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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Je suis satisfait. Très correct je recommande vivement. ...

Je suis satisfait. Très correct je recommande vivement.

Par JOSEPH M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour JOSEPH MORANDIN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Toujours pris en charge sans aucun frais

Toujours pris en charge sans aucun frais

Par FABRICE F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour FABRICE FRYC,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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4 EME ANNEE D'UTILISATION

4 EME ANNEE D'UTILISATION
RIEN A AJOUTER

Par ANDRE JEAN B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Tout est très bien sauf un Petit contretemps pour la ...

Tout est très bien sauf un Petit contretemps pour la prise en charge par rapport à mon rendez-vous... Du coup il a fallut avoir un second rendez-vous.. et je ne suis pas a côté (11 kms).

Par Gilbert LEBOEUF il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Gilbert LEBOEUF ,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Prise en charge de ma révision malgré un léger dépassement ...

Prise en charge de ma révision malgré un léger dépassement kilométrique .
J'ai été invité à contacter vos services pour obtenir des renseignements sur mon contrat; l'accueil
a été convivial et très professionnel .Bravo à mon interlocuteur.

Par PHILIPPE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour PHILIPPE GROGNET,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Aucun problème !!!

Aucun problème !!!

Par DANIEL V. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour DANIEL VIOLLET,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Merci d'avoir pris en charge ma demande,après une réticence ...

Merci d'avoir pris en charge ma demande,après une réticence de la personne que j'ai eut en premier contact au téléphone qui était dans la négation.
Problème résolu.
CDT

Par CLAUDINE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Tout va bien

Tout va bien

Par ANNE MARIE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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un service pratique et efficace

un service pratique et efficace

Par CARMEN G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour CARMEN GASSMAN,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Très bonne expérience, d'ailleurs je vais prolonger ...

Très bonne expérience, d'ailleurs je vais prolonger mon contrat

Par FRANCOISE D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour FRANCOISE DAVID,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Simple rapide et

Simple rapide et efficace

Par HICHAMES A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour HICHAMES AMILI,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Parfait ! Belle expérience et bonne pri

Parfait ! Belle expérience et bonne prise en charge

Par CAROLINE M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Opteven

Je suis très content de mon contrat et de son exécution ...

Je suis très content de mon contrat et de son exécution par Citroën Marignane. La seule chose que je regrette c'est le non respect du changement des balais d'essuie-glace, dans le contrat j'ai le droit à un changement par an et la réalité c'est qu'il est refusé jusqu'à atteindre deux années d'utilisation. Ce n'est pas normal un contrat est un contrat

Par ALAIN M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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La souscription du contrat OPTEVEN nous a donné entière ...

La souscription du contrat OPTEVEN nous a donné entière satisfaction pour la prise en charge de l'entretien de notre véhicule. Aucun frais imprévus pour les 5 premières années du véhicule, donc un budget maitrisé.

Par GILBERT R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/06/2025

Bonjour GILBERT ROLLES,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Opteven

Plus de factures pour les révisions, les pannes.... ...

Plus de factures pour les révisions, les pannes.... Suffit de prendre rdv avec le garagiste choisi qui établit son diagnostic, et avant réparation demande l'autorisation à Opteven pour la faire.
Seul petit bémol : parfois le délai de réponse d'Opteven, mais qui se fait dans la journée.

Par Eric Wailliez F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/06/2025

Bonjour Eric Wailliez Friesen,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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tres bon acceuil à la concession bonne experience

tres bon acceuil à la concession bonne experience

Par ELIANNE R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Très satisfait merci

Très satisfait merci

Par GUY D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour GUY DUC,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Le confort et le plaisir de prendre la route en toute ...

Le confort et le plaisir de prendre la route en toute tranquillité, ça n’a pas de prix. Ou plutôt si: 24€ par mois …

Par Alphonse G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Je n'ai jamais eu de panne sur mon véhicule (C5x), ...

Je n'ai jamais eu de panne sur mon véhicule (C5x), donc je n'ai fait prendre en charge que 3 visites d'entretien annuel puisque le véhicule a maintenant 3 ans.
Aucune observation de mon concessionnaire Citroën, ni sur la voiture,ni sur la prise en charge de la facturation chez Opteven.

Par JOEL D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour JOEL DEMY,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 9 mois
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Opteven

Prise en charge rapide. Aucun frais à débourser

Prise en charge rapide. Aucun frais à débourser

Par THIERRY F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour THIERRY FLORQUIN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

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Par Opteven Opteven il y a 9 mois

Questions fréquentes

J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

Comment trouver le numero ou la reference de mon contrat ?

Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

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