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A la recherche d une cuisine, je suis allée chez Mobalpa. ...

A la recherche d une cuisine, je suis allée chez Mobalpa. La conseilliere Charlène été très professionnelle. Je la recommande vivement. Elle est vraiment de bons conseils et elle connaît son métier. Merci

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A la recherche d'un cuisiniste, je tiens à souligner ...

A la recherche d'un cuisiniste, je tiens à souligner l'accueil très professionnel de Charlène Authiat.Personne charmante, très à l'écoute et de bon conseil.

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Merci à Mobalpa Lanester grâce à eux nous avons réussi ...

Merci à Mobalpa Lanester grâce à eux nous avons réussi notre projet de nouvelle cuisine et cela en particulier grâce à MME BESSE une personne géniale , soucieuse de toujours satisfaire ses clients , très pro !! Et profondément humaine , surtout MME BESSE ne changez rien , vous êtes TOP , toute l équipe qui nous a accompagné a été elle aussi parfaite Vraiment. C est une expérience que j aimerais beaucoup repartager avec eux La cuisine est de grande qualité et l agencement. Au delà de nos espérances !!! Que du bonheur. Encore merci. !!!

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Nous sommes très satisfait de la réalisation de notre ...

Nous sommes très satisfait de la réalisation de notre cuisine avec M.VOUE.Il à été de très bon conseils tant sur l'aspect esthétique que sur le plan technique. Les délais ont été respectés et le poseur très professionnel.
Christophe B

Bonjour Christophe,


Merci pour votre témoignage et votre confiance.

Nous sommes ravis que notre distributeur vous ait apporté toute satisfaction et vous souhaitons une très agréable utilisation de vos aménagements.


Bien cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA

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Nous avons rencontré Mme Estelle Besse qui nous a bien ...

Nous avons rencontré Mme Estelle Besse qui nous a bien conseillé et a eu de très bonnes idées pour l'amenagement de notre cuisine. Nous n'avons pas encore finalisé le choix du cuisiniste mais je recommande MOBALPA -LANESTER pour l'accueil, les idées, la qualité et le choix des meubles est aussi au rendez-vous.

Bonjour Sévérine,


Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre marque et à notre distributeur.

Souhaitant que vous finalisiez votre projet avec MOBALPA,


Bien cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA

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Vendeuse compétente et disponible. [Résolu]

Vendeuse compétente et disponible , MME BESSE connait son métier et à des idées incroyables ! rare de nos jours à trouver une cuisiniste autant professionnelle.

Bonjour Céline,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec ce cuisiniste et merci pour la confiance accordée à notre marque.

Nous vous souhaitons une agréable utilisation de vos aménagements.

Cordialement,

Emma Relations Clients Mobalpa
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GROSSE DECEPTION, le côté qualitatif pas au rendez-vous ... [Résolu]

GROSSE DECEPTION, le côté qualitatif pas au rendez-vous malgré un prix bien + élevé qu'ailleurs, pose de ma cuisine démarrée le 4 juin, à ce jour non finie car les fonds de colonne entourant ma table ne sont pas à la bonne dimension, un fond de meuble enfoncé, tiroir rayé, porte manquante, isolant frigo enfoncé, plan de travail LUXE faisant caisse de résonance lors de l'utilisation d'un robot... Moi qui pensait ne prendre aucun risque en choisissant cette enseigne, une CUISINE DE 16.000 EUROS et je ne peux même pas manger dedans... L'aventure Mobalpa qui devait continuer pour moi en 2018 avec une salle de bain, et bien c'est fini, aucun dédommagement ne m'a été proposé par le responsable du magasin... qui a minimisé tous les défauts de ma cuisine... Je me suis sentie presque humilié quand il me riait au nez, ce n'est pas des attitudes acceptable de la part d'un responsable de magasin, le fait d'être une femme seule on n'est pas pris au sérieux et ce n'est pas normal, car j'ai payé ma cuisine, en plus ce n'est pas légal de payer quasiment toute la somme à la livraison !!!! Les livreurs et poseurs de cuisine ne sont pas non plus très regardant

Bonjour Madame,

L’expérience que vous avez vécue ne reflète pas l’attention que nous portons à nos clients et nous vous présentons toutes nos excuses.

Si vous souhaitez échanger en privé, nous vous remercions de vous identifier et d'adresser vos coordonnées à serviceclients@mobalpa.com

Vous remerciant pour vos remarques,

Cordialement.

Emma Relations Clients MOBALPA
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Je suis entièrement satisfaite des travaux réalisés, ... [Résolu]

Je suis entièrement satisfaite des travaux réalisés, une cuisine, une salle de bain, une verrière. Les délais ont été respectés, la hotte a été changēe suite à la demande du poseur qui avait constatē une mini rayure. Le rendu est conforme aux plans qui m'avaient été remis. La personne qui nous a accueillis était très professionnelle, cordiale et à l'écoute de mon projet. Ce contact franc m'a mise de suite en confiance. Je ne regrette pas d'avoir choisi Mobalpa Lanester pour la rénovation de ma maison.

Bonjour Fraula,

Merci de votre confiance et de votre retour d'expérience avec Mobalpa.
Nous transmettons votre message au magasin.

N’hésitez pas à poster des photos de ces réalisations sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/Mobalpa

Vous souhaitant une agréable utilisation de vos aménagements,

Cordialement.

Emma Relations Clients Mobalpa
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