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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
il serai judicieux de mètre plus en détail
les pièces que vous nous présentez merci.
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Rarement déçu des articles commandés mais délais de préparation, d’expédition et de livraison trop long.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Recus une pièce d'occasion, et depuis plus de retour de la part d'oscaro
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette pièce que vous nous signalez non conforme.
L'article est en cours de retour de nos locaux, nous allons mettre en place une réexpédition dans les meilleurs délais.
Je remonte votre retour afin d'améliorer le contrôle qualité à l'expédition.
Bonne journée.
Alain, l'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Site complet Sécurisé et avec large choix à prix compétitifs. Merci !!
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Merci mais je n ai pas eu la bonne ampoule avant de ma vouture', et j ai du payer 2 port pour les 2 commandes
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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j'ai commande 1 feux arg audi s5 j'ai reçu 1 feux de peugeot j'attend toujours mon feux je vais attendre encore un peux et j'irais a l'origine
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Satisfait du groupe Oscaro en generale
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Aucun des articles reçu ne correspond à ma commande.
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Très bien ,délai de livraison rapide pas déçu
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Délais de livraison respecté et colis arrivé en bon état
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Produits bien emballé, livrer dans les temp.
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Ponctuel, pièces attendues = pièces reçues.
Carton emballage dans un état déplorable. Mais les pièces n'en ont pas souffert.
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Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et facile.
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Bon matériel mais colis arrivé endommagé
