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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
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Publié à l'origine sur Custplace
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je ne suis pas satisfait c'est parceque je n'ai pas reçu mon colis à l'adresse indiqué sur la facture et j'attends toujours et j'espère que vous allez trouver une solution
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce désagrément. Le point relais étant devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin.
Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin qu'il soit mis à jour et ainsi éviter ce type de désagrément.
Bien à vous,
Alain
L'équipe d'Oscaro
il y a 5 ans
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Livraison rapide, délai respectés. Hélas la pièce ne convenait....revoir facile et remboursement sous 19 jours.
Je recommande
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payer le tarif chronoposte est recevoir le colis comme en point relais ou bout de5 jours, un peu décevant non?
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que les délais de livraison et le lieu choisi que le respecter. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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bon avis la pièce est arrivée dans les délais prévues et dans un emballage correct.
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Livré dans de bref délais et les pièces ce montent parfaitement bien ! Je recommanderais ici sans soucis !
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Envoi rapide mais la jauge ne convient pas à mon véhicule peugeot 307 (elle ne rentre pas complètement) alors qu'elle était sensé être compatible. J'ai fait un retour avec des frais à ma charge ...
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que vous ayez reçu une jauge à huile non adaptée à votre véhicule mais lorsque vous mettez l'immatriculation sur le site une première sélection compatible avec le modèle de votre véhicule s'affiche mais comme vous avez pu le voir il y avait 3 longueurs différentes de proposées pour la jauge à huile par rapport au montage d'origine de votre véhicule. Si vous avez un doute nos sommes disponibles par Chat, mail et téléphone pour vous renseigner et vous proposer les références adaptées à votre véhicule.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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tres satisfait de toutes mes commandes depuis que j'ai ouvert mon compte
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Délai respecté - Produit conforme - prestation impeccable
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Super livraison rapide.Bons produits
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Bonjour j'ai dernièrement parlé avec des conseiller de vente pour une courroie de distribution. Personne qui connait bien sont métier il a même envoyé directement sur ma messagerie pour que je me trompe pas. Mais ilya ou un autre bien sûr il faut lui donner sa chance et qu'il apprenne. Mais j'attendais comme l'autre vendeur la fait une minute après j'avais la referance de ma courroie.lui j'attends toujours mais je me suis débrouillé. Car je suis un bon client. Je vous pas dire qu'il est pas un bon vendeur. Mais defois beau mieux-être honnête. MERCI CORDIALEMENT MONSIEUR LIMA
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bonjour
plusieurs commandes effectuées sur oscaro , toujours arrivées dans les temps qui m'avaient été indiqués voir même avant le délai pour certaines pièces....
Le choix ainsi que la qualité des pièces proposées sont vraiment top..
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Un peux long pour la préparation de la commande faut compter 10 jours pour avoir le colis un peu long
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Simplicité et efficaclté, en résumé , c'était le premier achat sur Oscaro. Une réussite
Bravo