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Pas de souci !

Pas de souci !

Par VERONIQUE M. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 31/03/2026

Bonjour VERONIQUE MELET,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 jour
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Cela me semble bien ; à voir dans le temps.

Cela me semble bien ; à voir dans le temps.

Par JEAN MARC S. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 31/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 jour
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Tout s’est bien passé et la prise en charge a bien ...

Tout s’est bien passé et la prise en charge a bien été effectuée comme prévu. L’accord de prise en charge a été un peu long, une heure en plus de l’intervention.

Par LAURENT D. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 28/03/2026

Bonjour LAURENT DARTHENAY,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 jours
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L'accueil très sympathique et le service c'était super. ...

L'accueil très sympathique et le service c'était super.

Par DARLENE C. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 28/03/2026

Bonjour DARLENE CARMONA DE FIGUEIREDO,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 jours
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personnellement bon

personnellement bon

Par JEANNETTE C. il y a 5 jours
Expérience prouvée le 24/03/2026

Bonjour JEANNETTE CHEREAU,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 jours
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Très satisfaite de l'intervention sur Midas Antony. ...

Très satisfaite de l'intervention sur Midas Antony.
Bon accueil
Bon travail

Par SYLVIE M. il y a 5 jours
Expérience prouvée le 27/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 jours
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Opteven

Satisfait de la prise en charge.

Satisfait de la prise en charge.

Par LAURENT D. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/03/2026

Bonjour LAURENT DUDOK,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 6 jours
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Opteven

Tres bien service,par contre juste une chose,mon contrat ...

Tres bien service,par contre juste une chose,mon contrat de entretien/réparation premium il va expiré le 10 mai 2026 au de février je appeler votre service clients,et je me suis renseigner pour prolonger mon contrat jusqu'à fin 2028 (fin de mon contrat liesing).
Une operatrice ma répondu desole vous pouvez pas le prolonger car il faut faire la prolongation du contrat entretien/réparation premium avant les 3 mois de la date de expiration du contrat,je suis d accord mais pouvez vous le dire avant ça,donc avant le 10 mai 2026 je dois refaire un nouveau contrat avec vous au je dois voir une autre compagnie de assurance?
Merci en avance
Ferreri Rosario

Par ROSARIO F. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 6 jours
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Prestation prise en charge

Prestation prise en charge

Par MICHEL M. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 6 jours
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1ere intervention tout a ete ok

1ere intervention tout a ete ok

Par DONATO S. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/03/2026

Bonjour DONATO SEMPERLOTTI,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 6 jours
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Voiture totalement prise en charge pour la révision ...

Voiture totalement prise en charge pour la révision de mon véhicule

Par ALAIN G. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 10/03/2026

Bonjour ALAIN GALLON,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 6 jours
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Fuide

pas de problème avec cette intervention qui était une révision annuelle.
Dommage cependant que l'atelier n'ait pas pu demander directement la prise en charge d'une petite opération supplémentaire. Je vais devoir faire une autre demande

Par GUILLAUME P. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 17/03/2026

Bonjour GUILLAUME POTIER,

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Par Opteven Opteven il y a 6 jours
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Opteven

Trop restrictif sur le choix des enseignes pour faire ...

Trop restrictif sur le choix des enseignes pour faire l'entretien de son véhicule

Par NATHALIE C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/03/2026

Bonjour NATHALIE COURAULT,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Opteven

Très bien dans l'ensemble

Très bien dans l'ensemble

Par VALENTIN D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Opteven

le gros probleme avec optoven c;est le temps d' attente ...

le gros probleme avec optoven c;est le temps d' attente entre la demande d'autorisation d'interventon et l'intervention du garagiste, entre 1h mini et 2h maxi . C'est beaucoup trop .
Dommage mais pour moi ce sera un probleme a ma prochaine location . intervention du 11mars2026
salutions distinguées

Par SERGE M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/03/2026

Bonjour SERGE MARC,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Il s'est passé ce qui était prévu, rien d'extraordinaire ...

Il s'est passé ce qui était prévu, rien d'extraordinaire !

Par ALAIN B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 17/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Opteven

L’accord pour la prise en charge de l’opération devrait ...

L’accord pour la prise en charge de l’opération devrait se faire plus rapidement

Par JEAN-LUC C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Prise en charge de mon entretien

Aucun problème de prise en charge de mon entretien mais mon garage est toujours embêté car il doit systématiquement attendre l'accord d'Opteven, quelques heures parfois, avant de travailler sur la voiture.

Par DAVID N. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/03/2026

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

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Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Opteven

Le service est nickel mais il serait bien lorsque l ...

Le service est nickel mais il serait bien lorsque l on prend rendez-vous avec le garagiste que le jour où l on se présente que les accord soit fait et non le jour des travaux car on gagne du temps et on ne fait pas attendre son client des heures pour pouvoir commencer, mais cela ne change pas que le service est nickels c est juste une remarque pour améliorer le processus
Merci
Vincent

Par Rubye S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/03/2026

Bonjour Rubye Stamm,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

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Par Opteven Opteven il y a 1 semaine
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Pas de nettoyage du véhicule en entretien annuel

Pas de nettoyage du véhicule en entretien annuel

Par DENIS R. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/03/2026

Bonjour DENIS ROULLIN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

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Par Opteven Opteven il y a 1 semaine

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