Je viens d être débité de 106 euros et je n' ai toujours ...
Je viens d être débité de 106 euros et je n' ai toujours pas reçu mon colis je n' arrive pas a joindre le site light in thé box quel est le recours? Merci
Date d'expérience le 12/12/2022
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Je viens d être débité de 106 euros et je n' ai toujours pas reçu mon colis je n' arrive pas a joindre le site light in thé box quel est le recours? Merci
Déçu produits de qualité médiocre je recommande pas.
Reçu une robe de taille beaucoup trop petite que normal, pas possible de reconnecter sur le site ni modifier les codes, problème de retour….argents perdu et le temps aussi .
Éviter ce site , pas de service client. Pas de retour possible . Vous propose de vous rembourser à hauteur de 20% de votre achat
Fuyez honnêtement fuyez
Chaussure de mauvaise qualité, j'ai commandé du 40 et reçu du 41.
Pour changer les chaussures il faut les envoyer en chine.
Je ne commanderai plus sur le site.
De la m.... Les couleur deteigne et la qualité 0
Ils m'ont demandé et fait payer le retour ne me disant qu'ils me le rembourseraient.Deux mois plus tard, j'attends toujours mon argent alors qu'ils ont récupéré mes articles envoyés avec trace de suivi .Je les ai contactés à plusieurs reprises .Aucune réponse !
Impossibilité de retourner les produits s'ils ne conviennent pas. Ils vous indiquent qu'ils vont le faire, font trainer les choses et puis plus rien.
Tailles nettement supérieures à la norme française même. 36 correspond à un 38/40 et c'est la plus petite taille.
La qualité à l'image ne correspond pas à la réalité.
Je ne recommande vraiment pas.
je me suis fait arnaqué par se site ,j ai commandé deux robes en suivant leur information de taille?????bien sur cela n allait pas du tout, demande de retour ,réponse avec des explications complexe ,je voulais être rembourser ,j ai toujours les robes impossible de recevoir une étiquette de leur part pour le retour ils m ont demander de la faire même ,la poste ne veux pas prendre mon colis trop compliquer, en plus il faut payer des frais de douane, ils se moquent du monde ,je leur ai envoyé des mails ils répondent pas des propositions exubérantes , site à fuir absolument
Ce site est une arnaque. Le produit reçu n'est pas de la bonne couleur donc pour le changer c'est quasi impossible. On vous envoie des mails standardisés avec une fausse gentillesse pour vous amadouer puis on vous demande des photos du produit pour finalement vous dire que le produit n'est pas échangeable car il est fait sur mesure. Ils se moquent de leurs clients et pensent qu'on est stupide! La qualité est plus que médiocre voire minable...et produits très chers! Si vous voulez une facture ce n'est pas possible..il n'y a pas de service après vente. Je ne commanderais plus et ne conseillerais jamais ce site qui devrait être interdit!
A fuir absolument !
Mauvaise qualité, et on ne peut pas retourner les articles.
L'envoi et la livraison sont très longe Je ne recommande pas ce site.
Première commande et dernière. Très déçue de la robe reçue qui n'a absolument rien à voir avec leur photo. Ressemble à une chemise de nuit de très mauvaise qualité. Je ne la porterai jamais. J'ai demandé un remboursement. Après avoir échangé plusieurs mails, ils me proposaient des avoirs que j'ai refusés. Dans leur dernier mail ils semblaient accepter le remboursement intégral et prenaient les frais de retour. Trop beau pour être vrai je n'ai plus aucune nouvelle. C'est réellement une arnaque. Ce genre de site devrait être condamné
SITE À FUIR. A ÉVITER HONTEUX.
Délai de livraison interminable.Frais de port à la livraison 12€ pour un polo cycliste. En plus de ceux déjà acquittés lors de la commande.
Injoignables…👎
Bonjour,
Je viens me plaindre pour la SOCIETE LIGHTINTHEBOX, dont j'envoie des mails, pratiquement SANS SUITE, j'ai acheté des chaussures d'été, pas reçu au bout d'un mois, on me répond au bout de 3 tentatives, on vous remboursera pas, je suis, je regarde les sites et je vois ARNAQUE, je vais porter plainte, je trouve lamentable de ne pas avoir la marchandise et de règler. Je vais envoyer tout un dossier afin qu'il me rembourse, ça vient de chine, mais peut importe, je demande mon remboursement, il faudrait vraiemnt une personne ou des personnes qui viennent vers mon message afin de pouvoir les dénoncer. CORDIALEMENT.
A fuir ! Rien ne correspond : délais de livraison, qualité du produit et respect pour le client et réclamation
A fuir ce site d'achats en ligne et pour un retour d'article c'est mission impossible donc grosse arnaque
rapport qualité prix très médiocre, je ne risque pas de récidiver
On peut pas mettre zéro étoile !
J aurais dû lire les commentaires avant de m'aventurer ! Commande non reçu, mentionné livré et depuis 3 mois je me bas avec le service client pour être remboursé. Les tickets de réclamation sont fermés systématiquement sans qu une solution soit apportée . Vérifier ceci vérifier cela et puis voilà... Très déçu, arnaque totale !!!!
Grosse arnaque !!!
Délais d'un mois pour recevoir des articles non conformes aux photos et d'une qualité désastreuse.
Si par hasard vous tombez sur le site Lightinthebox passez votre route car c'est une honte.
Juste une honte. Arnaque très bien organisée. Mauvais article envoyé et aucun retour possible. Grossièrement leur réponse c'est "mille excuse on s'est trompé mais vous l'avez bien dans l'os.. à bientôt!" Indigne