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Accueil des clients

Très contente de l’amabilité du personnel qui m’a très bien reçue à chaque visite.
Ils sont très patients (moi qui suis assez difficile pour le choix des lunettes)

Par Josette il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 1 mois
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Excellent accueil

Excellent accueil

Par Nathalie il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 7 mois
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Satisfait. Merci

Reçu par un stagiaire qui est là pour apprendre bien sûr. Je lui ai demandé de faire vérifier ses mesures par un de ses collègues confirmé. Délai respecté. Livraison et ajustage impeccables.

Par Georgesremy il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/11/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 11 mois
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Notre conseiller optique est au top. On apprécie sa ...

Notre conseiller optique est au top. On apprécie sa disponibilité, ses conseils, son humour...

Par Céline il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2023
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Ressenti des plus mitigés !

Achat lunettes ce jour
Point positif : vendeur à l'écoute et qui a répondu aux critères demandés au départ
Point négatif : fort désagréable de se voir 'délaissé' en cours d'achat, au motif que d'autres clients arrivent, que le personnel n'est pas en nombre, tandis qu'en parallèle un de ces personnels reçoit longuement un représentant et ce sous le regard des clients qui attendent en s'impatientant

Par Marie8 M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour,


nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. La satisfaction de notre clientèle est pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 1 an
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Très bon service. personnel très agréable à l'écoute. ...

Très bon service. personnel très agréable à l'écoute. Très satisfaite.

Par Sabine il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 1 an
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Conseils avisés et gentillesse sont au rendez vous ...

Conseils avisés et gentillesse sont au rendez vous

Par Muriel il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 1 an
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Toujours bien renseigner, bien accueilli, et bien servis ...

Toujours bien renseigner, bien accueilli, et bien servis

Par Noemie il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 1 an
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Toujours bien renseigner, bien accueilli, et bien servis ...

Toujours bien renseigner, bien accueilli, et bien servis

Par Noemie il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 1 an
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Très bon accueil et grande disponibilité.

Très bon accueil et grande disponibilité.

Par Jean M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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Personnel accueillant et pro. Je recommande.

Personnel accueillant et pro. Je recommande.

Par David il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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Très bonne conseillère

Très bonne conseillère

Par Frédérique il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/10/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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Magasin accueillant, large choix, et toujours bien ...

Magasin accueillant, large choix, et toujours bien conseillé.

Par Alexis il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/10/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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Super équipe. A l'écoute. Souriante

Super équipe. A l'écoute. Souriante

Par Valérie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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Commande internet livrée avec rapidité dans la boutique. ...

Commande internet livrée avec rapidité dans la boutique.
La vendeuse a pris soin d'ouvrir le paquet avec moi et de vérifier que les lunettes étaient bien réglées.

Par SABRINA C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2022
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Un peu compliquée mais tout s'est arrangé

Un peu compliquée mais tout s'est arrangé

Par Guyot J. il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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pas bien recu

pas bien recu
sav tres long et prestataire pas aimable lorsqu'on a un probleme
mais tres aimable pour une prise de commande

Par Informatique M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/12/2021
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sav tres long, pas d'attention pour regler les problemes ...

sav tres long, pas d'attention pour regler les problemes lorsqu'on les as,
on se trompe sur les degré de mes lunettes et c'est reparti pour 15 a 30 jours
et lorsqu'on viens recuperer juste les lunettes, il faut attendre quelq'un de dispo pour nous les remettres alors qu'on sais que je viens juste pour les recuperer, pas besoin d'attendre une demi heure vir plus
tres decu
voila pourquoi je ne renouvelle pas chez vous

Par Informatique M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. 

Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-DIZIER Optical Center SAINT-DIZIER il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Très bonne accueille et Très bien conseiller par axel ...

Très bonne accueille et Très bien conseiller par axel

Par Bouazza1982 S. il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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