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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center PLAISANCE-DU-TOUCH.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Un peu complexée et pleine d'appriori à l'idée d'être appareillée à l'âge de 50 ans. L'audioprothésiste a été d'une écoute parfaite 😉. J'ai pu essayer deux sortes d'appareils très différents en deux semaines, pour choisir celui qui me convenait le mieux. Finalement une prise en charge à 100 % réelle. Merci à lui.
il y a 2 ans
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Je suis venue avec ma mère pour ses appareils auditifs. Le monsieur est très gentil et agréable. Il est aussi très souriant et aime en savoir plus sur ses clients. C'était un super accueil.
il y a 2 ans
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Bon conseil pro et tout ça avec le sourire.
il y a 2 ans
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Personnel accueillant et très compétent
il y a 2 ans
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L'équipe est très à très à l'écoute, donne de bon conseils. Une équipe également chaleureuse et accueillante, et s'occupe également du bien-être de ses clients.
il y a 2 ans
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Bonne expérience, personnel accueillant et sympathique, maitrise du sujet
il y a 2 ans
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Très satisfaite par le professionnalisme de l'audioprothésiste.
Je recommande autour de moi optical center.
il y a 2 ans
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Nulle. Circulez il n'a rien a voir.....
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Soyez assuré, nous disposons d’une large gamme de produits. Aussi, pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ?
En vous remerciant
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Nous sommes venus acheter 2 paires de lunettes de vue ( verres progressifs)
L'accueil a été très gentil et compétent
La livraison effectuée dans les délais.
Nous avons eu besoin d'un réglage qui a été effectué avec une grande compétence et beaucoup de gentillesse
Enfin les prix sont plus que convenables
Nous reviendrons
il y a 2 ans
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Impeccable ! Mathieu et Alexia étaient présents lors de ma visite et ils ont su me tendre les bonnes paires !
il y a 2 ans
Je sors de optical center où je viens de récupérer mes lunettes je suis très contente d'être passé par eux l'accueil est très sympathique j'ai eu affaire à Mathieu qui est très agréable et qui conseille très bien je le recommande Pascale
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Très bon accueil personnel compétent
il y a 2 ans
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Super conseil et vendeuse patiente avec ses clients.
il y a 3 ans
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Super tres sympa, efficas!
il y a 3 ans
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Accueil chaleureux et conseil attentionné
il y a 3 ans
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Beaucoup d'écoute, de conseils, de souci de satisfaire le client
il y a 3 ans
Déjà 4 fois que l'on me refais mes lunettes et ca ne va toujours pas. Leur prise de mesure automatique ne fonctionne absolument pas car à chaque fois le centrage de mes verres est diffèrent. La première fois que j'avais fait faire mes lunettes c'est à la deuxième fois que mes lunettes étaient bien faites après une prise de mesures manuelles. Or l'autre jour on m'a répondu qu'ils ne faisaient plus les mesures manuellement car c'était source d'erreur. Je pense surtout que ce n'est pas du personnel compétent pour des lunettes et de ce fait qu'ils sont incapables de prendre des mesures. Je me sert toujours de mes anciennes lunettes car les dernières me font toujours mal aux yeux suite à un trés mauvais réglage. Est ce que l'on peut se faire rembourser et aller cher un opticien qui soit compétent ?
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement.
L’équipe Optical Center
il y a 3 ans
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Toujours bien reçu, un café en prime ! Merci à l’équipe.
il y a 3 ans
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Très bonne expérience, service top
il y a 3 ans
