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Radar de confiance
·Avis client Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
Heitz
il y a 1 semaine
J'ai eu une très bonne expérience, suite à mon passage chez optimal center kingersheim. J'ai été reçue par Margot qui m'a très bien conseillé, elle était vraiment à l'écoute de mes besoins. Franch...
Voir plusNathalie.L
il y a 3 mois
Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille qui m'a accueilli me demande c'est pourquoi,et je lui répond pour changer mes lunettes, elle me dit je vous laisse regarder et est repartie, entre t...
Voir plusMaryse
il y a 4 mois
Je voudrais remercier chaleureusement Natasha qui nous a servi. Elle a su allier professionnalisme, patience, écoute active et beaucoup d'autres qualités qui nous ont permis d'être rassurés et satisfa...
Voir plusHoffschir Ludovic
il y a 5 mois
Mention spéciale à l'opticienne Wanda pour qui la relation client est au centre de son approche. Il y avait du monde et elle a su gérer ca d'une main de maître.
Elle est à l'écoute et donne de tr...
Anne-Laure
il y a 10 mois
Très bon accueil. J ai pu trouver mes lunettes grâce un large choix et des conseils avisés.
Voir plusWelter
il y a 11 mois
La compétence du personnel est à la hauteur, Wanda s'est occupée de nous avec gentillesse, patience et avec le sourire ! Il y a du choix et pour tous les budgets. Nous sommes clients réguliers et le...
Voir plusPelletier
il y a 1 an
I have been a customer for many years and I like the comfortable environment and friendly service of this shop. Thanks to Wancla for your patience and help, I got the glasses I like and that fit me. I...
Voir plusHugo
il y a 1 an
Avis 5 étoiles
⭐⭐⭐⭐⭐
Un immense merci à Maryam chez Optical Center pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a été d’une aide précieuse tout au long de mon expérience, en...
Billey T.
il y a 1 an
Toujours très bien accueillis, conseillés et bien renseignés.
Voir plusLou
il y a 1 an
Accueil chaleureux, prise en charge rapide. Wanda s’est montrée professionnelle, très patiente et à l’écoute. M’a expliquée en détail tout ce qui se rapporte à la nature des nouveaux verres que l’opht...
Voir plusMartin
il y a 1 an
Je n'acheterai plus jamais de verres dans cette enseigne. Ce sont des commerciaux et pas des professionnels. Ils vendent des verres d'une qualité très mediocre. Mes verres progressifs sont inutilisa...
Voir plusMarlène
il y a 1 an
MARGOT conseillère opticienne a réparé, changé les pièces défectueuses des montures. Merci à elle pour son travail méticuleux.
Ses conseils pertinents pour la prise en charge de nouvelle monture,...
Lilit
il y a 1 an
Super gentil merci accueillant, expérience parfait j’adore mon achat
Voir plusAnnie
il y a 2 ans
Très sympa le personnel surtout Mme.Zuleyha qui nous a bien accueilli et bien recommande des superbe lunettes
Voir plusThibaut
il y a 2 ans
Vendeuse super, souriante et très agréable.
Elle a su tout de suite m’orienter vers de lunettes qui me plaisaient.
Avis client Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
Heitz
J'ai eu une très bonne expérience, suite à mon passage ...
J'ai eu une très bonne expérience, suite à mon passage chez optimal center kingersheim. J'ai été reçue par Margot qui m'a très bien conseillé, elle était vraiment à l'écoute de mes besoins. Franchement top, merci à elle.
Date d'expérience le 29/04/2026
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 1 semaine
Nathalie.L
Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille ...
Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille qui m'a accueilli me demande c'est pourquoi,et je lui répond pour changer mes lunettes, elle me dit je vous laisse regarder et est repartie, entre temps un couple avec un enfant est arrivé, elle les a installé et s'en est occupé, j'ai été déçue et j'ai préféré partir avec un petit au revoir et cela m'a surpris ,je n'avais pas eu cette accueil il y a 2 ans .
Date d'expérience le 02/02/2026
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Maryse
Un grand merci à Natasha si patiente.
Je voudrais remercier chaleureusement Natasha qui nous a servi. Elle a su allier professionnalisme, patience, écoute active et beaucoup d'autres qualités qui nous ont permis d'être rassurés et satisfaits des nouvelles lunettes de mon mari. Elle a tenu compte à la fois des donnés médicales nécessaires et des envies du client. Alors un grand merci à Natasha, parmi d'autres membres du personnel que nous avons pu connaître depuis des années. C'est pour ce sérieux et les sourires rassurants que nous rencontrons dans ce centre que nous sommes fidèles depuis des années. ;)
Date d'expérience le 07/01/2026
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 4 mois
Hoffschir Ludovic
Mention spéciale à l'opticienne Wanda pour qui la ...
Mention spéciale à l'opticienne Wanda pour qui la relation client est au centre de son approche. Il y avait du monde et elle a su gérer ca d'une main de maître.
Elle est à l'écoute et donne de très bon conseil.
Je recommande ce magasin !
Date d'expérience le 03/12/2025
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 5 mois
ILHAM
Merci
Merci pour l’accueil, tout ce qui va avec
Date d'expérience le 30/09/2025
Anne-Laure
Très bon accueil. J ai pu trouver mes lunettes grâce ...
Très bon accueil. J ai pu trouver mes lunettes grâce un large choix et des conseils avisés.
Date d'expérience le 16/06/2025
Welter
Excellent service !
La compétence du personnel est à la hauteur, Wanda s'est occupée de nous avec gentillesse, patience et avec le sourire ! Il y a du choix et pour tous les budgets. Nous sommes clients réguliers et le resterons ! Je conseil vivement ce magasin !
Date d'expérience le 04/06/2025
Christian
très bon accueil personnel sympathique et competant ...
très bon accueil personnel sympathique et competant
Date d'expérience le 17/04/2025
Pelletier
recommend this shop
I have been a customer for many years and I like the comfortable environment and friendly service of this shop. Thanks to Wancla for your patience and help, I got the glasses I like and that fit me. I recommend this shop. Hope you doing well!
Date d'expérience le 11/04/2025
Hugo
Pour Maryam
Avis 5 étoiles
⭐⭐⭐⭐⭐
Un immense merci à Maryam chez Optical Center pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a été d’une aide précieuse tout au long de mon expérience, en m’accompagnant avec patience et expertise pour choisir mes nouvelles lunettes.
Maryam a su parfaitement comprendre mes besoins et me guider vers des montures qui correspondent à mon style tout en respectant mon budget. Son sens du détail et son souci de satisfaction client sont vraiment remarquables.
Je repars ravi(e) et avec des lunettes parfaitement adaptées. Je recommande vivement Maryam pour son excellent service et son accueil chaleureux ! Un grand bravo !
Expérience prouvée le 20/01/2025
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 1 an
Billey T.
Toujours très bien accueillis, conseillés et bien renseignés. ...
Toujours très bien accueillis, conseillés et bien renseignés.
Expérience prouvée le 27/12/2024
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 1 an
Lou
C’était parfait
Accueil chaleureux, prise en charge rapide. Wanda s’est montrée professionnelle, très patiente et à l’écoute. M’a expliquée en détail tout ce qui se rapporte à la nature des nouveaux verres que l’ophtalmologue m’a prescrits. Il arrive souvent qu’on ne revoit plus les mêmes conseillers deux ans après… c’est bien dommage. J’espère que Wanda sera toujours là quand je reviendrai dans deux ans.
Date d'expérience le 13/09/2024
Martin
Je n'acheterai plus jamais de verres dans cette enseigne. ...
Je n'acheterai plus jamais de verres dans cette enseigne. Ce sont des commerciaux et pas des professionnels. Ils vendent des verres d'une qualité très mediocre. Mes verres progressifs sont inutilisables, je ne vois rien avec et pourtant je leur ai signalé. J'ai été forcée de payer pour un produit nul. Et maintenant je dois attendre 2 ans pour pouvoir avoir de nouveaux verres remboursés. Mon ophtalmo m'a conseillée de ne pas aller dans les grandes enseignes qui s'enrichissent en proposant des produits de mauvaise qualité à bas prix. Le personnel à un discours bien rodé mais pas de solution à proposer en cas de problème. Et surtout il faut payer même si le produit est défectueux. C'est une honte
Date d'expérience le 07/06/2024
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que le conseil et la qualité d'accueil de notre clientèle sont notre priorité.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Marlène
MARGOT conseillère opticienne a réparé, changé les ...
MARGOT conseillère opticienne a réparé, changé les pièces défectueuses des montures. Merci à elle pour son travail méticuleux.
Ses conseils pertinents pour la prise en charge de nouvelle monture, très intéressants. Je n avais aucune connaissances sur tous ces dispositifs. Langage clair et à l écoute du client. Excellente professionnelle avec empathie. L enseigne Opical Center se démarque des autres opticiens car conseils personnalisés.
Expérience prouvée le 06/09/2024
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 1 an
Lilit
Super achat
Super gentil merci accueillant, expérience parfait j’adore mon achat
Expérience prouvée le 12/06/2024
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 1 an
Annie
Très sympa le personnel surtout Mme.Zuleyha qui nous ...
Très sympa le personnel surtout Mme.Zuleyha qui nous a bien accueilli et bien recommande des superbe lunettes
Expérience prouvée le 26/04/2024
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 2 ans
Thibaut
Très bonne expérience
Vendeuse super, souriante et très agréable.
Elle a su tout de suite m’orienter vers de lunettes qui me plaisaient.
Expérience prouvée le 15/01/2024
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 2 ans
Billey T.
Bonne prestations comme d'habitude
Bonne prestations comme d'habitude
Expérience prouvée le 12/09/2023
Claudine
Très bonne accueil
Très bonne accueil
Expérience prouvée le 18/02/2023
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 3 ans
Christian
Bon accueil, satisfait des conseils
Bon accueil, satisfait des conseils
Expérience prouvée le 03/02/2023
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM
il y a 3 ans
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