Partagez votre avis

Avis clients Optical Center ANNECY

Espace certifié par la marque En savoir +

Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Personnel sympathique et compétent mais indisponible ...

Personnel sympathique et compétent mais indisponible

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Super expérience

Super expérience avec Optical center avenue de Genève Annecy
Une super opticienne Mathilde m’a aidé pour le choix et de super bon conseil! Une pro! Petit bémol 15 jours pour la réception c’était un peu long

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Je suis d’accord avec plusieurs avis négatif

Je suis d’accord avec plusieurs avis négatif
Depuis une ou deux années c’est devenu la catastrophe . Aucune aide aucun conseil ils aiment récupérer un maximum de clients mais après cela ne suit pas . J’ai voulu à l’instant essayer une dernière fois de m’y rendre mercredi 11h20 mais je viens de repartir direct , je suis fâché à nouveau . On vous fait revenir , maintenant c’est fini je change direct de magasin et vu les réseaux familiaux et amicaux je vais en parler tout autour de moi . Le magasin avenue de Genève c’est devenu du grand n’importe quoi . À toutes et à tous À FUIR ABSOLUMENT , Allez ailleurs cela ne peut pas être pire qu’ici

Bonjour,

nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Pourriez-vous nous donner plus de précisions afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction et ainsi améliorer nos services ?

En vous remerciant 

Très cordialement 

L'équipe Optical Center 

avatar
  • Être notifié
(1/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Avant c’était bien mais depuis quelque temps le service ...

Avant c’était bien mais depuis quelque temps le service n’est plus à la hauteur et deux fois les verres progressifs ont été mal fait

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous sommes particulièrement attachés à la qualité des produits et à la satisfaction de nos clients.Nous vous invitons à revenir en magasin afin de vérifier votre équipement. 

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil et prise en charge très rapide et efficace ...

Accueil et prise en charge très rapide et efficace avec Marie et Marine !

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Super accueil par Marie et Marine. Merci

Super accueil par Marie et Marine. Merci

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

C’était vraiment bien ! Merci Marie

C’était vraiment bien ! Merci Marie

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil

Très bon accueil réservé par Sophie et très bons conseils. Je recommande ++

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)

Une super équipe, accueillante avec un service de qualité ...

Une super équipe, accueillante avec un service de qualité pour ses clients, je ne peux que recommander !
Une mention spéciale à Stéphanie, contactologue, qui grâce à sa patience, sa persévérance et sa pédagogie m’a permis de porter des lentilles. Je pensais que jamais je n’arriverais à en mettre, elle m’a prouvé le contraire ! Pour une sportive c’est plus qu’un confort, cela change ma vie ! Merci Stéphanie !!

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rien à redire, sympa et efficace

Rien à redire, sympa et efficace

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)

Je voudrais remercier marine qui s’est montrée très ...

Je voudrais remercier marine qui s’est montrée très professionnelle et patiente avec moi. Les démarches ont été plutôt longues à cause de ma mutuelle qui mettait beaucoup de temps à répondre mais Marine a toujours pris le temps de m’expliquer les démarches étapes par étapes. Elle a été d’une grande aide et a été pleine de petites attentions. Un grand merci à elle.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Formidable

Formidable
Avis claire et précis

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Super magasin super équipe

Super magasin super équipe

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil sympa personne très compétente

Accueil sympa personne très compétente

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je suis très satisfaite de mon achat,livraison rapide ...

Je suis très satisfaite de mon achat,livraison rapide et très bon accueil dans le magasin pour récupérer ma commande.Je recommande vivement..

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Une vendeuse (Marine E) très compétente, elle nous ...

Une vendeuse (Marine E) très compétente, elle nous a accompagné tout le long en donnant de conseil très précieux

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Parfait accueil sourire conseil merci à mme Sophie ...

Parfait accueil sourire conseil merci à mme Sophie av de Genève Annecy

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(1/5)

30 MINUTES D ATTENTE ! ACCUEIL INEXISTANT ! ANCIEN ... [Résolu]

30 MINUTES D ATTENTE ! ACCUEIL INEXISTANT ! ANCIEN CLIENT JE NE REVIENDRAI PAS CAR ON PEUT COMPRENDRE QUE 3 EMPLOYES NE SUFFISENT PAS MAIS AU MOINS UN PEU DE RESPECT ET DE COURTOISIE ENVERS DES CLIENTS AGES (70 et 65 ANS)!
dONC ADIEU

Bonjour,


Nous comprenons votre mécontentement et en sommes navrés. Sachez que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité.

Cela ne correspond donc en rien à nos standards en matière de relations client.

Ce délais d'attente est bien évidemment exceptionnel et lié à une forte affluence en magasin.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Laurène a été une excellente conseillère et toujours ... [Résolu]

Laurène a été une excellente conseillère et toujours avec le sourire. C'est hyper agréable de choisir dans ces conditions des lunettes.

Bonjour,

Merci pour votre message que nous transmettons immédiatement à l'équipe concernée.

Très bonne journée à vous.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.