content d'avoir connu cette boutique en ligne
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je la conseille
produits interessants
Date d'expérience le 23/04/2021
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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci à Vanessa pour le traitement express de ma commande
Je viens de la recevoir
Ne pouvant mettre 0 je mets une étoile.
J’ai commandé une table en marbre avec un délai de livraison de plus de 2 mois. Une fois reçu le colis ne correspondait pas à la commande. J’ai appelé des dizaines de fois le service client (qui est très désagréable) pour demander le remboursement. Ils ne veulent rien entendre.
Évitez de commander sur ce site : qualité du service client 0, description des produits mensongères, délais de livraison très long, qualité des produits médiocre...
NUL !!!
Commande de quad électrique pour l anniversaire de mon fils.
Je commande un modèle qui est dispo sur le site, ils annulent la livraison pour un problème de transporteur. Ils me disent que ce quad n'est plus dispo et que je dois en choisir un autre. Sur les 40 modèles de dispos sur le site, ils n'en ont au final que 3 ou 4 (les plus chers).
Donc je refais une commande, qui n'arrive pas dans les délais. Le service client n'a aucune information sur la livraison. Aucun dédommagement... A FUIR DE TOUTE ÉVIDENCE !!!
J’ai commandé un quad
Mon mari a attendu 7 h le colis par le transporteur
J’appelle le soir on m’informe par mail que le colis ne sera pas livré on me propose un remboursement dans les 4-8 jrs ainsi que le choix d’un autre article de qualité supérieur avec un rajout de 392 euros de ma part qui n’est pas stipulé dans le mail par contre je rappel on me dit on vous fait un geste de commercial de 30 euros.
Bonne expérience pour moi
La moto que j’ai acheté pour mon fils est de très bonne qualité et le service est correct donc pour moi tout est ok
Beaux produits livrés dans les délais
Très contente de mes achats
Tout est en ok
Les colis sont arrivés rapidement !
Les tendances.
Top
Content de mes produits
Delais tenue
Site internet fluide et agréable
Quad reçu dans les temps, produit conforme et de bonne qualité.
Je suis ravi d’avoir passé commande numéro 192157 sur les tendances.fr. Super conseils commande rapide rien à redire
J'attends une moto cross depuis plus d'un mois !
Que dois-je faire ? annuler ? je demande le remboursement ? Comment procéder ?
Merci pour vos conseils ......
Reçu cassé mail envoyé le jour même et toujours pas de réponse après trois relances donc attention pour vos commandes car il n y a pas de retour sav a ce prix allée voir chez le confrère pour 20 €de plus il y des réponses
Dommage
Pour info livraison breuillet 91650 au nom
De boud....
Julien
Pocket bike commandée en novembre recu fin janvier et pas le model commandé et en plus tubes de fourche tordu et té de fourche cassé alors que le carton était nikel et le sav ne veux rien savoir. Site à éviter dossier à la répression des fraudes monté.
Commande de deux lits enfants livrés dans les temps ( ouf ) j'avais vendu les anciens sur un site d'occasion
Contente de ma commande. les lits sont de qualités
Commandé un quad 49cc à plus de 400€ et reçus un èvier et un meuble. Le transporteur devait prendre contact avec moi pour la livraison. Rien a été fait. Je fait réclamation par mail, pas de retour, suite à ça 4 appels 1h30 à chaques fois pour avoir quelqun. On me donne un bon retour pour les colis alors que j'en ai reçus 2.... De nouveau le transporteur doit prendre contact avec moi, rien est fait. Je retéléphone et là on me dit que je dois me débrouiller pour les déposer à la poste belge avec un seul bon et 2 colis volumineux.... OK... je vais à la poste. Ahh non monsieur le bon que vous avez n'est pas scandale chez nous et les colis sont trop lourd.
Je suis sans nouvelles avec aucun remboursement.
Bref une étoile est encore trop pour une société aussi nulle en tous point, en particulier sur la fiabilité et le service.
Moto reçu en janvier qui ne marche pas et tjrs pas de retour sav . Je suis très en colère y fait beau et mon fils ne peut pas s en servir
Site correcte
Commande de 4 chaises vendues 15€ de moins sur tout les autres sites
2 Moto cross DIRT 140 cc 4 temps comandées chez vous le 01 décembre 2020.
Tres bon produit et surpris sur solidité mécanique, cà roule du tonnerre, à part une fragilité des poignée. Je conseille apres chaque usage de faire des contrôles boulonnerie , serrage de la chaine et des rayons des pneus. Ne pas oublier les vidanges bien entendu, fréquence perso : pour la 1ere apres 20 heures de conduite,les autres 30h. Surpris aussi par sa consommation d essence très minime vu la brutalité des accélérations sur 1 journée. Très content , je la recommande. A titre info 110 km/h en vitesse de pointe, chapeau bas pour 1 DIRT.
Merci Alexia pour votre gestion de mon SAV