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Publié à l'origine sur Custplace
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Expédition très rapide ,commande le samedi soir,livraison le mardi.Rien a redire,commande conforme
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La commande que j'ai passée a été livrée rapidement et était conforme à mon choix
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Commande et articles conforme à mes attentes, livraison dans les délais . LE top merci à toute l'équipe.
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Rien à dire ! Je suis satisfait.
C'est du sérieux.
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Très bon service, livraison en temps et en heure dans le créneau prévu.
Merci.
Stéphane
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Meme commande qu il y a 2 ans 5€ plus frais de luvraison oblige...
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J'ai fait ma distri sur 307 avec quelques heures de travail et 112 €. Tout est dit !
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Ok pour les pièces
Par contre livraison en plusieurs colis et préparation de commande trop longue avant expédition.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement suite au retard de livraison. En effet la commande a été expédiée en 2 colis afin de prévenir les risques de choc qui pourraient endommager les autres articles.
Aussi nos équipes font le nécessaire pour réduire le
délai de préparation pour une livraison plus rapide.
Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.
Bien à vous
Alain
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Bjr très content d’Oscaro la pièce reçu correspond bien à mon véhicule 306Diesel je conseil de commander,referai appel à vous merci
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Bonjour,
Après avoir consulté Oscaro sur internet, j'ai téléphoné pour avoir un renseignement.
J'ai eu un rapidement un contact. La personne était à l'écoute et très professionnelle.
J'ai commandé mon matériel avec la référence que l'on m'a indiquée et reçu rapidement ma commande.
Cordialement
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Bon produit mais frais de port onéreux!!
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Très rapide produit identique à l'origine
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Produit conforme. Livraison rapide.
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Très surprise de la rapidité de livraison surtout pour ma deuxième commande, bien reçue, très bien emballé, conforme, Oscaro SÉRIEUX, je recommande.
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Délais d'envoi , sav inefficace et 3 jours pour livrer ... : pièces en stock mais un délai d'envoi de 3 jours est normal selon le service client "c'est dans les conditions générales", le sav ne peut pas suivre l'avancement en interne de la préparation du colis ...
Facturation d'une livraison à J+1 non assurée avec un transporteur qui ne répond que par chat et en plus de façon mensongère.
Et enfin pour disposer du colis à J+2 ! il faut aller le chercher à la plateforme du transporteur .
Un service à revoir totalement !
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Cela correspond à ma commande et mes attentes je suis satisfait
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Très bien, conforme à la description