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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Je viens chez Optical center depuis mes premières lunettes et j’ai toujours été satisfaite de leurs travail, ils ont un large choix de lunettes et de montures, génial je n’ai rien à dire le personnel est très agréable
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Tres agreable tous souriant rapide et éfficace
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Très bonne expérience. Parfaitement satisfaite
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Pas bien convaincu par cette expérience... Les montures neuves proposées ne me convenaient pas et j'ai choisi d'adapter ma nouvelle correction sur une monture déjà en ma possession. Le travail a certes été bien fait mais si je me réfère à des expériences relativement récentes chez des concurrents, j'ai trouvé un accueil courtois mais froid et un service rendu minimum. Plus de 10 jours d'attente en outre pour obtenir mes nouvelles lunettes. Et évidemment lorsqu'on n'achète pas de monture on ne bénéficie pas des offres dont on nous abreuve à grands renforts de publicités à longueur d'année !
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Nous ne communiquons aucune information mensongère dans nos publicités. La transparence vis-à-vis de nos clients est notre priorité.
Sachez également que la satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.
En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 5 mois
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Personnel très à l'écoute et professionnel
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Très bien avec la personne qui s’est occupée de mon dossier
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Très bien reçu et très bonne prise en charge
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Très bon accueil, équipe agréable et professionnelle.
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Personnel très accueillant, aimable, professionnel dans le choix des lunettes
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Merci à Said qui est de bon conseil et une personne très agréable.
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Super accueil, de très bon conseil.
Excellent travail...Saïd
Merci
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Super accueil, de très bon conseil.
Très professionnel.
Excellent travail...Saïd
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Beau magasin, j’adore la veste rose ainsi que les beaux cheveux d’Ines !
