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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis satisfaite c

Je suis satisfaite car le délais d_x0092_attente de votre réponse à la structure qui devait faire l_x0092_entretien de mon véhicule était très rapide

Par Concepcion P. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Ajuster le tarif aux

Ajuster le tarif aux prévisions kilométriques avec surcout si dépassement.

Par ANNICK P H. il y a 1 an

Bonjour

Vous avez souscrit un contrat de services automobiles pour votre véhicule, qui ne semble pas répondre pleinement à vos attentes. Le tarif de chaque contrat est étudié au plus juste en fonction des garanties offertes (détail des garanties fourni lors de la souscription et dans le contrat). 

Nous restons à votre écoute si vous souhaitez adapter votre contrat en fonction du kilométrage. 

L'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Ras

Ras

Par Kendra H. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit à un contrat Opteven lors de l'achat de votre véhicule. Nous espérons que le processus d'achat et votre expérience de souscription de votre contrat de services automobiles vous a apporté pleine satisfaction. 

Si nécessaire, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation qui vous a été envoyé lors de votre souscription. 

Nos conseillers sont à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Satisfait sur le pri

Satisfait sur le principe mais moi j_x0092_habite dans un petit village et pas forcément de prestataires et conduire mon véhicule à 30 km de mon domicile ( feu vert, midas) il serait bien d_x0092_avoir d_x0092_autres prestataires

Par PASCAL S F. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci de votre partage d'expérience. 

Nous prenons en compte votre retour afin de le faire remonter au service concerné. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Un devis de *** euro

Un devis de *** euros pris en charge

Par Destini L. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit à un contrat Opteven lors de l'achat de votre véhicule. 

Si nécessaire, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation qui vous a été envoyé lors de votre souscription. Nos conseillers sont à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Professionnalisme

Professionnalisme

Par Aglae M. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Satisfait du service

Satisfait du service,un peu long pour avoir le service depannage

Par Bernadine D. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nous faisons part de votre remarque à nos équipes concernant le délai pour contacter le service dépannage. N'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Deux entretiens de n

Deux entretiens de notre véhicule hybride et pour le moment rien à payer en plus de la cotisation mensuelle. A suivre à la prochaine

Par NICOLAS K. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit un contrats d'entretien pour votre véhicule hybride. 

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Dommage ! Arrivé à 1

Dommage ! Arrivé à 10h30, sorti à 16h !! Étant donné que nous avions prévenus que nous attendions la fin du contrôle pour rentrer chez nous, je trouve qu'il y a un manque de considération.

Par Bart M. il y a 1 an

Bonjour, merci de votre retour. Nous ferons remonter l'information dans le garage concerné. 

Très bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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L_x0092_idée générale pour

L_x0092_idée générale pour l_x0092_entretien de la voiture est très bien. Seulement le faisant pour la 1ère fois, je me rends compte que j_x0092_ai payé sur 4ans beaucoup plus que ce que m_x0092_a coûté réellement l_x0092_entretien de ma voiture achetée neuve. Du coup je ne referais pas.

Par MARYLINE K. il y a 1 an

Bonjour,  merci de votre partage d'expérience. 

Nous avons pris en compte votre retour et le ferons remonter au service concerné. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Satisfaite d'avoir O

Satisfaite d'avoir Opteven quand mon véhicule est en révision voire contrôle technique comme pour cette année

Par NADINE W. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. 

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Comme conseil étant

Comme conseil étant habitué au service bmw, chaque passage au garage le véhicule sort propre, aspirateur et lavage carrosserie, dommage pas chez ***, mais sinon pour le reste normal.

Par Craig W. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci de votre retour. 

 Votre message a bien été pris en compte et sera transmis à la personne concernée. Très bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Lors de travaux sur

Lors de travaux sur le véhicule .révision exemple :nous n'avons pas le détail des tx des éléments qui ont été remplacé. Je pense que le client devrait valider la facture .Lors de la revente c'est bien de prouver a l'acheteur que le véhicule a été bien entretenu. Bonne réception. Cordialement

Par Olen S. il y a 1 an

Bonjour et merci de votre retour. 

Il convient au réparateur de vous fournir ces éléments. Comme il s'agit de document édités et validés par lui, c'est à lui de vous les fournir une fois la prestations réalisée, ou en amont si vous le souhaitez. 

Je vous laisse donc vous retourner vers lui si vous souhaitez en savoir plus. Très bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
...??
Par Olen S. il y a 1 an
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Assurée pendant 36mo

Assurée pendant 36mois avec Opteven je n'ai jamais eu de soucis! Cordialement. Mme *** Merci de votre retour d'expérience

Par MARIE-AN R. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat vous ait donné pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. 

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Prise en charge effe

Prise en charge effectuée conformément au contrat. Pas de mauvaise surprise.

Par MICHEL J H. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. 

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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J aurai aimé connaît

J aurai aimé connaître le montant de la facture de la révision de ma voiture .. Merci

Par michele.ferte il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit à un contrat Opteven lors de l'achat de votre véhicule. Nous espérons que le processus d'achat et votre expérience de souscription de votre contrat de services automobiles vous a apporté pleine satisfaction. 

Nos conseillers sont à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Pas de problème

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Par Jonatan U. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit à un contrat Opteven lors de l'achat de votre véhicule. Nous espérons que le processus d'achat et votre expérience de souscription de votre contrat de services automobiles vous a apporté pleine satisfaction. 

Si nécessaire, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation qui vous a été envoyé lors de votre souscription. 

Nos conseillers sont à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Parfait

Parfait

Par MICHAËL F. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. 

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Bonjour, Bonne prest

Bonjour, Bonne prestation, ci ce n'est que le montant (*** _x0080_) dû au changement du filtre à air complètement encrassé n'a pas été pris en compte par vos services. Ça me semble regrettable, d'où la note de 4/5. Cordialement. ***

Par MAURICE W. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez échanger sur la prestation ou sur la couverture comprise par votre contrat, je vous propose de faire un mail à [email protected]

Très bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Intéressant car le m

Intéressant car le montant de ma cotisation annuelle me permet d avoir l a révision et l entretien de mon véhicule . Un souci de moins!

Par MARTHE R. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. 

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an

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Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

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