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Radar de confiance
·Avis client Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
Frederick L.
il y a 2 ans
Personnel disponible et a l'écoute du client.
Voir plusSerge A.
il y a 2 ans
L accueil du client est fort agréable et le sérieux de la transaction est au top
Voir plusMarylene F.
il y a 2 ans
Personnel très a l'écoute aux besoins des clients.
Voir plusNathalie C.
il y a 2 ans
Accueil parfait, on se sent à l'aise dans ce magasin. La personne qui s'est occupée de me vendre les lunettes, a pris son temps et a été agréable à tout moment. Un personnel simple et efficace
Voir plusClemence B.
il y a 2 ans
Opticiennes rapides et efficaces pour la plupart. J'ai eu une première approche exécrable avec une première opticienne qui n'avait pas franchement l'air ravie de m'aider et j'ai du faire mon choix seu...
Voir plusAudrey C.
il y a 2 ans
Très bon accueil de Charlotte qui a été à notre écoute et nous à conseiller sur le choix de lunettes pour ma fille et moi. Les lunettes sont arrivées très rapidement nous les avons récupérer hier
Voir plusFrederic D.
il y a 2 ans
Je recommande cet établissement, très bien accueillit et écouté.
Voir plusChristian M.
il y a 2 ans
Magasin au top
Choix très important de montures
Conseillère Emeraude au TOP
convivialité
Romain C.
il y a 2 ans
Accueil aimable, service rapide et grand choix de lunettes. Je recommande sans hésiter.
Voir plusGeraldine S.
il y a 2 ans
Parfait, personnel sympathique de bon conseil
Voir plusAnne D.
il y a 2 ans
Manque de personnalisation de la demande, pas de questions sur nos activités...Un seul devis proposé. Pas d'explications concernant les verres.
Voir plusGeorges H.
il y a 2 ans
J'ai la deuxième paires de lunette ou sur un des verres j'ai un voile.
Cela me gêne beaucoup.
Sur ma paire de vues il y a le verre droit côté gauche avec un petit éclat ou défaut.
Avis client Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
Frederick L.
service client
Personnel disponible et a l'écoute du client.
Expérience prouvée le 04/12/2023
Serge A.
L accueil du client est fort agréable et le sérieux de la transaction est au top
L accueil du client est fort agréable et le sérieux de la transaction est au top
Expérience prouvée le 01/12/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Sylvie D.
Compétence . Très bon accueil
Compétence . Très bon accueil
Expérience prouvée le 25/11/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, merci mille fois pour votre excellent commentaire. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Marylene F.
Personnel très a l'écoute aux besoins des clients.
Personnel très a l'écoute aux besoins des clients.
Expérience prouvée le 24/11/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Nathalie C.
Accueil parfait, on se sent à l'aise dans ce magasin. La personne qui s'est occupée de me vendre les
Accueil parfait, on se sent à l'aise dans ce magasin. La personne qui s'est occupée de me vendre les lunettes, a pris son temps et a été agréable à tout moment. Un personnel simple et efficace
Expérience prouvée le 16/11/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, c'est avec une immense satisfaction que nous découvrons votre retour positif suite à l'attention et aux conseils avisés de notre équipe. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous comble de joie. La satisfaction de nos clients est la raison d'être de notre équipe, et votre témoignage élogieux est la plus belle récompense pour nos efforts. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous serions ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Merci encore pour votre retour précieux. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Anthony L.
Tres bien merci
Tres bien merci
Expérience prouvée le 25/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Clemence B.
Super !
Opticiennes rapides et efficaces pour la plupart. J'ai eu une première approche exécrable avec une première opticienne qui n'avait pas franchement l'air ravie de m'aider et j'ai du faire mon choix seul.(le petit jugement avec) Heureusent, une fois celui-ci effectué, j'ai eu affaire quelqu'un de professionnel et qui a su régler les quelques problèmes et trouver des solutions, le tout avec humour et bonne humeur. De plus il y a beaucoup de choix !
Expérience prouvée le 26/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. Fort heureusement votre passage au sein de notre magasin à pu satisfaire vos attentes et nous en sommes ravis. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Aurelie V.
Accueilli 2 fois par Valentin, au top
Accueilli 2 fois par Valentin, au top
Expérience prouvée le 28/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Valentin ainsi que de le féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Audrey C.
Très bon accueil de Charlotte qui a été à notre écoute et nous à conseiller sur le choix de lunettes
Très bon accueil de Charlotte qui a été à notre écoute et nous à conseiller sur le choix de lunettes pour ma fille et moi. Les lunettes sont arrivées très rapidement nous les avons récupérer hier
Expérience prouvée le 21/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Charlotte ainsi que de la féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Franck P.
aimables et des vrais professionelles
aimables et des vrais professionelles
Expérience prouvée le 19/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Frederic D.
Je recommande cet établissement, très bien accueillit et écouté.
Je recommande cet établissement, très bien accueillit et écouté.
Expérience prouvée le 18/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Laurence F.
Super accueil et de bon conseil
Super accueil et de bon conseil
Expérience prouvée le 19/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Christian M.
Excellent
Magasin au top
Choix très important de montures
Conseillère Emeraude au TOP
convivialité
Expérience prouvée le 20/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Emeraude ainsi que de la féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Romain C.
Accueil aimable, service rapide et grand choix de lunettes. Je recommande sans hésiter.
Accueil aimable, service rapide et grand choix de lunettes. Je recommande sans hésiter.
Expérience prouvée le 13/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Christelle P.
Très grand choix
Très grand choix
Expérience prouvée le 02/10/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes enchantés que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et vos retours positifs sont une source d'encouragement. Merci de votre confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Frederic W.
Service rapide et parfait.
Service rapide et parfait.
Expérience prouvée le 24/08/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Geraldine S.
Parfait, personnel sympathique de bon conseil
Parfait, personnel sympathique de bon conseil
Expérience prouvée le 16/09/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Anne D.
Manque de personnalisation de la demande, pas de questions sur nos activités...Un seul devis proposé
Manque de personnalisation de la demande, pas de questions sur nos activités...Un seul devis proposé. Pas d'explications concernant les verres.
Expérience prouvée le 26/09/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Edith E.
Accueil très agréable
Accueil très agréable
Expérience prouvée le 16/09/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Madame, merci mille fois pour votre excellent commentaire. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Georges H.
J'ai la deuxième paires de lunette ou sur un des verres j'ai un voile. Cela me gêne beaucoup. Sur ma
J'ai la deuxième paires de lunette ou sur un des verres j'ai un voile.
Cela me gêne beaucoup.
Sur ma paire de vues il y a le verre droit côté gauche avec un petit éclat ou défaut.
Expérience prouvée le 13/09/2023
Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis suite à votre récente expérience au sein de notre magasin. Les faits relatés ne reflètent aucunement nos standards de qualité que nous avons le plaisir à appliquer au quotidien afin de ravir notre précieuse clientèle. Accordant une grande importance à votre commentaire et la satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous vous serions très reconnaissants si, à votre convenance, pourriez vous repasser au magasin afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles et dans l'espoir sincère de pouvoir regagner votre confiance prochainement, notre équipe se tient à votre entière disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
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