| Samedi | 09:00 - 19:30 |
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Radar de confiance
·Avis client Opticien Alain Afflelou SEGNY
Michel L.
il y a 4 ans
La disponibilité, le professionnalisme et le sens profond du client affiché par Monsieur Legrain sont les raisons de ma cote de satisfaction maximale.
Voir plusNegusse B.
il y a 4 ans
Les personnales sont agréable accueillant et explique très bien.
Voir plusJean O.
il y a 4 ans
J'ai été bien reçu et satisfait de ma commande.
Voir plusAnais C.
il y a 4 ans
Xavier, m'a très bien conseillé pour l'achat de mes lunettes de vue et de soleil. Il a été professionnel, à l'écoute et a répondu à toutes mes interrogations.
Voir plusLaurence C.
il y a 4 ans
Le personnel est au top, on est bien accueilli, bien conseillé et tout est fait pour satisfaire le client. Je recommande vivement. Merci à l'équipe et bonne continuation
Voir plusCelia S.
il y a 4 ans
Anissa est une très bonne conseillère, souriante, gentille, qui nous a suivi dans toute la démarche de l'achat. Je recommande vivement.
Voir plusRoger J.
il y a 4 ans
Tres bon acceuil et conseil. Lunette disponibles tres rapidement.
Voir plusJoel M.
il y a 4 ans
top, agréable et des lunettes de bonne qualité
Voir plusArthur J.
il y a 4 ans
Compétence des interlocutrices et du responsable, accueil sympathique et explications approfondies.
Voir plusMichele S.
il y a 4 ans
Je ne suis pas satisfaite de mes 2 paires de lunettes qui sont beaucoup trop lourdes et beaucoup plus que mes lunettes précédentes. Pour l'instant je ne peux pas porter la 2eme paire, de soleil. Je do...
Voir plusMarco M.
il y a 4 ans
L'accueille, gentillesse, serviabilité, et tout ça avec le sourrir
Voir plusSabine P.
il y a 4 ans
Oubli de l'opticien de nous rappeler pour la commande des lunettes.
Verres avec défauts pour ma paire de lunette qui part en expertise.
Marie A.
il y a 4 ans
Efficace,très bon accueil et bonne qualité de verres
Voir plusMarlene A.
il y a 4 ans
Acceuil rapide, bonne prise en charge, gentillesse et écoute des employés, très professionnels par ailleurs, choix de formes et couleurs et marques de lunettes.
De plus la livraison est rapide ,...
Martine P.
il y a 4 ans
Super magasin, personnel au top ! J'ai rencontré un problème avec ma monture, l'écartement sur le nez était trop grand. Après plusieurs essais de réglage infructueux, mon opticienne m'a proposé un éch...
Voir plusAvis client Opticien Alain Afflelou SEGNY
Marie C.
Tres bien reçu.vendeur a l ecoute [Résolu]
Tres bien reçu.vendeur a l ecoute
Expérience prouvée le 21/05/2022
Michel L.
Disponibilité, professionnalisme et le sens profond du client
La disponibilité, le professionnalisme et le sens profond du client affiché par Monsieur Legrain sont les raisons de ma cote de satisfaction maximale.
Expérience prouvée le 26/05/2022
Negusse B.
Les personnales sont agréable accueillant et explique très bien. [Résolu]
Les personnales sont agréable accueillant et explique très bien.
Expérience prouvée le 10/05/2022
Jean O.
J'ai été bien reçu et satisfait de ma commande. [Résolu]
J'ai été bien reçu et satisfait de ma commande.
Expérience prouvée le 12/05/2022
Anais C.
Très bien
Xavier, m'a très bien conseillé pour l'achat de mes lunettes de vue et de soleil. Il a été professionnel, à l'écoute et a répondu à toutes mes interrogations.
Expérience prouvée le 07/05/2022
Pascal N.
Très bon accueil et conseil et rapidité. [Résolu]
Très bon accueil et conseil et rapidité.
Expérience prouvée le 20/04/2022
Pierre A.
TRES BIEN à tout point de vue [Résolu]
TRES BIEN à tout point de vue
Expérience prouvée le 26/04/2022
Laurence C.
Super boutique [Résolu]
Le personnel est au top, on est bien accueilli, bien conseillé et tout est fait pour satisfaire le client. Je recommande vivement. Merci à l'équipe et bonne continuation
Expérience prouvée le 27/04/2022
Celia S.
très bon accueil, professionnel [Résolu]
Anissa est une très bonne conseillère, souriante, gentille, qui nous a suivi dans toute la démarche de l'achat. Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 15/04/2022
Samir B.
Excellent conseiller [Résolu]
Excellent conseiller
Expérience prouvée le 13/04/2022
Roger J.
Tres bon acceuil et conseil.
Tres bon acceuil et conseil. Lunette disponibles tres rapidement.
Expérience prouvée le 11/04/2022
Joel M.
top, agréable et des lunettes de bonne qualité
top, agréable et des lunettes de bonne qualité
Expérience prouvée le 01/04/2022
Arthur J.
A visiter avant d'acheter [Résolu]
Compétence des interlocutrices et du responsable, accueil sympathique et explications approfondies.
Expérience prouvée le 26/03/2022
Michele S.
Je ne suis pas satisfaite de mes 2 paires de lunettes qui sont beaucoup trop lourdes et beaucoup plu [Résolu]
Je ne suis pas satisfaite de mes 2 paires de lunettes qui sont beaucoup trop lourdes et beaucoup plus que mes lunettes précédentes. Pour l'instant je ne peux pas porter la 2eme paire, de soleil. Je dois retourner au magasin. Ceci dit, le personnel est aimable.
Expérience prouvée le 16/03/2022
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous vous invitons au magasin dès que vous le souhaitez afin de résoudre ce problème de poids.
Il est pour notre équipe primordial que vos nouvelles lunettes vous accordent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Afflelou Ségny
Marco M.
L'accueille, gentillesse, serviabilité, et tout ça avec le sourrir [Résolu]
L'accueille, gentillesse, serviabilité, et tout ça avec le sourrir
Expérience prouvée le 05/03/2022
Alina M.
Très satisfaite,équipé agréable [Résolu]
Très satisfaite,équipé agréable
Expérience prouvée le 19/02/2022
Sabine P.
Oubli de l'opticien de nous rappeler pour la commande des lunettes. Verres avec défauts pour ma pai [Résolu]
Oubli de l'opticien de nous rappeler pour la commande des lunettes.
Verres avec défauts pour ma paire de lunette qui part en expertise.
Expérience prouvée le 12/02/2022
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique, croyez en notre bonne volonté de vous procurer le meilleur service possible.
Cependant il arrive que la fabrication des verres ai certains vice.
Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.
L'équipe Afflelou Ségny.
Marie A.
Efficace,très bon accueil et bonne qualité de verres [Résolu]
Efficace,très bon accueil et bonne qualité de verres
Expérience prouvée le 11/02/2022
Marlene A.
Acceuil rapide, bonne prise en charge, gentillesse et écoute des employés, très professionnels par a [Résolu]
Acceuil rapide, bonne prise en charge, gentillesse et écoute des employés, très professionnels par ailleurs, choix de formes et couleurs et marques de lunettes.
De plus la livraison est rapide ,et biensur la 2 ème paire pour 1€.
Expérience prouvée le 04/02/2022
Martine P.
Super magasin, personnel au top ! J'ai rencontré un problème avec ma monture, l'écartement sur le ne
Super magasin, personnel au top ! J'ai rencontré un problème avec ma monture, l'écartement sur le nez était trop grand. Après plusieurs essais de réglage infructueux, mon opticienne m'a proposé un échange contre une autre monture. Quel soulagement, j'adore mes nouvelles lunettes qui sont adaptée à ma morphologie.
Expérience prouvée le 07/02/2022
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