Canapé livré sans pied le 16/07/24 donc inutilisable, ...
Canapé livré sans pied le 16/07/24 donc inutilisable, on attend toujours le dédommagement de 73€ !!!
Date d'expérience le 16/07/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Canapé livré sans pied le 16/07/24 donc inutilisable, on attend toujours le dédommagement de 73€ !!!
J'ai passé commande depuis le 30 octobre 2024 et jusque là je n'ai pas été livré ni remboursé à ce jour 07 janvier 2025
Fuyez ce site je voulais déconseiller à 1000% La livraison plus de 3 mois J'ai commandé an octobre normalement je devais recevoir la table le 22 novembre je les reçu aujourd'hui le 7 janvier manque de respect totalement envers la livraison
j ai passé une commande en aout pour…
j ai passé une commande en aout pour une livraison fin octobre début novembre,(commande N° 3001387173)
en octobre je regarde le suivie de livraison je voit mi-décembre sans que personne ne mais prévenue je décide d annulé la commande qui est bien pris en compte pour un remboursement dans les 14jours ouvré a ce jour je n ai toujours pas le remboursement (plus de 200€) malgré mes multiples relance par mail ou on nous réponds que le service fait le maximum, impossible d'avoir quelqu un au téléphone
Annulation d une commande le même jour que la commande à quelque heure d égard malgré cela le lendemain prélèvement sur mon compte ...impossible de me faire rembourser..j ai bien peur du devenir de ce paiement
Bonjour à toutes les victimes.
Cela va faire presque 1 ans pas de remboursement ,pas retour de mails ,aucun signe de vie .
J'ai pris la décision de me tourner vers un huissier qui ma demander 100eur mes qui par la suite vous sont rendu avec le remboursement .Cela a pris 12 jours l'argent ma était rendu aprés un combat sans merci .
Je vous souhaite bon conrage a tous .
Chaises arrivées abîmées et SAV qui refuse de les reprendre alors que le BL mentionne une arrivée en mauvais état.
Le SAV me dit qu'il fera un geste commercial attendu depuis le mois d'août ! Aucun intérêt de les relancer, ils mentionnent depuis août que le dossier est en cours !
Après un retour de chaises, je suis en attente de remboursement depuis le mois de septembre, ils me promettent que le remboursement est en cours mais rien….
J’ai beau envoyer des mails, ils me répondent mais pas de remboursement, entreprise malhonnête à fuir.
Refuse de me rembourser une table à 400 E qu’il ne m’ont jamais livré
Dans l’attente depuis 4 mois j’ai été obligé de prendre un avocat
C’est la première fois que cela m’arrive !
Je n ai jamais été rembourser j attend encore
J'attends mon remboursement depuis mai malgré tous mes mails de relance personne ne me rembourse. Ce site devrait être fermé c'est inadmissible
Une commande pour une table à 227e passée au mois de mai 2024, j’ai attendu jusqu’en août rien en me disant tout le temp ça va arriver j’ai fini par annuler la commande et demander le remboursement nous sommes au mois de novembre aucun remboursement à ce jour il nous font que balader en disant cela va être fait et toujours rien j’ai fait un signalement mais qui n’a pas l’air d’aboutir malheureusement je déconseille fortement ce site
Canapé reçu sans les accoudoirs, donc retourné depuis presque 2 ans et toujours aucun remboursement !!! SAV Contacté par téléphone puis par mail à plusieurs reprises...réponse : le service comptabilité a du retard ! Site à éviter !!
produit pas reçu endommagé.. menzzo est aux abonnés absents le sav ne repond pas au téléphone ni aux rv pris sur le site quant aux mails... ils sont sans réponse précise ..
pourrai mettre 0 etoile si cela était possible
commande jamais reçue et jamais remboursée
Ce site ne vaut même pas 1 étoile ce site et à fuir j ai commandé 4 chaises au moi de mai la livraison à été repoussé plusieurs fois pour finir par me proposer la livraison en janvier 2025 j ai refusé et annulé ma commande comme il me l on proposé depuis j attends mon remboursement j'ai envoyé plus de 20 mails en réponse j ai toujours le même mail nous relançons la comptabilité
Dommage que le 0 étoiles n’existent pas. Nous sommes le 25 septembre et j’attend un remboursement dépassant les 500€ depuis le 31 juillet. Le SAV me répond qu’ils relancent le service comptabilité mais je n’ai toujours pas reçu mon argent !! Site à fuir absolument
Très mauvaise expérience, livraison impossible
Le livreur est injoignable, pas d'interface ou de point relais possible.
Ne commandez surtout pas chez eux ! vous ne verrez jamais votre article ni votre argent!!
Vous ne récupérerez jamais votre argent!
Je suis toujours en attente de mon remboursement depuis mai dernier.
Je les relance régulièrement, on me répond qu'il faut patienter...
Achat en avril 2024
J'en ai marre d'attendre d'autant plus que c'est suite à une rupture de stock..