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Radar de confiance
·Avis client Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
Daho
il y a 1 mois
Très mal accueilli par une conseillère qui nous accuse de vols alors que les lunettes était en la possession de une de ses collègue elle n’a pas même pas pris la peine de s’excuser pourtant je me sent...
Voir plusDaniel
il y a 8 mois
3 passages en magasin pour peut-être avoir un bon réglage de centrage. Problème récurant chez optical sur une autre paire de lunettes pour ce même foyer.
Voir plusAzizi
il y a 1 an
Je suis cliente chez optical center depuis des années, c'était mon enceinte préférée pour moi c'était le meilleur du marché, jusqu'au ma dernière expérience avec eu ,j'étais obligée d'être désagréable...
Voir plusMohamed-Lamine
il y a 1 an
Servi par une jeune femme qui se prénomme Marie-Amélie, chaleureuse, courtoise, souriante et j'en passe. Je vous recommande vivement de vous adressez à elle, car elle à tout les atouts pour ce travail...
Voir plusRené
il y a 1 an
je suis très content de ce Optical center on et très bien accueillie donc a un grand merci a tous l'équipe Optical center
Voir plusJasmine
il y a 1 an
Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent très bien et prennent le temps qu il faut
Florentine est professionnelle très patiente et agréable
Hervé
il y a 2 ans
Bon conseil et accueil sympathique de Marie qui m a orienté sur un modèle adapté
Voir plusALAIN RAEPSAET
il y a 2 ans
Bonjour,
Ce message pour remercier tout simplement notre conseillère Naël pour sa gentillesse et son accueil lors de notre venue ce jour.
Je tiens à vous faire part du professionnalisme d...
Jean paul
il y a 2 ans
Je ne vois pas bien avec mes nouvelles lunettes
Voir plusChristophe
il y a 2 ans
Personnel et accueil efficace. Service impeccable. Rien à dire, toujours au top
Voir plusYahyaoui manel
il y a 2 ans
Parfait pour les lunette merci N'aille et bon week-end Pascal
Voir plusPhilippe
il y a 2 ans
Accueil très chaleureux et très sympathique. Un excellent café pour faire le teste de vue. Personnel et manager au petit soin pour satisfaire le client. Des prix très compétitifs, dles montures et des...
Voir plusJean-Claude
il y a 2 ans
Merci à Raphaël pour son professionnalisme. Depuis des décennies, je porte des lentilles et je n'ai jamais eu droit à autant de compétence pour un examen visuel. En effet, il a passé une heure pour me...
Voir plusAnne-Sophie
il y a 2 ans
Servie par Philippine,
Conseillère au TOP, d'une grande patience, goûts au top, adorable !!
Isabelle
il y a 2 ans
Très bien conseillée aussi bien au niveau des montures que de la spécificité des verres.
Voir plusMélissa
il y a 2 ans
Accueillant, à l’écoute, jamais déçue en 8 ans
Voir plusAvis client Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
Daho
Très mal accueilli par une conseillère qui nous accuse ...
Très mal accueilli par une conseillère qui nous accuse de vols alors que les lunettes était en la possession de une de ses collègue elle n’a pas même pas pris la peine de s’excuser pourtant je me sentais bien avant chez vous je suis cliente depuis plusieurs années mais je trouve que c’est indigne et une honte pour votre marque, moi qui est commerçante je n’accepterai jamais ce comportement de la parts de mes employé en vers mes clients.
Date d'expérience le 16/06/2026
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients et que l'accueil et le conseil sont notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour poursuivre la discussion : [email protected]
Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Daniel
3 passages en magasin pour peut-être avoir un bon réglage ...
3 passages en magasin pour peut-être avoir un bon réglage de centrage. Problème récurant chez optical sur une autre paire de lunettes pour ce même foyer.
Date d'expérience le 04/11/2025
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Azizi
Je suis cliente chez optical center depuis des années, ...
Je suis cliente chez optical center depuis des années, c'était mon enceinte préférée pour moi c'était le meilleur du marché, jusqu'au ma dernière expérience avec eu ,j'étais obligée d'être désagréable car le travail que j'avais l'habitude de l'avoir avec ce magasin n'est plus le même, pas ce que je m'attendais.
Portant un reste à charge que je devrais payer de 440euros ,je me retrouve avec un verre extra épait. Je suis vraiment déçu du personnel qui vous regarde comme si vous venez d'un autre monde et que vous avez tort , j'étais dans mes droit de rétraction, et le conseiller me dis oui on peux rien faire.
J'ai payer 440euros de plus ,et même pas convaincue du résultat.
J'ai des droits de garantie, et la conseiller me dis avec un air de pouvoir ,la garantie c'est moi qui l'autorise donc jai accepter mes lunettes avec un gros verre pas aminci comme il est indiqué dans mes anciennes factures.
Comme pour mes lentilles,
Date d'expérience le 19/01/2025
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Mohamed-Lamine
Avis de satisfaction
Servi par une jeune femme qui se prénomme Marie-Amélie, chaleureuse, courtoise, souriante et j'en passe. Je vous recommande vivement de vous adressez à elle, car elle à tout les atouts pour ce travail. On est dans l'excellence et je pèse mes mots.
Expérience prouvée le 20/11/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 1 an
Pierre
Bon accueil , vendeurs au top !!!
Bon accueil , vendeurs au top !!!
Expérience prouvée le 14/11/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 1 an
René
je suis très content de ce Optical center on et très ...
je suis très content de ce Optical center on et très bien accueillie donc a un grand merci a tous l'équipe Optical center
Expérience prouvée le 31/10/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 1 an
Jasmine
Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent ...
Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent très bien et prennent le temps qu il faut
Florentine est professionnelle très patiente et agréable
Expérience prouvée le 25/07/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 1 an
Hervé
Accueil sympathique
Bon conseil et accueil sympathique de Marie qui m a orienté sur un modèle adapté
Expérience prouvée le 13/07/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
ALAIN RAEPSAET
Point de vente à recommander
Bonjour,
Ce message pour remercier tout simplement notre conseillère Naël pour sa gentillesse et son accueil lors de notre venue ce jour.
Je tiens à vous faire part du professionnalisme de votre collaboratrice, elle a été très communicative et a su répondre à toutes nos interrogations.
Autre atout Naël a toujours le sourire et nous apprécions grandement cette qualité indispensable dans le commerce.
Je dois signaler aussi que ce matin nous avons eu affaire à Bryan qui débutait sans doute chez vous mais qui a su faire preuve de sérieux et d'attention.
A bientôt pour récupérer nos lunettes.
Bien cordialement
Alain Raepsaet
Date d'expérience le 11/06/2024
Roselyne
Accueil excellent
Accueil excellent
Expérience prouvée le 27/05/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Jean paul
Je ne vois pas bien avec mes nouvelles lunettes
Je ne vois pas bien avec mes nouvelles lunettes
Expérience prouvée le 12/05/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Christophe
Efficacité et serviable
Personnel et accueil efficace. Service impeccable. Rien à dire, toujours au top
Expérience prouvée le 15/04/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Melynda
Florentine au top personne très sympathique
Florentine au top personne très sympathique
Expérience prouvée le 30/03/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Yahyaoui manel
Parfait pour les lunette merci N'aille et bon week-end ...
Parfait pour les lunette merci N'aille et bon week-end Pascal
Expérience prouvée le 30/03/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Philippe
Excellent, accueil professionnalisme gentillesse et disponibilité du manager et du personnel
Accueil très chaleureux et très sympathique. Un excellent café pour faire le teste de vue. Personnel et manager au petit soin pour satisfaire le client. Des prix très compétitifs, dles montures et des verres de qualité. Je recommande vivement cet optical center de leers- lys lez lannoy
Expérience prouvée le 15/03/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Zohen
Accompagnement super
Accompagnement super
Expérience prouvée le 23/02/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Jean-Claude
Merci à Raphaël pour son professionnalisme. Depuis ...
Merci à Raphaël pour son professionnalisme. Depuis des décennies, je porte des lentilles et je n'ai jamais eu droit à autant de compétence pour un examen visuel. En effet, il a passé une heure pour me faire de nombreux tests pour finalement me proposer plusieurs essais en passant commande (gratuitement) de plusieurs lentilles différentes. Encore merci à lui
Expérience prouvée le 22/01/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Anne-Sophie
Servie par Philippine,
Servie par Philippine,
Conseillère au TOP, d'une grande patience, goûts au top, adorable !!
Expérience prouvée le 06/02/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Isabelle
Très bien conseillée aussi bien au niveau des montures ...
Très bien conseillée aussi bien au niveau des montures que de la spécificité des verres.
Expérience prouvée le 01/02/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
Mélissa
Accueillant, à l’écoute, jamais déçue en 8 ans
Accueillant, à l’écoute, jamais déçue en 8 ans
Expérience prouvée le 12/01/2024
Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY
il y a 2 ans
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Commandez vos lunettes ou accessoires en ligne et récupérez-les directement dans notre magasin à Lys-lez-Lannoy.
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Venez découvrir et acheter sur place nos montures, lentilles de contact et appareils auditifs adaptés à vos besoins.
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Nous réalisons des examens de vue sur rendez-vous pour contrôler votre vision et adapter vos corrections.
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Nous proposons des solutions auditives sur mesure et vous accompagnons dans le choix et l’adaptation de vos appareils.
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À propos
Votre opticien Optical Center à Lys-lez-Lannoy
Nous vous accueillons dans notre magasin Optical Center, situé au cœur de la ZAC Auchan Leers, Lieu-Dit du Vert Pré à Lys-lez-Lannoy. Spécialistes de l’optique et de l’audition, nous proposons un large choix de lunettes, lentilles de contact et appareils auditifs, adaptés à tous les besoins.
Facilement accessible dans la zone commerciale
Notre magasin se trouve dans la zone commerciale Aushopping Leers, à proximité immédiate de plusieurs arrêts de bus dont Vert Pré à seulement 378 mètres. Un parking accessible, y compris pour les fauteuils roulants, est disponible à moins de 500 mètres pour faciliter votre venue.
Une équipe reconnue pour son accueil et son professionnalisme
Avec une note Google de 4,7/5 sur 941 avis, nous sommes fiers de la confiance de nos clients. Nos points forts : un accueil chaleureux, des conseils professionnels, une écoute attentive et une prise en charge rapide. Nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.
À propos
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Nous vous accueillons dans notre magasin Optical Center, situé au cœur de la ZAC Auchan Leers, Lieu-Dit du Vert Pré à Lys-lez-Lannoy. Spécialistes de l’optique et de l’audition, nous proposons un large choix de lunettes, lentilles de contact et appareils auditifs, adaptés à tous les besoins.
Facilement accessible dans la zone commerciale
Notre magasin se trouve dans la zone commerciale Aushopping Leers, à proximité immédiate de plusieurs arrêts de bus dont Vert Pré à seulement 378 mètres. Un parking accessible, y compris pour les fauteuils roulants, est disponible à moins de 500 mètres pour faciliter votre venue.
Une équipe reconnue pour son accueil et son professionnalisme
Avec une note Google de 4,7/5 sur 941 avis, nous sommes fiers de la confiance de nos clients. Nos points forts : un accueil chaleureux, des conseils professionnels, une écoute attentive et une prise en charge rapide. Nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.