Avis clients Oscaro

 Bonjour Monsieur,

Je suis navré de lire votre mécontentement suite à votre commande.

Aussi vous remarquerez que l'article que vous avez commandé n'est pas fait sur mesure comme vous l'avez évoqué mais un tapis semi sur mesure comme indiqué dans le descriptif et est adaptable à votre BMW X3.

Je reste cependant à votre disposition pour plus de renseignements.

Bien à vous.

Alain.

L'équipe Oscaro.

Bonjour Monsieur,

Je suis navré de ce désagrément. Le point relais étant devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin

Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin qu'il soit mis à jour.

Bien à vous,

Alain

L'équipe d'Oscaro

Bonjour Monsieur;

Je vous présente nos sincères excuses pour ce désagrément concernant la pièce reçue non conforme et nous allons mettre tout en œuvre afin d’améliorer nos services, concernant l'article que vous nous avez signalé non adapté, nous avons d'ores et déjà mis en place une réexpédition de l'article conforme. 

Bien à vous,

Alain ;

L’équipe Oscaro

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie de votre retour, notre service en constante évolution pour répondre aux attentes de notre clientèle. Je vais remonter votre avis ce qui nous permettra d’enrichir notre catalogue. La satisfaction client étant le cœur de notre métier.

Bien à vous,

Alain.

L'équipe Oscaro

Bonjour Monsieur,

Toute nos excuses pour ce délai de réponse de notre part. 

Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?

Bien à vous,

Alain,

L'équipe Oscaro