Délai de livraison fantaisiste...
Très mécontent, ma montre était supposée arriver 2 jours après ma commande, et là, çà fait plus d'un mois et RIEN, le service client se fiche du monde...
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Très mécontent, ma montre était supposée arriver 2 jours après ma commande, et là, çà fait plus d'un mois et RIEN, le service client se fiche du monde...
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Dans un premier temps satisfait de mon achat puis déçu tout d'abord du délai de livraison (promis entre 5 et 7 jours maximum et reçu en définitive 11...
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Produit livré bien emballé. Information de suivi colis au top, mais decu du delai de livraison. Annonce en stock, j'ai fais confiance. Mais c'est mens...
Lire la suiteDes articles soit disant en stock mais jamais expédiés. Voilà plus de 2 mois qu'on attend une bague, soit disant en rupture de stock chez le fournisse...
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Délai de livraison dépasse largement la promesse initiale et la prise d'appel Service Client est loin d'être au niveau : pas de message d'information...
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Très déçu, non pas par le produit que je n'ai pas encore reçu, mais sur le délai de livraison plus long que prévu, alors que c'est en colissimo.
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Deuxième commande sur Ocarat, délai de livraison respecté (et même avancé par rapport à la prévision) et articles conformes à la description du site....
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Première commande chez Ocarat. Expérience qualitative en tout point : qualité du site, échanges réguliers avant pendant et après commande, délai de li...
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C'est ma première expérience avec Ocarat. J'ai reçu ma montre BRISTON selon le délai de livraison initial sans retard. J'avais fait le choix de la liv...
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Bon choix d'articles et prix corrects.
Site pratique .
Mais attention aux délais indiqués , si l'article n'est pas en stock , cela peut...