Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Sat5108
il y a 5 ans
Il y'a une large amélioration en 2 ans d'oscaro. Dorénavant,je les recommandé.
Voir plusFrancois J.
il y a 5 ans
Pas le bon modèle pour l'année du véhicule, obligé de modifier le montage
Voir plusSchnoebelen G.
il y a 5 ans
Le joint livré et affiché "adapté et compatible" n'a pu être monté, trous de passage des goujons trop petits...
Voir plusFioretti G.
il y a 5 ans
tres satisfait du service et de la livraison, ainsi que les prix.
Flandre A.
il y a 5 ans
je trouve toujours de bons produits toujours livres en temps je suis satisfaite c est pourquoi depuis des années je suis cliente
Voir plusBornard R.
il y a 5 ans
Livraison rapide. Par contre les amortisseurs avant bilstein n'étaient pas assez emballées et la coupelle inférieure à défoncé le carton, heureusement sans détérioration sur l'amortisseur
Voir plusChloemegy1
il y a 5 ans
Colis arrivée très rapidement sans aucunes erreur. Très bien.
Voir plusEric C.
il y a 5 ans
Compatibilité des pièces et prix excellent.
Navigation et recherche de pièces très facile sur le site.
Je recommanderai oscaro à l'ensemble de mon entourage.
Stephanescoquart
il y a 5 ans
Trés satisfait de la prestation - produit de bonne qualité
Voir plusMassies2
il y a 5 ans
Site bien, délais de préparation et de livraison trop long
Voir plusFred02
il y a 5 ans
Bonjours.
Je vous est commandé une pièce avec la référence suivante.
Support de lampe, feu clignotant - HERTH+BUSS ELPARTS - 85785020
Or j'ai reçu 2 rotules de direction mapco ré...
Ramon A.
il y a 5 ans
maison serieuse livre dans les temp s16062020
Voir plusAvis client Oscaro
Sat5108
Il y'a une large amélioration en 2 ans d'oscaro. Dorénavant,je ...
Il y'a une large amélioration en 2 ans d'oscaro. Dorénavant,je les recommandé.
Expérience prouvée le 12/07/2020
Francois J.
Pas le bon modèle pour l'année du véhicule, obligé ... [Résolu]
Pas le bon modèle pour l'année du véhicule, obligé de modifier le montage
Expérience prouvée le 12/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement, je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
J’aurais besoin de ces informations afin de pouvoir tout d’abord améliorer et enrichir notre qualité de service et traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
Emmanuel
Commande incomplète délai long [Résolu]
Commande incomplète délai long
Expérience prouvée le 29/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison que vous n'avez toujours pas reçue mais quand il y a un colis non lu au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête, celle-ci étant clôturée, nous avons mis en place une réexpédition selon votre choix.
Vous pouvez suivre l'évolution du retour via votre espace client.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
Eva M.
Livraison toujours très rapide
Livraison toujours très rapide
Expérience prouvée le 12/07/2020
Schnoebelen G.
pas adapté [Résolu]
Le joint livré et affiché "adapté et compatible" n'a pu être monté, trous de passage des goujons trop petits...
Expérience prouvée le 11/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je comprends le désagrément subit lors de votre commande, je vais remonter votre expérience auprès de notre fournisseur afin de comprendre toutes les circonstances et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Sachez que vous pouvez nous faire parvenir
l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte
client afin d’être remboursé.
Bien à vous.
Alain,
L’équipe Oscaro.
Fioretti G.
tres satisfait du service et de la livraison, ainsi ...
tres satisfait du service et de la livraison, ainsi que les prix.
Expérience prouvée le 11/07/2020
Flandre A.
je trouve toujours de bons produits toujours livres ...
je trouve toujours de bons produits toujours livres en temps je suis satisfaite c est pourquoi depuis des années je suis cliente
Expérience prouvée le 11/07/2020
Maudallais
Envoie rapide
Envoie rapide
Expérience prouvée le 11/07/2020
Bornard R.
Livraison rapide mais emballage pas à la hauteur
Livraison rapide. Par contre les amortisseurs avant bilstein n'étaient pas assez emballées et la coupelle inférieure à défoncé le carton, heureusement sans détérioration sur l'amortisseur
Expérience prouvée le 03/07/2020
Atallahmohamed
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 11/07/2020
Chloemegy1
Colis arrivée très rapidement sans aucunes erreur. ...
Colis arrivée très rapidement sans aucunes erreur. Très bien.
Expérience prouvée le 02/07/2020
Eric C.
Compatibilité des pièces et prix excellent.
Compatibilité des pièces et prix excellent.
Navigation et recherche de pièces très facile sur le site.
Je recommanderai oscaro à l'ensemble de mon entourage.
Expérience prouvée le 11/07/2020
Stephanescoquart
Trés satisfait de la prestation - produit de bonne ...
Trés satisfait de la prestation - produit de bonne qualité
Expérience prouvée le 11/07/2020
Massies2
En amélioration
Site bien, délais de préparation et de livraison trop long
Expérience prouvée le 11/07/2020
Kevin
Livraison rapide colis reçu en parfait état.
Livraison rapide colis reçu en parfait état.
Date d'expérience le 10/07/2020
Silhadi8
Des vrais pros
Rien à dire
Des vrais pros
Expérience prouvée le 10/07/2020
Yves P.
Tout est parfait , prix délais de livraison !
Tout est parfait , prix délais de livraison !
Expérience prouvée le 10/07/2020
Fred02
Mauvaise pièces reçu. [Résolu]
Bonjours.
Je vous est commandé une pièce avec la référence suivante.
Support de lampe, feu clignotant - HERTH+BUSS ELPARTS - 85785020
Or j'ai reçu 2 rotules de direction mapco référence 59806 et 59807.
J'ai voulu vous contacter par mail depuis votre site mais le lien ne fonctionne pas.
Très déçu de votre site.
Date d'expérience le 10/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Ramon A.
maison serieuse livre dans les temps
maison serieuse livre dans les temp s16062020
Expérience prouvée le 01/07/2020
Philzan
rapide et précis .
rapide et précis .
Expérience prouvée le 03/07/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.