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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Thionville | Alain Afflelou.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien Thionville | Alain Afflelou

L’accueil assez froid lors du choix des lunettes, aucun conseil. Pas assez de choix concernant les

L’accueil assez froid lors du choix des lunettes, aucun conseil.
Pas assez de choix concernant les lunettes de soleil. Je suis déçue de la paire : elles bougent, sont très fragiles et sont surtout trop loin des yeux avec la correction ça me perturbe…

Par Karen D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024

Bonjour Madame DA COSTA, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. N'hesitez pas a passer en magasin, nous somme à votre disposition pour effectuer les réglages de vos équipements optique. 


Votre Equipe ALAIN AFFLELOU

Par Opticien Thionville | Alain Afflelou Opticien Thionville | Alain Afflelou il y a 1 mois
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Moyen

accueil pas topissime
conseils moyens
ai du insister pour avoir réduction sur monture par rapport aux accords de ma mutuelle
verres anti lumière bleu sur 2eme paire Afflelou je ne suis pas convaincue par les explications dans la mesure où je trouve que les verres sont trop bleutés on m'a répondu c'est normal c'est en fonction de la taille de la monture

Par Sabine M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/11/2023

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par Opticien Thionville | Alain Afflelou Opticien Thionville | Alain Afflelou il y a 4 mois