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Pas trop le choix en magasin pour des lunettes adaptables ...

Pas trop le choix en magasin pour des lunettes adaptables a la vue ,(par rapport au site),acheté une monture par défaut et qui me glisse constamment sur le bout du nez même apres réglages (je vais retourner au magasin pour voir si on peut les regler correctement pour ce probléme car elles sont importables!! La vendeuse Elisa a été trés pro,et trés patiente par rapport a son collegue tres imbu de sa personne et antipathique, ,Bref je ne suis pas trés contente de centre Optical et mon mari n'ira pas là bas pour acheter les siennes

Par Rame2 P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center AVIGNON - LES ANGLES Optical Center AVIGNON - LES ANGLES il y a 1 an
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Première déception

Je suis client très régulier, je suis en principe très satisfait, mais forte déception ce coup-ci. J achète 2 paires de lunettes de marques, une des 2 paires ne possède pas d étui rigide pour les protéger. Même si le fournisseur ne fournit pas cet article, vu les sommes dépensées (lunettes et appareil auditifs), j aurai vraiment apprécié qu un étui rigide soit fourni par optical center...

Par Lionel il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2023

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center AVIGNON - LES ANGLES Optical Center AVIGNON - LES ANGLES il y a 1 an
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envoi très long, passage en boutique très désagréable ... [Résolu]

envoi très long, passage en boutique très désagréable pour savoir ou en était la livraison ...

Par Flore B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/07/2020

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.

Sachez que l'accueil et le conseil de nos clients est pour nous une priorité, nous vous invitons donc à nous contacter par mail [email protected]) afin de comprendre la situation et de répondre à toutes vos questions.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center AVIGNON - LES ANGLES Optical Center AVIGNON - LES ANGLES il y a 5 ans
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