier » des produits en stock mort et d entrée jeu sans avoir écouté elle nous dit non. Comme ça n était pas la première fois mon
Mari lui a manifesté son mécontentement . La vendeuse c est très rapidement enflammée en adoptant des codes de banlieue » en disant je cite «  vas y casse toi «  «  pour qui il se prend etc .. bref un comportement inadmissible dans le cadre d une relation clientèle ! D autant plus que je suis un client dont le panier moyen est assez élevé !