AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Deux entretiens de n

Deux entretiens de notre véhicule hybride et pour le moment rien à payer en plus de la cotisation mensuelle. A suivre à la prochaine

Par NICOLAS K. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit un contrats d'entretien pour votre véhicule hybride.

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Dommage ! Arrivé à 1

Dommage ! Arrivé à 10h30, sorti à 16h !! Étant donné que nous avions prévenus que nous attendions la fin du contrôle pour rentrer chez nous, je trouve qu'il y a un manque de considération.

Par Bart M. il y a 1 an

Bonjour, merci de votre retour. Nous ferons remonter l'information dans le garage concerné.

Très bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

L_x0092_idée générale pour

L_x0092_idée générale pour l_x0092_entretien de la voiture est très bien. Seulement le faisant pour la 1ère fois, je me rends compte que j_x0092_ai payé sur 4ans beaucoup plus que ce que m_x0092_a coûté réellement l_x0092_entretien de ma voiture achetée neuve. Du coup je ne referais pas.

Par MARYLINE K. il y a 1 an

Bonjour, merci de votre partage d'expérience.

Nous avons pris en compte votre retour et le ferons remonter au service concerné. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfaite d'avoir O

Satisfaite d'avoir Opteven quand mon véhicule est en révision voire contrôle technique comme pour cette année

Par NADINE W. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Comme conseil étant

Comme conseil étant habitué au service bmw, chaque passage au garage le véhicule sort propre, aspirateur et lavage carrosserie, dommage pas chez ***, mais sinon pour le reste normal.

Par Craig W. il y a 1 an

Bonjour,

Merci de votre retour.

Votre message a bien été pris en compte et sera transmis à la personne concernée. Très bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Lors de travaux sur

Lors de travaux sur le véhicule .révision exemple :nous n'avons pas le détail des tx des éléments qui ont été remplacé. Je pense que le client devrait valider la facture .Lors de la revente c'est bien de prouver a l'acheteur que le véhicule a été bien entretenu. Bonne réception. Cordialement

Par Olen S. il y a 1 an

Bonjour et merci de votre retour.

Il convient au réparateur de vous fournir ces éléments. Comme il s'agit de document édités et validés par lui, c'est à lui de vous les fournir une fois la prestations réalisée, ou en amont si vous le souhaitez.

Je vous laisse donc vous retourner vers lui si vous souhaitez en savoir plus. Très bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

...??

Par Olen S. il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Assurée pendant 36mo

Assurée pendant 36mois avec Opteven je n'ai jamais eu de soucis! Cordialement. Mme *** Merci de votre retour d'expérience

Par MARIE-AN R. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous ait donné pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prise en charge effe

Prise en charge effectuée conformément au contrat. Pas de mauvaise surprise.

Par MICHEL J H. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J aurai aimé connaît

J aurai aimé connaître le montant de la facture de la révision de ma voiture .. Merci

Par michele.ferte il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à un contrat Opteven lors de l'achat de votre véhicule. Nous espérons que le processus d'achat et votre expérience de souscription de votre contrat de services automobiles vous a apporté pleine satisfaction.

Nos conseillers sont à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected]

Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas de problème

Par Jonatan U. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à un contrat Opteven lors de l'achat de votre véhicule. Nous espérons que le processus d'achat et votre expérience de souscription de votre contrat de services automobiles vous a apporté pleine satisfaction.

Si nécessaire, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation qui vous a été envoyé lors de votre souscription.

Nos conseillers sont à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected]

Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Parfait

Par MICHAËL F. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Bonjour, Bonne prest

Bonjour, Bonne prestation, ci ce n'est que le montant (*** _x0080_) dû au changement du filtre à air complètement encrassé n'a pas été pris en compte par vos services. Ça me semble regrettable, d'où la note de 4/5. Cordialement. ***

Par MAURICE W. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez échanger sur la prestation ou sur la couverture comprise par votre contrat, je vous propose de faire un mail à [email protected]

Très bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Intéressant car le m

Intéressant car le montant de ma cotisation annuelle me permet d avoir l a révision et l entretien de mon véhicule . Un souci de moins!

Par MARTHE R. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le garage n_x0092_a pas mi

Le garage n_x0092_a pas mis à jour le carnet d_x0092_entretien du véhicule qui se trouvait dans la boîte à gants. Je n_x0092_ai pas eu non plus de compte rendu, s_x0092_agissait d_x0092_un leasing c_x0092_est essentiel. Comment se le procurer?

Par MAXIME T S. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis sur nos services. Concernant le compte rendu ou le carnet d'entretien, c'est à votre professionnel de vous faire passer les informations.

Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de lui. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J'ai fais 3 garages

J'ai fais 3 garages 2 me donner des rendez vous assez long, avec des réflexions sur Opteven comme quoi c'était trop compliqué enfin j'ai eu l'impression de les embêter. Voilà mon expérience Opteven.

Par Caleb L. il y a 1 an

Bonjour,

Merci de votre retourn nous faisons remonter l'information dans le service concerné.

Très bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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J'ai opté pour une f

J'ai opté pour une formule de maintenance pour mon véhicule pour n'avoir aucun frais (excepté les pneus) à débourser lors de mes passages au garage. Suis très satisfaite de cette formule

Par Jany R. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

étant sous contrat o

étant sous contrat opteven aucune facture n'est fournie au client si on ne réclame pas celle-ci; cela devrait être automatique même si la facture est sous couvert d'opteven : le client peux tout a fait racheter le véhicule en fin de contrat et donc disposer des factures sinon pas de pbs particulier

Par MARYVONN H. il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis très satisfa

Je suis très satisfaite et je n ais pas de conseils a donner .Restez comme vous êtes

Par MICHELIN C. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

C'est simple

Par Teagan H. il y a 1 an

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis !

Très bonne journée à vous, le Service Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très réactive lorsqu

Très réactive lorsqu'on a un problème/une question. Rien à redire sur l'accueil, sur l'attention portée au client. Pour une fois, je dirais même qu'un petit mail de rappel de coordonnées, en cas de besoin, ne serait pas de trop à presque échéance du contrat. Merci à vous

Par LUCIE C. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous prenons bonne note de votre remarque que nous transmettons au service concerné.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 1 an

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J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

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Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

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