Partagez votre avis

Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je suis très satisfaite de leur servie Camille est ...

Je suis très satisfaite de leur servie Camille est très professionnelle et de très bons services
Je conseille très fortement
Cécile

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Super accueil de Naïma et Léa. Très professionnelles, ...

Super accueil de Naïma et Léa. Très professionnelles, efficaces et à l’écoute.

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rapide et professionnelle, Léa m'a conseillé rapidement ...

Rapide et professionnelle, Léa m'a conseillé rapidement et a pu me proposé une formule adaptée

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)

Avis choix lunettes

Merci à Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme !
En 30minutes j'ai réussi à trouver mes lunettes de vue et mes lunettes de soleil ☀️

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bons services et lunettes nickel

Bons services et lunettes nickel

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonne équipe dynamique et à l'écoute. Je remercie ...

Très bonne équipe dynamique et à l'écoute. Je remercie également Mlle AUFELIE pour son professionnalisme.

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Équipe très sympathique, accueilli à plusieurs reprises ...

Équipe très sympathique, accueilli à plusieurs reprises par Léa Très sympa

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(1/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Comme expliqué à l'un de vos responsable aujourd'hui, ...

Comme expliqué à l'un de vos responsable aujourd'hui, l'expérience final est mauvaise. Le premier rendez-vous s'est pourtant très bien déroulé et je remercie l'employée qui m'a accueilli la première fois pour sa gentillesse et bienveillance. Aujourd'hui mardi 27 Avril 2021, Mes 2 paires de lunettes devaient être prêtes aujourd'hui à 17h00. Je suis arrivé dans les alentours de 18h30 pour les récupérer et aucune des deux n'étaient prêtes. On m'a donc inviter à patienter (10/15 minutes) pour le montage de la paire secondaire seulement. Étant dans l'incapacité de trouver les verres de la paire principal et malgré avoir entièrement reconnu l'erreur de l'équipe et m'avoir proposer de venir me "livrer" la paire demain (donc pas réglée ?) le service n'est pas professionnel et c'est pourquoi je tiens à vous le faire remonter. En sachant qu'ils n'étaient pas en mesure de me délivrer les lunettes en temps et en heure, l'équipe aurais du me contacter pour me le faire savoir, toutes mes coordonnes sont en votre possession. Résultats : plus d'une heure de perdu entre le trajet pour venir et l'attente en boutique + le risque d'une contravention pour non respect du couvre feu car j'ai quitté la boutique à 18h55 (j'ai donc été contraint de ne pas faire le réglages de mes lunettes en ce jour). Je vais également devoir me déplacer une nouvelle fois demain pour récupérer la deuxième paire et faire les réglages des deux paires. Un VRAI geste commercial aurais été / est le bienvenu. Je reste à votre disposition pour plus d'informations. Le prochaine avis sera via Google...
PS : Le port du masque est OBLIGATOIRE.

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de l'avoir partagé. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que nous mettons tout en oeuvre pour protéger l'ensemble de nos clients et de nos collaborateurs dans le contexte sanitaire actuel. La mise en place de mesures de protection ainsi que les gestes barrière font partie intégrante de notre organisation. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour prolonger la discussion : service.client@optical-center.com. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellent accueil, équipe très sympathique et professionnelle. ...

Excellent accueil, équipe très sympathique et professionnelle. Prestation de qualité

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil et professionnalisme appréciables. Merci Camille. ...

Accueil et professionnalisme appréciables. Merci Camille.

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonne prise en charge d'Ophelie

Très bonne prise en charge d'Ophelie

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)

Personnel très accueillant merci à l'équipe et particulièrement ...

Personnel très accueillant merci à l'équipe et particulièrement à Léa qui m'a servi super vendeuse très compétente pour le choix de mes lunettes ????

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Cool accueil très agréable de la part d’Ophélie

Cool accueil très agréable

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Equipe excellente, nous venons ici depuis plus de 2 ...

Equipe excellente, nous venons ici depuis plus de 2 ans, nous avons toujours eu un service au top. Toujours disponible, souriants, accueillants. On se sent super bien pris en charge.

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonne expérience avec Léa pour l'achat de lentilles ...

Très bonne expérience avec Léa pour l'achat de lentilles et de lunettes

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon service et conseils de Ophélie , aucun problème nul part

Très bon service et conseils de Ophélie

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellente ,Léa très agréable. Beaucoup de choix de ...

Excellente ,Léa très agréable. Beaucoup de choix de monture.

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Lea est une personne tres sympathique et de bon conseil ...

Lea est une personne tres sympathique et de bon conseil

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonne expérience et bons conseils de Léa

Très bonne expérience et bons conseils de Léa

Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

L’accueil était top, Léa la personne qui nous a accueillies ...

L’accueil était top, Léa la personne qui nous a accueillies était de très bons conseils et très agréable

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.