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1 mois et demi sans nouvelles de ma commande. On se ...

1 mois et demi sans nouvelles de ma commande. On se sent oublié
2e mauvaise expérience de suite.

Par Olivier il y a 4 mois
Date d'expérience le 09/06/2025

Bonjour,


Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ANTONY Optical Center ANTONY il y a 4 mois
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Décevant suite à une casse

Déçu car mon fils a cassé ses lunettes et vu que je n'ai pas pris l'assurance la boutique n'a rien voulu savoir. Pourtant fidèle depuis 10ans pour 5 paires de lunettes par an. Je precise que c'est une paire à 119e donc pas très cher. Par principe je n'y retournerai pas.

Par Sanae il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ANTONY Optical Center ANTONY il y a 1 an
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1ère visite et dernière.

Déçue je suis venue cet après midi en vue d'avoir un devis pour lunettes et montures, la demande à 0 euros à charge, pour moi la personne n'a pas voulu jouer le jeu, et pour le tarif normal, je n'avais pas mon contrat complémentaire santé, pas de devis non plus

Par Nana il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/08/2020
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