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Lunettes + lentilles depuis 2010

Lunettes + lentilles depuis 2010
Toujours aussi satisfaite tant par le professionnalisme que l accueil et l amabilité de la responsable et des employés...Laura Cécile etc.....
Continuez
On vient par plaisir

Par Imbernon N. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINTE-EULALIE Optical Center SAINTE-EULALIE il y a 3 ans
Optical Center SAINTE-EULALIE

très mal renseigner sur les verre progressif ,

très mal renseigner sur les verre progressif ,pour moi ce n est pas une vendeuse

Par Bruno il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/09/2020

Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en ophtalmologie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center. Très cordialement, l'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINTE-EULALIE Optical Center SAINTE-EULALIE il y a 3 ans
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Professionnalisme et amabilité de rigueur et ça fait du bien.

Cela fait des années que j'achète mes lunettes, lentilles et produits chez optical center et je ne suis pas prête de changer.

Par Patricia C. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center SAINTE-EULALIE Optical Center SAINTE-EULALIE il y a 3 ans
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Grosse deception [Résolu]

Après plusieurs années chez vous, très déçue des produits, tarifs, service de votre magasin ste eulalie.
Tarifs trop cher, qualité produit médiocre et service client en dégradation (manque de personnel : attente interminable 1h15, plus de 5 mois à attendre des lunettes bien montées, on ne rappelle pas les clients ... Quel dommage !!

Par Rey579 R. il y a 4 ans

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez que Optical Center présente les offres les plus intéressantes du marché et que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire le client, sa satisfaction est pour nous une priorité. Il s'agit d'une situation exceptionnelle, nous faisons tout notre possible pour que ce type d'événement ne se reproduise plus. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail, [email protected], pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center SAINTE-EULALIE Optical Center SAINTE-EULALIE il y a 4 ans
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Delais attente injustifiés

Quand on vient chercher une commande, on attend autant de temps que si on venait pour choisir des montures+verrew

Par Robert1970 F. il y a 4 ans
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Peu mieux faire, manque de choix de monture. Trop de ...

Peu mieux faire, manque de choix de monture. Trop de reste à charge.

Par General C. il y a 4 ans

Bonjour,


Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.Sachez que nous proposons les offres les plus attractives du marché. Si vous souhaitez des renseignements sur le reste à charge zéro, nous vous invitons à vous contacter à l'adresse suivante : [email protected]


Très bonne fin de journée à vous.

Bien cordialement,


L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINTE-EULALIE Optical Center SAINTE-EULALIE il y a 4 ans
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Pas terrible, accueil sympathique. Mais j'ai du attendre ... [Résolu]

Pas terrible, accueil sympathique. Mais j'ai du attendre plus de 20 jours pour des lunettes à verres simples. Car au bout de dix jours j'étais venu récupérer mes lunettes mais rien n'étais fait et on ne m'a pas prévenu suite à un oublie j'imagine. Pas de geste commercial en compensation, même pas un liquide pour nettoyer les verres. Donc pour ma part je ne le recommanderais pas à mes proches.

Par Legenderofjul il y a 5 ans

Bonjour,


Merci pour votre message et la note sympathique concernant notre équipe. 

Concernant le délai d'attente, sachez qu'il est exceptionnel et directement lié au délai d'approvisionnement de notre partenaire.

Nous sommes néanmoins désolés du désagrément occasionné.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINTE-EULALIE Optical Center SAINTE-EULALIE il y a 4 ans
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très bien

très bien

Par LEROY il y a 6 ans
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Très bon accueil

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Par mauleon il y a 7 ans
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très bien

très bien

Par pereira galvao il y a 7 ans
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ras parfait

ras parfait

Par vias anne il y a 7 ans
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