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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center ANNECY.

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Bon accueil, conseils sur la monture,.. Merci à Sophie ...

Bon accueil, conseils sur la monture,.. Merci à Sophie pour son professionnalisme !

Par Laggoune il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 1 mois
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Super accueil. Marine a été au top.

Super accueil. Marine a été au top.

Par Sandra il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Très bon service, rapide et efficace ! Bon accueil ...

Très bon service, rapide et efficace ! Bon accueil et accompagnement pour choisir ma monture avec Marine.

Par Clémence il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Très bonne approche et de bons conseils avec Marie ...

Très bonne approche et de bons conseils avec Marie !.. Nous avons apprécié son efficacité

Par Jean-Noël il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Bons conseils. Merci

Bons conseils. Merci

Par Sandra il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Top merci à Marine

Top merci à Marine

Par Delphine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Très bonne expérience, professionnel gentil et agréable ...

Très bonne expérience, professionnel gentil et agréable

Par Marion il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Depuis que je suis client, j'ai toujours été bien accueilli ...

Depuis que je suis client, j'ai toujours été bien accueilli à chacun de mes passages par l'ensemble du personnel.
En particulier par Marie qui a su se montrer très agréable et d'excellents conseils concernant la commodité et le style, tout en restant à l'écoute et arrangeante quant à mes souhaits.
Merci Marie.

Expérience prouvée le 28/11/2023
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Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 3 mois
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Très bon accueil, très professionnel. Sophie, du ...

Très bon accueil, très professionnel. Sophie, du magasin d'Annecy fait preuve d'une très bonne prestation. Elle a pu percevoir une erreur qui aurait pu augmenter le délai, voir refuser le dossier. Merci à elle!

Par FRANCOIS il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Excellent expérience avec Marine

Excellent expérience avec Marine

Par Cler il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/11/2023

Désolé de devoir donner un avis négatif. L’accueil ...

Désolé de devoir donner un avis négatif. L’accueil et le personnel sont parfaits. Merci à Jérémy et Coralie pour leur patience et leur amabilité. En revanche je suis très déçu par la qualité des verres ZEISS PRG PRECI indiv2 16, zone de netteté trop limitée (verres progressifs pas progressifs) et verres trop lourds (entre 3 et 4.7 mm alors que mes anciens verres font entre 2.2 et 3.7 mm d’épaisseur). J'ai eu d'autre marques avant toutes plus agréables à utiliser. Mais le personnel a fait de son mieux pour m’aider, ils ont même fait refaire deux fois les verres en modifiant la correction…. Je les remercie, maintenant la troisième paire est correcte sans plus, il a fallu baisser la correction, sinon je ne les supportais pas fatigue oculaire et besoin de bouger la tête afin de « viser » la zone de netteté trop étroite à mon gout (surtout par rapport à mes anciens verres d’une autre marque : VARIVIEW)…. Pour l’instant je continue avec mon ancienne paire tant qu’elle est utilisable beaucoup plus agréable à porter…la nouvelle paire est stockée dans sa boite en espérant que l’ancienne dure encore 2 ans, (400 € de gaspillés pour une facture de 700 €, verres trop chers pour cette qualité).

Par Jean-Marc il y a 4 mois
Date d'expérience le 28/09/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés et qu'ils vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie et audition. 

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center ANNECY Optical Center ANNECY il y a 4 mois
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Très satisfaite de Marie

Très satisfaite de Marie

Par Lakbira il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/10/2023
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Marie, superbe vendeuse

Marie, superbe vendeuse

Par Caroline il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/10/2023
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Parfait accueil excellent merci

Parfait accueil excellent merci

Par Marie il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/10/2023
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Très bien conseill

Très bien conseillé

Par Johan il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/10/2023
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Très bon service

Depuis plusieurs années que je viens ici, toujours bien servi, les personnes qui travaillent ici sont aimables et à l'écoute

Par Eugen il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/09/2023