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Radar de confiance
·Avis client Optical Center LYON - PART-DIEU
Michel
il y a 2 mois
Accueil personnalisé, et expertise au rendez-vous ! Un vrai plaisir de porter fièrement des lunettes - merci François !
Voir plusJérôme
il y a 6 mois
bonjour étant Venu pour la première fois chez optical Center dès que l'on rentre pour ma part je trouve que l'on très accueilli Les vendeuses Son Souriante, disponible, agréable, Très professionnelles...
Voir plusChristophe
il y a 8 mois
Ai été servie par Gaëlle sur mes 2 montures + ma commande de lentilles - elle a choisi pour moi et - miracle (!) elle m’ a fait changer de style de monture pour la 1ere fois en 30 ans! Bravo à elle 👍...
Voir plusLuna
il y a 8 mois
C’est la première fois que je me rendais dans cet optical center et je n’ai vraiment pas été déçu.
Un petit mot particulier à l’opticien Thomas que je remercie beaucoup pour son accueil chaleureu...
Lysette
il y a 9 mois
Très bonne accueil, avec de bons conseils, ce qui m'a permis de faire un choix de lunettes adaptées.
Voir plusMichael
il y a 9 mois
Thomas a su me conseiller et prendre du temps avec moi pour me trouver mes nouvelles lunettes.Il a su m’accompagner dans mon choix,et a été très patient.Merci à lui pour son professionnalisme
Voir plusGérard
il y a 1 an
Très bonne expérience dans le magasin Optical Center de Lyon Part Dieu.
Accueil, conseil, délai de livraison (je voyageais et ai pu être livré très rapidement) ont été optimum.
Mon interlocut...
Catherine
il y a 1 an
Très bon accueil et grand professionnalisme. A l'écoute du client.
Voir plusMinire
il y a 1 an
J’ai l’habitude de faire mes lunettes chez Optical center, je suis toujours bien reçu par Leila, qui me conseille bien et s’occupe très très bien de ces clients!
Voir plusMalika
il y a 1 an
Accueil désagréable d'une dame agacé par son travail apparemment , Accueil téléphonique une catastrophe, vous rapproche d'avoir trop de clients à gérer, où est passé le gentil directeur qui menait s...
Voir plusMarie
il y a 2 ans
Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après vente çà se gâte, deuxième paire non disponible de suite comme annoncée , il faut repasser ... Cà tombe bien il faut aussi réparer une vise sur...
Voir plusRimola J.
il y a 2 ans
Verre de très bonne qualité choix de monture Ht de gamme service nickel
Voir plusMalaika
il y a 2 ans
Tres Bon accueil et opticien très patient et de bons conseil
Voir plusHerve
il y a 2 ans
bah je pense que se sont les personnes qui font l'expérience et mon interlocuteur à répondu à mes attentes....
Voir plusMalika
il y a 2 ans
Personnels et directeur très professionnel, service efficace et sympathique.
Voir plusAmélia
il y a 3 ans
Super expérience, un large choix de lunettes.
Merci à Leila pour avoir été aussi patiente et à l’écoute lors de l’achat de ma toute première paire de lunette.
Avis client Optical Center LYON - PART-DIEU
Michel
Accueil personnalisé, et expertise au rendez-vous !
Accueil personnalisé, et expertise au rendez-vous ! Un vrai plaisir de porter fièrement des lunettes - merci François !
Date d'expérience le 26/03/2026
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 2 mois
Daien D.
Merci
Bon accueil et réactivité de Gaëlle (LYON 3ÈME)
Date d'expérience le 07/01/2026
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 5 mois
Jérôme
bonjour étant Venu pour la première fois chez optical ...
bonjour étant Venu pour la première fois chez optical Center dès que l'on rentre pour ma part je trouve que l'on très accueilli Les vendeuses Son Souriante, disponible, agréable, Très professionnelles, met a l'aise Je tenais a remercier Tout le personnel Qui travail Merveilleuse bien qui donne de très bon conseil Bravo Et Merci
Date d'expérience le 03/11/2025
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 6 mois
Evelyne
Extrêmement satisfaite de mon achat j’ai été conseillée par Leila qui a fait preuve d’une patience exemplaire et d’un grand professionnalisme
Extrêmement satisfaite
Date d'expérience le 17/10/2025
Christophe
Ai été servie par Gaëlle - es 2 montures + ma commande ...
Ai été servie par Gaëlle sur mes 2 montures + ma commande de lentilles - elle a choisi pour moi et - miracle (!) elle m’ a fait changer de style de monture pour la 1ere fois en 30 ans! Bravo à elle 👍👍👍👍😳
Date d'expérience le 12/09/2025
Luna
Je recommande sans hésitation !
C’est la première fois que je me rendais dans cet optical center et je n’ai vraiment pas été déçu.
Un petit mot particulier à l’opticien Thomas que je remercie beaucoup pour son accueil chaleureux, ses conseils précieux et sa patience !
Je recommande vivement cette boutique.
Date d'expérience le 06/09/2025
Romain
Personnel de très bon conseil et aimable :-)
Personnel de très bon conseil et aimable :-)
Date d'expérience le 18/09/2025
Lysette
Très bonne accueil, avec de bons conseils, ce qui m'a ...
Très bonne accueil, avec de bons conseils, ce qui m'a permis de faire un choix de lunettes adaptées.
Date d'expérience le 01/09/2025
Michael
Super conseil et attentionné
Thomas a su me conseiller et prendre du temps avec moi pour me trouver mes nouvelles lunettes.Il a su m’accompagner dans mon choix,et a été très patient.Merci à lui pour son professionnalisme
Date d'expérience le 27/08/2025
Gérard
Très bonne expérience dans le magasin Optical Center ...
Très bonne expérience dans le magasin Optical Center de Lyon Part Dieu.
Accueil, conseil, délai de livraison (je voyageais et ai pu être livré très rapidement) ont été optimum.
Mon interlocutrice, Gaelle, a été très professionnelle.
Expérience prouvée le 09/10/2024
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 1 an
Frédéric
1 mois d’attente pour 2 paires.
1 mois d’attente pour 2 paires.
Expérience prouvée le 08/08/2024
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 1 an
Bonjour,
nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Catherine
Très bon accueil et grand professionnalisme. A l'écoute ...
Très bon accueil et grand professionnalisme. A l'écoute du client.
Expérience prouvée le 19/08/2024
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 1 an
Minire
J’ai l’habitude de faire mes lunettes chez Optical ...
J’ai l’habitude de faire mes lunettes chez Optical center, je suis toujours bien reçu par Leila, qui me conseille bien et s’occupe très très bien de ces clients!
Expérience prouvée le 22/07/2024
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 1 an
Malika
Accueil désagréable d'une dame agacé par son travail ...
Accueil désagréable d'une dame agacé par son travail apparemment , Accueil téléphonique une catastrophe, vous rapproche d'avoir trop de clients à gérer, où est passé le gentil directeur qui menait son équipe à la perfection ?
Je ne reviendrai plus alors que 4 ans de fidélité .
Expérience prouvée le 22/07/2024
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Marie
Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après ...
Bonne qualité du service lors de la vente mais à l'après vente çà se gâte, deuxième paire non disponible de suite comme annoncée , il faut repasser ... Cà tombe bien il faut aussi réparer une vise sur une branche de lunette. Mais c'est aussi l'occasion pour Optical Center de perdre le boitier à lunettes que j'avais amené. Quand je récupère ma deuxième paire on m'annonce que le boitier a du être jeté (vraiment?) et on m'en donne un autre de moins bonne qualité sans presque un mot d'excuse.
Il serait de bon ton de mettre la même qualité de service lors de la vente que lors du service après vente.
Expérience prouvée le 02/03/2024
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 2 ans
Bonjour,
nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Rimola J.
Verre de très bonne qualité choix de monture Ht de ...
Verre de très bonne qualité choix de monture Ht de gamme service nickel
Expérience prouvée le 28/11/2023
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 2 ans
Malaika
Tres Bon accueil et opticien très patient et de bons ...
Tres Bon accueil et opticien très patient et de bons conseil
Expérience prouvée le 23/11/2023
Optical Center LYON - PART-DIEU
il y a 2 ans
Herve
bah je pense que se sont les personnes qui font l'expérience ...
bah je pense que se sont les personnes qui font l'expérience et mon interlocuteur à répondu à mes attentes....
Expérience prouvée le 08/11/2023
Malika
Personnels et directeur très professionnel, service ...
Personnels et directeur très professionnel, service efficace et sympathique.
Expérience prouvée le 01/08/2023
Amélia
Super expérience
Super expérience, un large choix de lunettes.
Merci à Leila pour avoir été aussi patiente et à l’écoute lors de l’achat de ma toute première paire de lunette.
Expérience prouvée le 11/05/2023
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