Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Julien
il y a 5 ans
Erreur de livraison ????
Ils ont oublié des pièces... j’ai du attendre 1 semaine de plus, donc commander seulement si vous n’êtes pas pressé...
Boixmic
il y a 5 ans
Rapide efficace et en plus les pièces correspondent
Voir plusThe M.
il y a 5 ans
Très bon rapport qualité prix
Livraison conforme et rapide
Cjmnapolier
il y a 5 ans
Produit conforme à la description et parfaitement adapté à mon Touran.
Jeanpierre F.
il y a 5 ans
Livraison rapide et conforme. Merci Oscaro!!
Voir plusFrancois J.
il y a 5 ans
Très bonne gestion de la commande à la livraison, Très bon service.
Voir plusSyaubry
il y a 5 ans
Plaquettes de freins commandées avec carte grise et reçu mauvaises plaquettes
Voir plusphilippe2615810
il y a 5 ans
matérielles homologués , prix très intéressant et envoie comme livraison rapide et ou l'on veux .donc que demander de plus .
Voir plusGregcx959
il y a 5 ans
Site complet ,références ultra complètes quel que soit le véhicule, livraison ultra rapide et remboursement immédiat en cas de problème d'approvisionnement sur une pièce choisi lors de la commande ce...
Voir plusCahut C.
il y a 5 ans
Produit conforme à la commande , livré plus tôt que prévu, le top !
Voir plusRuste J.
il y a 5 ans
Encore une fois malgré le fait de renseigner ma plaque d'immatriculation le produit commandé n'est pas compatible avec mon véhicule ce n'est pas la première fois c'est donc la dernière fois que je vou...
Voir plusAvis client Oscaro
Trishsimon
Très contente
Très contente
Expérience prouvée le 02/11/2020
Julien
Erreur de livraison ???? [Résolu]
Erreur de livraison ????
Ils ont oublié des pièces... j’ai du attendre 1 semaine de plus, donc commander seulement si vous n’êtes pas pressé...
Expérience prouvée le 02/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses suite à cette situation impactant de votre commande, quand il y a un colis non lu au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête, celle-ci étant clôturée, nous avons mis en place une réexpédition selon votre choix.
Je remonte le cependant votre remarque afin de sensibiliser nos prestataires sur la qualité et l'assurance de l'acheminement des colis.
Bien à vous.
Alain, L'équipe Oscaro
Cheung L.
oui très bien
oui très bien
Expérience prouvée le 02/11/2020
Boixmic
Rapide efficace et en plus les pièces corresponde
Rapide efficace et en plus les pièces correspondent
Expérience prouvée le 02/11/2020
The M.
Parfait
Très bon rapport qualité prix
Livraison conforme et rapide
Expérience prouvée le 02/11/2020
Cjmnapolier
Produit conforme à la description et parfaitement adapté ...
Produit conforme à la description et parfaitement adapté à mon Touran.
Expérience prouvée le 02/11/2020
Jeanpierre F.
Livraison rapide et conforme. Merci Oscaro!!
Livraison rapide et conforme. Merci Oscaro!!
Expérience prouvée le 02/11/2020
Francois J.
Très bon service
Très bonne gestion de la commande à la livraison, Très bon service.
Expérience prouvée le 02/11/2020
Rieuf S.
Rapide efficace
Rapide efficace
Expérience prouvée le 02/11/2020
Chatain J.
Rapide et conforme !
Rapide et conforme !
Expérience prouvée le 02/11/2020
Pascal J.
Livraison rapide
Livraison rapide
Expérience prouvée le 02/11/2020
Syaubry
Plaquettes de freins commandées avec carte grise et ... [Résolu]
Plaquettes de freins commandées avec carte grise et reçu mauvaises plaquettes
Expérience prouvée le 20/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que vous ayez reçu des plaquettes de frein non adaptées à votre véhicule mais lorsque vous mettez l'immatriculation sur le site une première sélection compatible avec le modèle de votre véhicule s'affiche mais comme vous avez pu le voir il y avait 3 montages différents de proposés pour les plaquettes de frein par rapport à la marque du montage d'origine de votre véhicule. Si vous avez un doute nos sommes disponibles par Chat, mail et téléphone pour vous renseigner et vous proposer les références adaptées à votre véhicule.
Bonne journée.
Alain, L'équipe Oscaro.
Bridge G.
Efficace, aucun souci.
Efficace, aucun souci.
Expérience prouvée le 02/11/2020
Evecolin92400
très bien
très bien
Expérience prouvée le 02/11/2020
Slimabd31
Je suis satisfait [Résolu]
Je suis satisfait
Expérience prouvée le 02/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre retour, la satisfaction client étant le cœur de notre métier.
A tres bientot sur notre site.
Bien à vous,
Alain. L'équipe Oscaro
philippe2615810
matérielles homologués , prix très intéressant et envoie ...
matérielles homologués , prix très intéressant et envoie comme livraison rapide et ou l'on veux .donc que demander de plus .
Expérience prouvée le 02/11/2020
Gregcx959
Site complet ,références ultra complètes quel que soit ...
Site complet ,références ultra complètes quel que soit le véhicule, livraison ultra rapide et remboursement immédiat en cas de problème d'approvisionnement sur une pièce choisi lors de la commande ce site est très professionnel il ne faut pas hésiter à commander sur Oscaro
Expérience prouvée le 02/11/2020
Cahut C.
Batterie moto
Produit conforme à la commande , livré plus tôt que prévu, le top !
Expérience prouvée le 30/10/2020
Gigidabui
Matériel non compatible avec mon véhicule ! [Résolu]
Matériel non compatible avec mon véhicule !
Expérience prouvée le 02/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client afin d’être remboursé. Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain L'équipe Oscaro
Ruste J.
Encore une fois malgré le fait de renseigner ma plaque ...
Encore une fois malgré le fait de renseigner ma plaque d'immatriculation le produit commandé n'est pas compatible avec mon véhicule ce n'est pas la première fois c'est donc la dernière fois que je vous fais confiance.
Expérience prouvée le 02/11/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.