Custplace
Optical Center GIVORS
Partagez votre avis

Avis clients Optical Center GIVORS

logo Optical Center GIVORS
  • 4.4/ 5
  • 31 votants

Partagez votre avis Optical Center GIVORS

Evaluez votre expérience client Optical Center GIVORS. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Optical Center GIVORS du plus récent au plus ancien

Optical Center GIVORS

J’ai un défaut sur les verres de mes lunettes, au lieu ...

J’ai un défaut sur les verres de mes lunettes, au lieu de me les refaire touhh tu de suite, il faut 2 mois pour une expertise?
Ils ne sont pas près de me revoir.

Par Garcia il y a 3 jours
Date d'expérience le 02/12/2025

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie.

Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.

Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 2 jours
Optical Center GIVORS

INCOMPETENT

Très mauvaise expérience
Je suis venue faire une nouvelle paire de lunettes, après divers déboire les verres n'était pas à ma vue.
On a due refaire les verres pareil que mes anciennes lunettes.
On m'a dit on vous appellera quand vos lunettes seront prêtes.
Cela étais en septembre 2024.
Actuellement nous sommes en Mars 2025 et toujours aucun appel pour ses lunettes.
Je ne me suis toujours pas manifester pour voir si sa allait bouger.
Dans cette Optical Center se sont tous des incapable .
Je vous conseille de fuir se centre.
Se qu'ils ont gagné c'est de perdre un bon client et je préfère aller à la concurrence.
NE VENEZ SURTOUT PAS A SE OPTICAL CENTER.

Par MeexyMix il y a 8 mois
Date d'expérience le 12/09/2024
Ils ont mes coordonnées, ils ont cas m'envoyer mes lunettes par la poste,me rendre dans cette boutique n'est pas possible, je ne veux plus rien avoir à faire avec le centre de Givors
Par MeexyMix il y a 6 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 8 mois
Optical Center GIVORS

Aucun suivi du client. Dommage, car certaines personnes ... [Résolu]

Aucun suivi du client. Dommage, car certaines personnes sont très aimables, j’en dirais pas plus sur les responsables. Vous perdez un bon client

Par Robert il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/05/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour, nous transmettons le message aux équipes.

Bonne journée à vous,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 5 ans
Bonjour. Merci de votre retour. Un geste commercial m’ a été tout de même consenti. Mais le faite, est bien la. C’est juste vous signaler mon cas et vous rassurer que certaines personnes reste très aimables. Cordialement
Par Robert il y a 5 ans

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez que nous attachons une très grande importance à l’accueil de nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail, [email protected], pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 5 ans
​