Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Mimidu67630
il y a 5 ans
Très bon service emballage et qualité des produits impeccable je recommande
Voir plusSchelford1966
il y a 5 ans
Deuxième commandes sur Oscaro et deuxième fois que le produit reçu n'a rien à voir avec le produit commandé. J'ai l'impression que le préparateur ne sait pas lire ou n'a rien à foutre de son employeur...
Voir plusLeleu N.
il y a 5 ans
Site internet trés pratique, pieces recues et fonctionnelles pour un prix défiant toutes concurence, 5 jours pour la livraison mais cela valait le coup d'attendre, je le conseille à toutes mes connai...
Voir plusMartinez979 S.
il y a 5 ans
Piece adaptée et tarif avantageux livraison rapide
Voir plusSlost
il y a 5 ans
Commande passée et traitée rapidement.
Livraison rapide.
Objet conforme à la description.
Patricepelle1953
il y a 5 ans
bon produit mais emballage tres grand pour un petit produit
Voir plusJpchabredier
il y a 5 ans
Le matériel correspond au matériel d'origine pas de problème pour le remplacement
Nolivwood
il y a 5 ans
Reçu en 1 semaine. Les produits conforment. Positif.
Voir plusMananfray
il y a 5 ans
Bonjour, il y a eu une erreur de plaquettes de frein. J'ai commandé via le numéro de plaque d'immatriculations et les plaquettes ne vont pas sur ma voiture. Je voudrais faire un échange mais je ne po...
Voir plusPaget P.
il y a 5 ans
Jai reçu des pièces que je n'avais pas commandé à la place de ma commande donc pas vraiment satisfait cet fois
Voir plusDuzyk
il y a 5 ans
Accueil téléphonique rapide et courtois, toujours le bon conseil.
Voir plusAvis client Oscaro
Noseldavid
Livraison effectuée plus tard que prévu [Résolu]
Livraison effectuée plus tard que prévu
Expérience prouvée le 10/07/2020
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé pour ce délai de livraison.
Nous sommes conscients de l'impact causé et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la situation et apporter satisfaction attendue avec les conditions de travail actuelles.
Il sera remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.
Bonne journée
Alain,
L'équipe Oscaro
Mimidu67630
Très bon service emballage et qualité des produits ...
Très bon service emballage et qualité des produits impeccable je recommande
Expérience prouvée le 10/07/2020
Courrieres13200
Je suis très satisfaite de Oscars
Je suis très satisfaite de Oscars
Expérience prouvée le 10/07/2020
Schelford1966
Produits non conforme [Résolu]
Deuxième commandes sur Oscaro et deuxième fois que le produit reçu n'a rien à voir avec le produit commandé. J'ai l'impression que le préparateur ne sait pas lire ou n'a rien à foutre de son employeur.
Expérience prouvée le 10/07/2020
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce désagrément suite l'erreur de préparation de la commande.
La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité et le contrôle des commandes de nos clients.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
Deshaies D.
Bien rapide
Bien rapide
Expérience prouvée le 10/07/2020
Leleu N.
Site internet trés pratique, pieces recues et fonctionnelles ...
Site internet trés pratique, pieces recues et fonctionnelles pour un prix défiant toutes concurence, 5 jours pour la livraison mais cela valait le coup d'attendre, je le conseille à toutes mes connaissances, continuez comme cela.
Expérience prouvée le 10/07/2020
Martinez979 S.
Piece adaptée et tarif avantageux livraison rapide
Piece adaptée et tarif avantageux livraison rapide
Expérience prouvée le 10/07/2020
Slost
Commconforme et rapide.
Commande passée et traitée rapidement.
Livraison rapide.
Objet conforme à la description.
Expérience prouvée le 10/07/2020
Thollot A.
matériel conforme
matériel conforme
Expérience prouvée le 18/06/2020
Patricepelle1953
bon produit mais emballage tres grand pour un petit ... [Résolu]
bon produit mais emballage tres grand pour un petit produit
Expérience prouvée le 09/07/2020
Paget J.
pieces recu rapidement
pieces recu rapidement
Expérience prouvée le 09/07/2020
Jack B.
Tres bon prix et vite liv
Très bon prix et vite livré
Expérience prouvée le 01/07/2020
06 B.
prix intéressant et rapide
prix intéressant et rapide
Expérience prouvée le 01/07/2020
Jpchabredier
Remplacement d'un condenseur clim
Le matériel correspond au matériel d'origine pas de problème pour le remplacement
Expérience prouvée le 03/07/2020
Nolivwood
Impec’
Reçu en 1 semaine. Les produits conforment. Positif.
Expérience prouvée le 27/06/2020
Yves J.
Bonjour nickel
Bonjour nickel
Expérience prouvée le 09/07/2020
Mananfray
Erreur le livraison [Résolu]
Bonjour, il y a eu une erreur de plaquettes de frein. J'ai commandé via le numéro de plaque d'immatriculations et les plaquettes ne vont pas sur ma voiture. Je voudrais faire un échange mais je ne pourrais pas le faire avant 15 jours. Sera t il encore possible de le faire ?? Merci.
Expérience prouvée le 09/07/2020
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client.
Vous avez 365 jours pour
nous faire parvenir les articles pour un remboursement.
Bien à vous.
Alain
L'équipe Oscaro.
Paget P.
Jai reçu des pièces que je n'avais pas commandé à la ... [Résolu]
Jai reçu des pièces que je n'avais pas commandé à la place de ma commande donc pas vraiment satisfait cet fois
Expérience prouvée le 09/07/2020
Bonjour Monsieur.
Je vous présente toutes nos excuses suite cette commande qui ne
répondait pas à vos attentes.
Nous avons d'ores et déjà mis en place le remboursement selon votre choix.
Je vous remercie de votre commentaire, il sera
remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
Duzyk
Accueil téléphonique rapide et courtois, toujours le ...
Accueil téléphonique rapide et courtois, toujours le bon conseil.
Expérience prouvée le 09/07/2020
Sarah T.
Très bon suivi de commande
Très bon suivi de commande
Expédition rapide
Expérience prouvée le 09/07/2020
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.