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Voilà 3 semaines que j’ai déposé mes lunettes cassées ...

Voilà 3 semaines que j’ai déposé mes lunettes cassées à l’optical center de rethel toujours pas de nouvelles !Pas sérieux ?

Par Philippe il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center RETHEL Optical Center RETHEL il y a 4 mois
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Service après vente médiocre j’ai cassé mes lunettes ...

Service après vente médiocre j’ai cassé mes lunettes 15 jours après toujours pas remplacé réponse du vendeur ( on vous contactera)exprimant mon mécontentement réponse (à vous de faire votre opinion sur la société optimal center!)et bien oui je me suis fais mon propre opinion suite à cette mauvaise expérience !

Par Philippe il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. 

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center RETHEL Optical Center RETHEL il y a 5 mois
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