Délai de livraison fantaisiste...
Très mécontent, ma montre était supposée arriver 2 jours après ma commande, et là, çà fait plus d'un mois et RIEN, le service client se fiche du monde...
Lire la suiteTrès mécontent, ma montre était supposée arriver 2 jours après ma commande, et là, çà fait plus d'un mois et RIEN, le service client se fiche du monde...
Lire la suiteDans un premier temps satisfait de mon achat puis déçu tout d'abord du délai de livraison (promis entre 5 et 7 jours maximum et reçu en définitive 11...
Lire la suiteProduit livré bien emballé. Information de suivi colis au top, mais decu du delai de livraison. Annonce en stock, j'ai fais confiance. Mais c'est mens...
Lire la suiteDes articles soit disant en stock mais jamais expédiés. Voilà plus de 2 mois qu'on attend une bague, soit disant en rupture de stock chez le fournisse...
Lire la suiteDélai de livraison dépasse largement la promesse initiale et la prise d'appel Service Client est loin d'être au niveau : pas de message d'information...
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Très déçu, non pas par le produit que je n'ai pas encore reçu, mais sur le délai de livraison plus long que prévu, alors que c'est en colissimo.
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Deuxième commande sur Ocarat, délai de livraison respecté (et même avancé par rapport à la prévision) et articles conformes à la description du site....
Lire la suitePremière commande chez Ocarat. Expérience qualitative en tout point : qualité du site, échanges réguliers avant pendant et après commande, délai de li...
Lire la suiteC'est ma première expérience avec Ocarat. J'ai reçu ma montre BRISTON selon le délai de livraison initial sans retard. J'avais fait le choix de la liv...
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Bon choix d'articles et prix corrects.
Site pratique .
Mais attention aux délais indiqués , si l'article n'est pas en stock , cela peut...