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Carton d'emballage surdimensionné et pratique commerciale trompeuse

Carton d'emballage surdimensionné ne permettant pas une protection optimale des produits commandés. Photos non contractuelles mais parfois trompeuses comme une des ampoules que j'ai commandé. La photo laisse croire au client qu'il commande 2 produits identiques non démenti dans la description alors qu'un seul produit livré (pratique commerciale trompeuse pleinement assumée par la réponse reçue suivante : "Nous vous informons que les photos sur notre site ne sont pas contractuelles, mais affichées à titre indicatif.") AFFICHEE A TITRE INDICATIVE mais TROMPEUSE...

Par DPHIL il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/03/2024

Faites attention !

Faites attention ! J'ai payé plus cher pour une livraison promise le lendemain, mais c'est trois jours après que j'ai reçu mon colis.

Par Grincheux il y a 7 mois
Date d'expérience le 07/09/2023
Les livraison ils n'y sont pour rien c'est aux transporteur qu'en reviens la faute car le stat de commande certes des fois met un peu de temps,.suffit d'envoyer un petit message à la messagerie instantanée et hop problème réglé, mais le temps de livraison n'est pas imputable a MisterAuto étant donné qu'ils passent par GLS et GLS Europe ont la pire des réputations malgré leur promesses de mieux faire. Je pense qu'a un moment.ils.vont juste passé par une autre société de livraison. (Après je ne suis qu'un humble affilié et professionnel de l'automobile et connais très bien les sociétés de transport et livraison du coup..) Allez avouer ça vous arrive de réfléchir ? 😄
Par M4-Mécanique.fr M. il y a 6 mois

Comme très souvent dans le passé, la commande et retardée, ...

Comme très souvent dans le passé, la commande et retardée, après une semaine de "préparation" ...

Au final, je ne la recevrai donc pas comme prévu avant de partir une semaine en congés (vérins de coffre). Je n'avais plus mis les pieds sur ce site depuis 3 ans, déjà pour les mêmes raisons et je constate que la méthode n'a pas changé: On ne peut pas compter sur les dates fournies, et les commandes sont mêmes parfois annulées par Mister auto et ce après qu'on aie bien perdu son temps !
Je fais donc cette fois une croix définitive sur Mister Auto !

Par Feret il y a 1 an
Date d'expérience le 24/05/2022

pas trés sérieux

j'ai commandé des pièces en stock avec une date de livraison ,quand j'ai validé la commande la date a été décalée .Puis deux jours après ,ils m'informent qu'ils manquent 2 articles (2 rondelles étanchéité bouchon de vidange à 1.5 euros pièces )ma commande est bloquée sans me donner de délais .Par contre ils ont prélevé dés le lendemain de la commande .
je suis très mécontent

Par Thicen il y a 1 an
Date d'expérience le 04/05/2022

retour échange standard non rembourser

bonjour
je commande la crémaillère de direction qui m'a couter 543.85 € avec 204.00€ de consigne
Je reçois la crémaillère, ok RAS et retourne la mienne pour l'échange standard et toucher ma consigne de 204 euro de remboursement .sur le site il est écrit comme quoi vous l'avez bien recu donc j'attend la suite et pas de nouvelle .je repars sur le site et quel fut mon grand étonnement je vois qu'ils ont modifier et qui est écrit que vous avez rien recu du coup je ne comprend plus rien je vais pas lacher l'affaire vous me rembourser ma consigne !!!!!!
03/10/2017 09h27 MA-20171003-092737-11635614FR 543.85 € Commande expédiée Délai de retour dépassé
je compter commander un embrayage mais trop decu

Par sinath il y a 6 ans
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